Исследование современного состояния и перспектив развития российского рынка пластиковых карт
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?шение конкурентоспособности отделения на региональном рынке банковских услуг.
Рис. 7
Динамика эмиссии пластиковых карт, выпущенных Новоуренгойским отделением ЗСБ СБ РФ, ед.
В настоящее время существует несколько видов международных платежных систем, используемых Новоуренгойским отделением ЗСБ СБ РФ для обслуживания своих клиентов и повышения надежности и репутации банка:
- Visa Int.;
- Master Card Int.;
- ОРПС.
- Visa International.
Международная платежная система, объединяющая более 21 тыс. финансовых учреждений в 300 странах мира. Берет начало с выпуска карточек BankAmericard американским банком Bank of America в 1958 г. В 1970 г. была организована американская национальная ассоциация эмитентов карточек BankAmericard, а в 1974 г. была учреждена компания IBANKO для выдачи зарубежных лицензий и управления бизнесом ассоциации за пределами США. Современное название платежной системы используется с 1977 г.
Финансовые учреждения-участники платежной системы Visa International выпускают и обслуживают широкий набор карточных продуктов и дорожных чеков для физических и юридических лиц.
В настоящее время корпорация Visa International приступила к реализации программы постепенного перевода банковских портфелей платежных карточек на микропроцессорные технологии. В целом, участники платежной системы в настоящее время реализуют более 100 программ микропроцессорных карточек в 35 странах.
- MasterCard International
Международная платежная система, объединяющая 22 тыс. финансовых учреждений в 210 странах мира. Основана в 1966 г. в результате соглашения между несколькими американскими банками об образовании ассоциации под названием Interbank Card Association. Современное название платежной системы было принято в 1979 г. Участники платежной системы MasterCard International предлагают широкий набор карточных финансовых продуктов для физических и юридических лиц.
Бизнес-интресы платежной системы MasterCard International подразделяется на 5 регионов:
- Азиатско-Тихоокеанский регион,
- Североамериканский регион,
- Европейский, Ближневосточный и Африканский регион,
- Латиноамериканский регион,
- Регион Карибского бассейна.
Корпорация MasterCard International активно участвует в разработке и внедрении технологий и стандартов микропроцессорных карточек, а также в продвижении карточек в качестве инструмента безопасных платежей на рынке электронной коммерции. В настоящее время участники платежной системы приступили к реализации программ перевода карточных портфелей на чиповые технологии.
Банк также использует карты Maestro, которые являются продуктом платежной системы MasterCard International.
) ОРПС - Объединенная российская платежная система.
ОРПС - крупнейшая российская платежная система, получившая широкое развитие во всех регионах Российской Федерации. Оптимальная инфраструктура обслуживания позволяет использовать карту на всей территории России.
В настоящее время Новоуренгойское отделение ЗСБ СБ РФ предлагает своим клиентам следующие виды пластиковых карт:
VISA Electron и Maestro - самые доступные международные карты, предназначенные для оплаты покупок, а также получения наличных в банкоматах и терминалах банков по всему миру. Classic и MasterCard Mass - наиболее популярные карты, оптимально сочетающие набор предоставляемых услуг и стоимость обслуживания. Позволяют получать дополнительные скидки при оплате товаров и услуг, а также совершать расчеты в сети Internet. Gold и MasterCard Gold - дорогие и престижные карты, обеспечивающие своим владельцам привилегированный уровень сервиса и более значительный размер скидок при оплате товаров и услуг (по сравнению с картами VISA Classic, MasterCard Mass). Предоставляют возможность воспользоваться кредитом при совершении покупок и снятии наличных (может быть разрешен овердрафт по счету), а также совершать расчеты в сети Internet.
ОРПС - разработана на основе новейшей технологии с применением микропроцессора, что обеспечивает беспрецедентно высокий уровень защиты от несанкционированных операций. Надежность микропроцессора как носителя информации, его высокая устойчивость к неблагоприятным внешним воздействиям позволяет пользоваться картой более 6 лет.
Структура платежных систем, используемых Новоуренгойским отделением ЗСБ СБ РФ, представлена на рис. 8.
Рис. 8
Структура платежных систем, используемых Новоуренгойским отделением ЗСБ СБ РФ в 2010 г.
Между Западно-Сибирским банком Сбербанка России и Тюменским филиалом Военно-страховой компании, которая существует уже 15 лет, подписано соглашение 31 декабря 1996 года, на основании которого владельцам международных банковских карт Сбербанка России предлагается новая услуга. ВСК предлагает застраховать со значительными скидками автотранспорт, гражданскую ответственность автовладельца, свою жизнь и здоровье от несчастных случаев, строения и квартиры, домашнее имущество, а также аналогичные услуги для предприятий, включая страхование грузов, воздушного и водного транспорта.
Международная Ассоциация пассажиров авиалиний (IAPA) гарантирует привилегированное обслуживание авиапассажиров в любой стране. ООО Дан Кард-Медиа через систему подразделений Сбербанка России предлагает клиентам - держателям карт реализацию прав членства в IAPA, что означает следующие льготы:
скидки до 40% при проживании в свыше 5000 лучших отелей по всему миру;
скидки до 30% при аренде автомобилей во многих странах мира;
квалифицированное обслуживание по программе BAG - guard - пои?/p>