Исследование систем управления
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
n вершин, в достижении максимальной связности.
Величина Е определяется по формуле:
, (11)
где
- вес i - го элемента, или количество связей i - го элемента со всеми остальными.
Однако для сравнения различных структур по неравномерности связей используют относительную величину:
, (12)
где Е max - максимальное значение неравномерности связей, которое достигается в системе, имеющей максимально возможное число вершин, имеющих одну связь.
Величину Еmax определяют по формуле:
; (13)
где
y = m - n;
y = 37 - 38 = -1;
Тогда
Определю величину ЕОТН :
Величина ЕОТН для различных типов структур изменяется от 0 (для структур с равномерным распределением связей) до 1. Распределение связей в данной структуре довольно равномерное.
. Определю структурную компактность структуры Q, которая отражает общую структурную близость элементов между собой. Для этого использую формулу
(14)
где d ij - расстояние от элемента i до элемента j, то есть минимальное число связей, соединяющих элементы i и j.
Для определения величины общей структурной компактности построю матрицу расстояний D = || d ij || - (таблица 7). По таблице определяю - Q = 4464.
Однако для количественной оценки структурной компактности и возможности объективного сравнения различных организационных структур, чаще используют относительный показатель - QОТН, определяемый по формуле:
(15)
где Q min = n(n-1) - минимальное значение компактности для структуры типа полный граф (каждый элемент соединен с каждым).
Q min = 38(38 - 1) =1406.
Тогда QОТН = 4464/1406 - 1 = 2,17.
Матрица расстояний D показана в Таблице 7.
Структурную компактность можно характеризовать и другой характеристикой - диаметром структуры:
d = max d ij , (16)
равным максимальному значению расстояния d ij в матрице расстояний. d = 6
С увеличением QОТН и d увеличиваются средние временные задержки при обмене информацией между подразделениями, так как каждый элемент тратит время на обработку информацию и передачу ее дальше, что вызывает снижение оперативности структуры. С этой точки зрения структура исследуемого предприятия имеет оперативность среднего уровня (максимальную оперативность имеет с полный граф, для которой QОТН =0, а d = 1).
. Для характеристики степени централизации системы используется показатель центральности структурного элемента
(17)
который характеризует степень удаленности i-го элемента от других элементов структуры.
Чем меньше удален i- й элемент от других, тем больше его центральность и тем большее количество связей осуществляется через него.
Наиболее центральным является первый элемент (Директор), для которого
? d ij = 70 = min,
то есть он обладает максимальным коэффициентом центральности
Zmax = 4464 / (2 70) = 31.
Степень центральности в структуре в целом может быть охарактеризована индексом центральности:
(18)
Значение степени центральности находится в диапазоне 1 ? ? ? 0, при этом для структур с равномерным распределением связей ? = 0, для структур, имеющих максимальную степень централизации ? = 1.
Высокое значение степени центральности структуры (? = 0,79) предъявляет высокие требования к пропускной способности центра, через который устанавливается большое число связей, по приему и переработке информации и надежность его функционирования, так как отказ центрального элемента ведет к полному разрушению структуры.
Если в структуре есть центральный элемент, т.е. ? близко к 1, то целесообразно продумать меры по дублированию данного центрального элемента для повышения надежности структуры организации.
.3 Функциональная диагностика фирмы
Функция управления - это часть процесса управления, полученная в результате разделения всего процесса управления по характеру и содержанию связанного с ним труда. Иными словами, функция представляет собой совокупность управленческих работ, объединенных по признаку однородности. Выделение функции управления зависит от целевого назначения системы (фирмы). Эффективное выполнение функций управления предполагает распределение прав и обязанностей между подразделениями и персоналом.
Обоснованное разделение функций между подразделениями и службами аппарата управления обеспечивается посредством разработки и реализации матрицы распределения административных функций управления (РАФУ).
При проектировании матрицы РАФУ деятельность сотрудников организации по реализации функций управления характеризуется следующими аспектами:
ответственность за решение конкретной задачи управления;
функции исполнителя по реализации задачи;
функции исполнителя по подготовке к реализации задачи.
В соответствии с приведенной классификацией введем список условных обозначений, которые символизируют определенные аспекты деятельности по выполнению функций управления.
Условные обозначения для первого аспекта:
Е - единоличное решение и персональная ответственность за решение задачи (с подписью);
Д - персональная ответственность за решение определенной задачи(с подписью) при коллегиальной форме принятия решения;
Ф - участие в коллегиальном решении данной задачи(формирование мнения) без права подписи.
Условные обозн?/p>