Исследование маркетинговой среды филиала "Архангельские электрические сети" ОАО "Архэнерго"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
? так же происходит в крупных городах. 3. В сфере транспорта и связи основными крупными потребителями являются Северная железная дорога, АПАП1, Северо-западный Телеком. 4. В нашем регионе сельское хозяйство находится на стадии упадка, некоторые предприятия только начинают выходить из стадии кризиса, поэтому такой низкий процент потребления электроэнергии. В некоторых районах области функционируют птицефабрики, совхозы и др. 3.По основным производственным показателям 3.1 Воздушные линии, км: - ВЛ-220 кВ - ВЛ-110 кВ - ВЛ-35 кВ - ВЛ-6-10 кВ - ВЛ-0,4 кВ 3.2 Кабельные линии, км: - КЛ-6-10 кВ - КЛ-0,4 кВ 3.3 Подстанции, шт: - ПС-35 кВ - ПС-110 кВ - ТП-6-35/0,4 кВ 4,3 17,2 6,3 44,7 27,6 58,2 41,8 1,3 2,2 96,5 Передача электрической энергии по воздушным линиям в соответствии с разными диапазонами напряжения Передача электрической энергии по кабельным линиям в соответствии с разными диапазонами напряжения Подстанции в соответствии с разными диапазонами напряжения Сегментирование по производственному фактору производим с целью сравнения производственных показателей (километры, штуки), в зависимости от диапазонов напряжений. При формировании тарифов на электрическую энергию происходит разделение продукции по диапазонам напряжения. Как видно из графиков, большее потребление электроэнергии происходит по сетям 6-10 кВ, меньшее - по сетям 220 кВ и 110 кВ. Зачастую крупные предприятия потребляют собственную электроэнергию или потребление идет с оптового рынка, поэтому потребление нашей электрической энергии имеет небольшой процент в составе общих сетей. Сети 0,4 кВ в основном распространены в районах области, в городах в большей степени функционируют сети 6-10 кВ. В дальнейшем мы планируем рассматривать эти сегменты в совокупности с географическими сегментами, сегментами по назначению, с сегментами по частоте возникновения аварий для определения опасных, аварийных мест, чтобы в дальнейшем их предотвратить. 4. По частоте возникновения аварий 3.1 Воздушные линии: - ВЛ-220 кВ - ВЛ-110 кВ - ВЛ-35 кВ - ВЛ-6-10 кВ - ВЛ-0,4 кВ 3.2 Кабельные линии: - КЛ-6-10 кВ - КЛ-0,4 кВ 3.3 Подстанции: - ПС-35 кВ - ПС-110 кВ - ТП-6-35/0,4 кВ 3,5 6,7 15,3 25,8 48,7 39,7 60,3 5,4 1,5 93,1Частота возникновения аварий на воздушных линиях в разных классах напряжения Частота возникновения аварий на кабельных линиях в разных классах напряжения Частота возникновения аварий на подстанциях в разных классах напряжения Рассматривая сегменты по частоте возникновения аварий, основной целью мы ставим перед собой выявить наиболее изношенные и проблемные сектора. Как видно из графиков, основными проблемными зонами являются сети 0,4 кВ, менее подвержены неполадкам сети 110 и 220 кВ. Рассматривая сегменты по производственным показателям и сегменты по частоте возникновения аварий в совокупности, например по воздушным линиям (рисунок 1), можно сделать соответствующие выводы. В настоящее время наиболее изношенные фонды - это сети 0,4 кВ, составляющие не малую часть производственных показателей, но так же большой показатель аварийности присутствует на сетях 6-10 кВ, питающее большинство наших потребителей. Данные сегменты можно рассматривать более углубленно, в совокупности с географическим положением и назначением для наилучшего изучения рынка потребителей и выявления опасных участков. Рисунок 2 - Сегментирование по производственному показателю и по частоте возникновения аварий на ВЛ
7. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Филиал Архангельские электрические сети ОАО Архэнерго является монополистом в сфере своей деятельности, его потребители, прежде всего, ориентируется на цену и качество потребляемой электрической энергии, поэтому позиционирование проведем по этим двум критериям.
В процессе сегментирования мы выделяли такой фактор, как разделение потребителей по их назначению:
- промышленный комплекс;
население, социальная сфера;
транспорт и связь;
сельское хозяйство.
На рисунке 2 приведена схема позиционирования электроэнергии.
Рисунок 3 - Позиционирование электрической энергии
Рассматривая предпочтения наших потребителей, можно отметить следующее: население ориентировано в основном на низкие цены на электроэнергию при среднем качестве продукции, в то время как крупные предприятия требуют надежного и качественного электроснабжения даже при средних и высоких тарифах. Схема потребительских предпочтений представлена на рисунке 3.
Рисунок 4 - Схема потребительских предпочтений
Рисунок 5 - Сводная схема позиционирования
Анализируя сводную схему позиционирования, можно сделать следующие выводы: для удовлетворения потребностей всех потребителей необходимо повышать качество и надежность электроснабжения, а так же пересмотреть тарифную политику с целью снижения стоимости услуги.
8. АНАЛИЗ МАКРО-МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Таблица 7 - Анализ макро-маркетинговой среды предприятия
ФакторыХарактеристикаВыводОбщаяСпецификаПОЛИТИЧЕСКИЙОпределяются политикой, проводимой органами государственной власти и различными организациями, влияющие на деятельность нашего предприятия. Вследствие того, что отрасль электроэнергетики играет особую, большую роль и значимость в развитии страны, она подвергается контролю со стороны некоторых государственных и муниципальных органов.Политическая среда оказывает самое значительное влияние на деятельность предприятия, его развития, формирование тарифной