Контроллинг инновационной деятельности
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?емя и сроки проведения интервьюирования с главными специалистами и дата презентации отчета, на которой должны присутствовать все опрашиваемые. В интервьюировании мы определим, какое отношение имеет каждый отдел к контроллингу. В заключение данного этапа необходимо генерировать отчет, в котором выявляют все положительные стороны предприятия и узкие места, для которых предлагается решение и представить на презентации.
Если нам удастся достигнуть согласия с персоналом предприятия по всем вопросам, то можно приступить к этапу внедрения контроллинга, в котором с каждым отделом мы начнем детальную проработка всех основных моментов контроллинга. Параллельно будет происходить разработка программного продукта. Также необходимо провести обучение работников предприятия. Необходимо внедрить центры ответственности.
При создании службы контроллинга в ООО Гигиена Агро необходимо учесть следующие основные требования:
1.Служба контроллинга должна будет иметь возможность получать необходимую ей информацию из бухгалтерии, технического отдела, производственного отдела, службы сбыта и службы материально-технического снабжения;
2.Служба контроллинга должна будет иметь возможность и полномочия организовывать с помощью других экономических служб сбор дополнительной информации, требуемой ей для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб;
3.Служба контроллинга должна будет иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе. Вопрос о выплате компенсации сотрудникам других служб за увеличение нагрузки должны будут решать руководители, для которых предназначена информация службы контроллинга;
4.Служба контроллинга должна будет иметь возможность быстро доводить информацию до сведения высшего руководства предприятия;
.Служба контроллинга должна будет быть независимой от той или иной финансово-экономической службы.
На первом этапе существования служба контроллинга будет представляеть собой рабочую группу из 3-4 человек, которая будет выполнять роль аналитической службы и обеспечивать руководителей оперативной информацией о состоянии затрат на предприятии, периодически составлять развернутые аналитические отчеты, прогнозировать показатели финансово-экономического положения предприятия, проводить экономическую экспертизу управленческих решений, связанных с затратами и прибылью, налаживать методику планирования. На первоначальном этапе работы службы контроллинга не будет необходимости привлекать дополнительных сотрудников для сбора контроллинговой информации на уровне цехов предприятия, так как заполнение аналитических форм для службы контроллинга можно возложить на экономистов цехов. Таким образом, служба контроллинга на предприятии в этот период деятельности будет представлять собой небольшую группу высококвалифицированных специалистов, обладающих достаточно большими полномочиями и доступом ко всему объему экономической информации.
Впоследствии служба контроллинга сможет расширить свое влияние и свой штат, для чего в каждый цех может быть назначен свой контроллер, который будет отслеживать, и анализировать отклонения фактических параметров работы от плановых.
Если служба контроллинга возьмет на себя ответственность за наведение порядка в экономике ООО Гигиена Агро, то целесообразно включить автоматизацию в сферу интересов службы контроллинга. Отдел автоматизации будет заниматься разработкой программ, их отладкой, выявлением ошибок в покупных программах, установкой компьютеров на рабочих местах, а служба контроллинга сможет заниматься постановкой задачи, чтобы не потерять главную цель автоматизации - повышение эффективности работы финансово-экономических служб.
Приблизительно служба контроллинга будет занимать в управленческой структуре место после директора ООО Гигиена Агро и будет представлена в виде одного контроллера. Затем, лет через 10, организационная структура службы контроллинга будет выглядеть немного шире, но тоже после директора фирмы, чтобы контроллеры имели доступ к любой информации (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Организационная структура службы контроллинга 2010-2015гг.
3.3 Информационное обеспечение в системе контроллинга в ООО Гигиена Агро
Функционирование любой системы управления требует правильной организации информационного обеспечения, т.е. наличия совокупности обработанных сведений о состоянии объектов финансово-хозяйственной деятельности, удовлетворяющих требованиям управляющего блока. В свою очередь, информационное обеспечение включает в себя информационную систему, располагающую необходимым информационным фондом (персоналом и техническими средствами) и системой информационных потоков. Информационная система представляет собой коммуникации персонала предприятия относительно вопросов, касающихся их профессиональной деятельности.
На предприятии ООО Гигиена Агро информационные потоки представляют собой движение информации между сотрудниками предприятия, либо между подразделениями. Совокупность такого рода перемещений представляет собой систему информационных потоков, дающих возможность осуществлять какой-либо процесс. Система информационных потоков - это система потоков информации, которая позволяет предприятию вести финансово-хозяйственную деятельность.
И?/p>