Исследование маркетинговой деятельности медицинской организации на примере ООО "МК Юникс"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
сток, не имея склада на пути поставок из Азии.
Схема логистических потоков ООО "МК ЮНИКС"
Рис.2.3
Также на данный момент компания развивает новое для себя направление так же связанное с логистикой - услуги сервис-центров, предоставляющих следующие виды работ: монтаж, запуск и настройка нового оборудования, обучение пользователей при установке, гарантийное и послегарантийное обслуживание медицинской техники, ремонт и восстановление старого оборудования, годовое техническое обслуживание, профилактические работы, подготовка помещений при установке тяжелого оборудования, проекты "под ключ".
На текущий момент компания располагает 4-мя сервис-центрами и десятью сервисными инженерами по всем видам медицинской техники. В связи со специфичностью проводимого обслуживания, сложности ремонтируемой техники и недостатком персонала этого направления, приходится часто отправлять сотрудников компании в командировки.
На рис.2.4 разными цветами отображены все направления перемещений работников из сервис-центров до заказчиков. Очевидно, что такое положение дел дорого обходится компании, потому что, если работник находится в Екатеринбурге, то нудно потратиться на его перелёт и проживание, например, до Якутии. Так же нередки случаи, когда специалист из одного сервис-центра вынужден направиться в район обслуживания другого сервис-центра, потому что в компании он единственный специалист в своей области.
Все направления перемещений работников
Рис.2.4
В связи с этим стоит обдумать пополнение штата работников сервис центров, а также об открытие дополнительных сервис центров, о чём будет сказано в рекомендациях в главе 3.
2.5 Характеристика методов продвижения товаров и услуг и анализ их эффективности
Как известно, коммуникационная политика - это система постоянно планируемых мероприятий, направленных на формирование осведомлённости, привлечение внимания к бренду и выделение бренда относительно существующих конкурентов.
Итак, коммуникационная политика Медицинской Компании ЮНИКС включает в себя внешнюю и внутреннюю рекламную деятельность и PR:. Внешняя рекламная деятельность и PR:
-Event - мероприятия
-Журнал "Homo Medicus"
-