Консультирование директора предприятия по вопросам мотивации труда персонала
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
µ.
Рис. 2.12. Средняя оценка значимости различных степеней удовлетворенности в самом процессе и результате работы - как одного из мотивов профессиональной деятельности водителей транспортного предприятия
На основе приведенных данных (рис. 2.12.) следует, что для 26 из 77 человек (33,77%) оценили свою степень значимости как в очень большой мере в 1,69 баллов (Таблица 2.12.); для 22 из 77 (28,57%) - в достаточно большой мере в 1,14 баллов; для 20 из 77 (25,97%) - в небольшой, но и в немаленькой мере в 0,78 баллов; для 5 из 77 (6,49%) - в достаточно незначительной мере в 0,13 баллов; для 4 из 77 (5,19%) - в очень незначительной мере в 0,05 балла.
Рис. 2.13. Средняя оценка значимости различных степеней полной самореализации в работе - как одного из мотивов профессиональной деятельности водителей транспортного предприятия
Самореализация - это центральная тема работ Маслоу. В качестве источника мотивации в человеческой жизни он предлагает иерархию потребностей, где основными являются физиологические потребности, потребность в безопасности, потребность в принадлежности и любви и потребность уважении.
Только после того, как эти группы потребностей удовлетворены, человек старается самореализоваться. Основными характеристиками самореализующегося человека, по А. Маслоу, являются: самосознание, свобода, честность и забота, доверие и независимость.
На основе приведенных данных (рис. 2.13.) следует, что для 39 из 77 человек (50,65%) оценили свою степень значимости как в очень большой мере в 2,53 баллов (Таблица 2.13.); для 24 из 77 (31,17%) - в достаточно большой мере в 1,25 баллов; для 7 из 77 (9,09%) - в небольшой, но и в немаленькой мере в 0,27 баллов; для 7 из 77 (9,09%) - в достаточно незначительной мере в 0,18 баллов; для 0 из 77 (0%) - в очень незначительной мере в 0 баллов.
После подсчета средних показателей значимости выше приведенных данных, можно сделать следующий вывод, что наиболее значимый мотив профессиональной деятельности является - денежный заработок (0,92 балла); на втором месте - возможность наиболее полной самореализации именно в работе (0,846 балла); на третьем - стремление к продвижению по работе (0,776 балла); на четвертом - удовлетворение от самого процесса и результата работы (0,74 балла); на пятом - потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других (0,63 балла); на шестом - стремление избежать возможных наказаний или неприятностей (0,618 балла); на последнем месте - стремление избежать критики со стороны руководителя или коллег (0,518 балла).
Рис. 2.15. Оценка значимости мотивов профессиональной деятельности водителей транспортного предприятия
На основании полученных результатов определяется мотивационный комплекс личности.
Мотивационный комплекс представляет собой тип соотношения между собой трех видов мотивации: внутренней (ВМ) - внутренне мотивированным принято называть такое поведение (действия, поведенческие проявления), которое совершается ради себя самого. Типичным примером такой самоценной деятельности является игра, сам процесс которой приносит человеку удовлетворение.
В тех случаях, когда поведение служит лишь средством достижения не связанных с ним самим целей (например, карточная игра как средство наживы, работа исключительно ради заработка), мотивация является внешней - внешней положительной (ВПМ) и внешней отрицательной (ВОМ) мотивации.
К наилучшим, оптимальным, мотивационным комплексам следует относить следующие два типа сочетаний (рис. 2.16):
ВМ > ВПМ > ВОМ и ВМ = ВПМ > ВОМ.=20,78+14,28=35,06%
Наихудшим мотивационным комплексом является тип
ВОМ > ВПМ > ВМ.= 5,19%
А у остальных не определенный мотивационный комплекс - это все остальные сочетания составили 59,75% (Таблица 2.16)
Рис. 2.16. Мотивационный комплекс
Как показывают результаты таблицы 2.15 в среднем можно отметить в исследуемом коллективе наличие четко выраженного оптимального мотивационного комплекса. Так: ВМ (3,98)> ВПМ (3,84) > ВОМ (2,95)
Рис. 2.14. Показатели оптимального мотивационного комплекса
На рис. 2.14 показывает по всем наличие оптимального мотивационного комплекса. То есть внутренняя мотивации превышает внешнеположительную мотивацию, которая в свою очередь значительно выше внешнеотрицательной мотивации. Проведенное исследование позволяет констатировать правильную политику в области мотивации труда своего персонала исследуемой организации.
Заключение
В данной работе нами был рассмотрен процесс повышения трудовой мотивации персонала организации. Были выполнены поставленные задачи по исследованию наиболее значимого мотива трудовой деятельности и методов повышения мотивированности работников организации.
На основе теорий мотивации труда нами выявлено, что в основе мотивации лежит неразрывная связь с биологическими и социальными потребностями человека. Мотивация делает поведение человека целенаправленным и его целью будет являться то, что сможет привести к ликвидации испытываемого состояния потребности в чем-либо. Выявлено, что высокая отдача от работников возможна лишь в том случае, если они будут заинтересованы в конечном результате и будут положительно относиться к выполняемой работе. Это возможно лишь тогда, когда процесс работы и конечные ее результаты позволяют человеку удовлетворить важнейшие из его потребностей.
Изучив теории мотивации труд