Исследование маркетинговой среды предприятия ОАО "Севморпуть"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
т судов на рынке сэконд хенда.Курсы валютБольшое влияние на предприятие оказывает колебания валютных курсов, как рубля, так и иностранной валюты, компания выполняет значительное количество зарубежных поставок в общем объеме своих перевозок.Укрепляется позиция рубля. Расчеты внутри страны производятся только в рублях, по планам правительства рубль в 2007 году должен стать полноценной мировой валютой - конвертируемой и твердой.ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕНа предприятии работают люди, они оказывают услуги, создают продукцию, руководят. Человеческий ресурс для транспортных предприятий является особенно важным фактором развития и успешного функционирования предприятия, профессиональный персонал является конкурентным преимуществом для организаций, думающих о будущем.Среди работников пароходства значительную часть составляют работники предпенсионного и пенсионного возраста, что требует подготовки кадрового состава для предприятия, в связи со сложившейся неблагоприятной демографической ситуацией в регионе и стране делать это с каждым годом будет все труднее. Заработная плата в иностранных судоходных компаниях более привлекательна для моряков, что также является отрицательным фактором, приводящим к утечке кадров из организации. Из-за выхода на пенсию и переходы в другие компании текучесть среди работников плавсостава составляет примерно 10% в год.Тенденция уменьшения численности населения имеющая место в России отрицательно сказывается на обеспечении кадрами пароходства, для уменьшения кадрового дефицита необходимо делать условия труда и заработную плату плавсостава и береговых подразделений конкурентоспособной по сравнению с зарубежными компаниями и столичными предприятиями. Необходимо целевым образом направлять студентов на обучение в мореходные училища и университеты, привлекать их льготами и дополнительными стипендиями.НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕРазвитие науки и техники позволяет создавать машины и механизмы, окружающие нас, все более экономичными и дружественными по отношению к окружающей среде и человеку.Суда, используемые на предприятии, уже сильно изношены, большинство из них имеют степень износа 50 и даже 70 процентов, поэтому вопрос технического перевооружения флота стоит достаточно остро.В результате модернизации флота пароходства резко снизятся затраты на ремонт, повысится безопасность мореплавания, увеличится общий дедвейт флота.
9. Анализ методом SWOT, разработка перечня мероприятий по улучшению товара/услуги/деятельности предприятия
Цели анализа методом SWOT: 1) Определение слабых, но наиболее важных сторон деятельности предприятия; 2) Определение тех сильных сторон предприятия, которые могут укрепить слабые; 3) Разработка маркетинговой программы по улучшению деятельности предприятия.
Матрица № 1 Сильные и слабые стороны, угрозы и возможности
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Известность на рынке 2. Географическое положение 3. Финансовая стабильность 4. Профессиональный состав работников 5. Репутация надежного партнера 6. Развитие информационных технологий 7. Наличие постоянных клиентов 8. Качество ведения финансов и бухгалтерии 9. Организационная культура 10. Профессиональный менеджмент 11. Сертификация по безопасности мореплавания 12. Документооборот 13. Наличие надежных поставщиков сменно-запасных частей, масел, топлива 14. Масштаб производства 15. Отсутствие сильных конкурентовСЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1. Обновление кадров 2. Текучесть кадров 3. Низкая мотивация труда 4. Техническое состояние флота 5. Отсутствие постоянной ремонтной базы 6. Отсутствие службы маркетинга 7. Неоптимизированная структура управления 8. Недостаточная загруженность производственных мощностей УГРОЗЫ 1. Усиление конкуренции со стороны иностранных компаний 2. Недостаточная стабильность политической и экономической ситуации в стране 3. Недоступность больших кредитов на долгий срок 4. Отсутствие законодательной базы о реестре судов 5. Изменчивость налоговой системы 6. Неблагоприятная демографическая ситуация в области и стране 7. Форс-мажорные обстоятельства (штормы, пожары) 8. Ужесточение критериев безопасности мореплавания 9. Сезонность предоставления некоторых видов услуг 10. Снижение ставок фрахта 11. Снижение платежеспособности потребителей 12. Неплатежи со стороны клиентовВОЗМОЖНОСТИ 1. Интерес государства в развитии флота 2. Стабильность национальной валюты и снижение инфляции 3. Расширение предоставления новых услуг 4. Целевое обучение персонала по направлению пароходства 5. Поиск новых партнеров 6. Интеграция с производителями перевозимой продукции 7. Закупка судов на вторичном рынке 8. Внедрение более прогрессивной системы оплаты труда 9. Увеличение доли расходов на оплату труда в общей доле расходов компании 10. Заключение долгосрочных договоров на поставку продукции 11. Повышение квалификации персонала 12. Лоббирование интересов морского флота чрез участие в ассоциациях и союзах судовладельцев 13. Диверсификация производстваМатрица № 2 Оценка сильных и слабых сторон ОАО СМП
Сильные стороныКачестваВажностьОчень сильныеСильныеНейтральныеСлабыеОчень слабыеВысокаяСредняяНизкая543211231234567891 МАРКЕТИНГ1.1 Известность на рынке1.11.11.2 Выгодное географическое положение 1.21.21.3 Большой спектр перевозимых грузов1.31.31.4 Репутация компании как надежного партнера1.41.41.5 Продвижение услуги на рынке1.51.51.6 Доля местного рынка1.61.61.7 Наличие постоянных клиентов1.71.71.8 Высокое качество предоставляемых услуг1.81.81.9 Наличие постоянных поставщиков запасных частей и топлива