Исследование затрат при использовании различных видов коммуникаций в системе маркетинга на материалах ОАО "Автоагрегат"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
КУРСОВАЯ РАБОТА
По диiиплине Маркетинг
Тема: Анализ затрат при использовании различных видов коммуникаций в системе маркетинга (на материалах ОАО Автоагрегат)
Содержание
Введение
1. Методологические основы анализа коммуникационных затрат
1.1 Понятие коммуникационных затрат, их значение и место в системе маркетинга предприятия
1.2 Методы оценки затрат на осуществление различных видов коммуникаций
1.3 Проблема распределения и оценки затрат по видам коммуникаций в системе маркетинга современного промышленного предприятия
2. Анализ коммуникационных затрат и методов их оценки в системе маркетинга оао Автоагрегат
2.1 Технико-экономическая характеристика ОАО Автоагрегат
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО Автоагрегат
2.3 Анализ использования средств на осуществление маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга ОАО Автоагрегат
3. Совершенствование системы формирования и анализа распределения затрат в зависимости от вида коммуникаций, реализуемых в системе маркетинга оао Автоагрегат
3.1 Разработка плана коммуникаций в маркетинговой деятельности ОАО Автоагрегат
3.2 Разработка схемы распределения коммуникационных затрат в маркетинговой деятельности ОАО Автоагрегат
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий на ОАО Автоагрегат
Заключение
Литература
Приложения
Введение
В настоящее время в России на государственном уровне осознаны предпосылки и реальные пути формирования и развития информационного общества. Можно ожидать, что основные черты и признаки информационного общества будут сформированы в России при стабильных социально-политических условиях и глубоких экономических преобразованиях в первой четверти ХХI столетия. Этот этап развития российского общества выдвигает комплекс проблем, связанных с ведением предпринимательской деятельности в новых условиях. Решение их должно осуществляться исходя как из зарубежного и отечественного опыта, так и специфических условий российского рынка, с учетом глобальных тенденций экономического и социального развития. В настоящее время с увеличением роли информации как в развитии общества в целом, так и в экономической сфере, в частности, повышается значимость эффективного управления коммуникационными процессами - передачи информации от источника к получателю с минимальными потерями.
В России в силу ряда исторических особенностей переход к информационному обществу наметился только в последние годы. В условиях бурно, но хаотично развивавшегося в последние годы рынка и создания первичного капитала вопросам маркетинга, тем более вопросам маркетинговых коммуникаций, незаслуженно отводилась второстепенная роль. Зачастую отечественные производители исходили и исходят из следующих принципов: таких средств на маркетинговые коммуникации, которые затрачивают международные компании, у них все равно никогда не будет, а если они будут производить качественный продукт, то потребитель его обязательно оценит и купит и без рекламы за счет разницы в цене. Однако, в условиях перехода к информационному обществу важнейшим методом конкурентной борьбы становится комплекс маркетинговых коммуникаций.
Вместе с тем, сегодня на первый план выдвигается проблема рационального использования средств на различные виды коммуникаций в системе маркетинга современного промышленного предприятия. И потому вопрос планирования и контроля затрат на коммуникации предприятия становится особо важным в условиях повышения интенсивности конкуренции, ограниченности финансовых ресурсов предприятия.
Управление маркетинговыми коммуникационными затратами рассматривают ряд ученых: Р.Б. Бэрон, А.В. Войчак, Ф. Котлер, Дж. Ленсколд, А.Ф. Павленко, Т.А. Примак, Я.А. Полякова, Дж.З. Сиссорс и др. Однако усилению целевого планирования и контроля таких затрат не уделяется должного внимания. Вместе с тем именно усиленная целевая направленность с учетом особенностей сегментов аудитории кампании способствует повышению качества планирования, контроля коммуникационных затрат и их эффективности.
Исходя из актуальности выбранной темы, цель курсовой работы заключается в обобщении теоретических исследований в области анализа затрат при использовании различных видов маркетинговых коммуникаций и адаптации научных методов и приемов к практической деятельности организации с целью получения обоснованных оценок и принятия управленческих решений, направленных на совершенствование коммуникационной политики в маркетинговой деятельности предприятия, минимазацию затрат и оптимизацию экономических процессов по повышению эффективности финансовой деятельности предприятия.
Для достижения поставленной цели были сформированы следующие задачи:
-изучить понятие коммуникационных затрат, их значение и место в системе маркетинга предприятия;
-рассмотреть методы оценки затрат на осуществление различных видов коммуникаций;
-рассмотреть проблему распределения и оценки затрат по видам коммуникаций в системе маркетинга современного промышленного предприятия;
-проанализировать коммуникационные затраты и методы их оценки в систем?/p>