Исследование маркетинговой деятельности медицинской организации на примере ООО "МК Юникс"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
", ООО "СТОРМОВЪ ГРОУП ОФ КОМПАНИС", МС ВЕСТФАЛИЯ ГМБХ, где главным из них является ЗАО "Дельрус". Подробнее см. табл.2.1, где ФСС - фонд социального страхования, ОКВ - отдел кардио-васкулярной хирургии.
Таблица 2.1
Основные конкуренты ООО "МК ЮНИКС" по товарным направлениям в разрезе филиалов
Филиалы НаправлениеОборудованиеРасходные материалыФССОКВЕкатеринбургДельрус Уралмедснаб Промедтех Скот-Европейн Дельрус ФерранаДельрус Линкос Новомед ТюменьРокс Рифарм Промедтех Омскмедпоставка Феррана КейкомМПА Мед-Системс ЕвросервисФорпост АМК Радуга Дельрус Уралмедснаб Волтарс Комплектсервис МСТ Раймедцентр Инвамед Феррана ПромедтехКраснодар Нет данных Нет данных Форпост Евромедтехника Мед-Лекс Нет данных КрасноярскМедресурс; Президиум; ТехномедАльфамед Гарант КильЛанцет Селла ВальдиДельрус Альфамед Ассистент МоскваНет данных Нет данных МПА Мед-Системс ЕвросервисФорпост (Базис НН) АМК Нет данных НовосибирскРенси Рослин Эл-ТемДельрус; Сибирский успех; Эл-Тем Белла Конвотек ФармексМеданте Куфран Браун ТомскинтерсервисПермьПаритет Медтехника Дельрус МедуниверсалПаритет Киль-прикамье Дельрус МедуниверсалОсмед РИВПаритет Дельрус СемалСамараСМТ ЦМТСМТ ЦМТ-аналитика АРК Фарм-скд АРК Ульяновские предпринимателиНет данных С-ПбПрезидиум Transumed ООООптэк; Азимут Петромед Империя Фарма ООО "Б. Браун" МедсистемсTersaMed ООО"Б. Браун" НДА Меданта
Компания выделяет следующие целевые группы клиентов: госпитальные продажи (ГП), федеральные программы (ФП) и фонд социального страхования (ФСС). Характеристика данных целевых групп представлена в табл.2.2.
Таблица 2.2
Целевые группы клиентов ООО "МК ЮНИКС"
Целевая группа клиентов Характеристика клиентов Приоритеты в потребностях клиентов Ассортимент ГП Крупные клиники Министерства (департаменты) здравоохранения Отношения с ЛПУ Сроки поставки Широкий ассортимент (часто не наш) Цены Расходные материалы Оборудование ФП Министерства здравоохранения согласно утв. Приказа по программам Онкология, Сердечно-сосудистая, ДТП Крупные клиники согласно утв. Приказа по программе Высокие технологии Административный ресурс Отношения с ЛПУ Опыт работы по программе Финансовые возможности выполнения контракта Оборудование ФССФонды социального страхования Административный ресурс Отношения с фондами Соблюдение сроков поставки Развитая логистическая сеть (адресная доставка) Цены ТСР
Согласно табл.2.2 и данных о сумме продаж ниже на рис.2.1 представлена следующая сводная диаграмма. За рынок МК ЮНИКС, т.е. за ёмкость рынка можно принять все инвестиции в здравоохранение, затем, зная сумму продаж компании, можно выявить её долю. Данные представлены в Приложении 3.
В предыдущей главе в качестве одной из слабых сторон компании было обозначено, что у Компании отсутствует регулярный стратегический маркетинг, анализ конкурентной среды и рынков
Структура продаж по целевым группам клиентов: ФП, госпитальные продажи, ФСС
2008 2009 2010
Рис.2.1
Таким образом, МК ЮНИКС не обладает информацией о занимаемой каждым отдельно взятым конкурентом доле рынка, однако общие сведения приведены ниже в табл.2.3 Под "территориями МК ЮНИКС" понимают территории, где компания уже прочно обосновалась и лидирует; под "прочими территориями" следует понимать территории, где МК ЮНИКС не занимает лидирующих позиций и где её доля рынка ещё не велика.
Таблица 2.3
Доля рынка МК ЮНИКС на 2009-2012 гг
Млн рублей2009 Факт2010 Факт2011 План2012 ПланВся РоссияОбъём рынка медицинской техники10,6912,28204,00194,2Продажи МК "Юникс"1,702,21Доля рынка МК "Юникс", ,91,02%0,00%0,00%Территории МК ЮНИКСОбъём рынка медицинской техники4,066,398,6298,85Продажи МК "Юникс"1,571,18Доля рынка МК "Юникс", %0%0%"Прочие" территорииОбъём рынка медицинской техники6,635,98105,3895,35Продолжение табл.2.3 Продажи МК "Юникс"0,131,030,000Доля рынка МК "Юникс", %2%0%0%
Из табл.2.3 видно, что доля МК ЮНИКС на своих территориях сократилось, вероятно, это обусловлено тем, что силы компании были брошены на завоёвывание новых территорий, где, как видно из таблицы, доля МК ЮНИКС значительно увеличилась. Также компания прогнозирует значительное увеличение объёма рынка медицинской техники, что может повлиять на положительную динамику доли компании.
2.3 Анализ ценовой политики ООО "МК ЮНИКС" на базе изучения стратегии ценообразования, спроса на товар и услуги, цен конкурентов, собственных издержек
Ценообразование - процесс формирования цен на продукцию и услуги. В ходе ценообразования необходимо учитывать: задачи производства и маркетинга предприятия; тип рынка, на котором работает предприятие; развитие ценовой конкуренции; финансовые результаты деятельности; психологию потребителей; действующее законодательство.
На данный момент, уже нарастив свой сбыт, "МК ЮНИКС" планирует приблизиться к лидерам по качеству в данной отрасли, таким образом, устанавливает достаточно высокие цены на свои товары и услуги.
Как уже было сказано в разделе 1 данной главы, рынок медицинского оборудования имеет свою специфику, что не может не отразиться на ценообразовании. В основном ООО "МК ЮНИКС" имеет дело с государственными заказами. На рынке гос заказов действует тендерная система и система аукционов.
Законодательство о государственных закупках предусматривает использование процедур (рис.2.2):
-открытых тендеров;
-закрытых