Защита прав потребителей при оказании медицинских услуг
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
? различать два вида этого договора. Первый, когда договор о проведении медицинского эксперимента заключается со здоровым человеком, который "предоставляет свой организм" для исследования воздействия новых лекарств, вакцин и т.д. В данном договоре, на мой взгляд, как в случае с тремя договорами донорства, предметом будут действия по "использованию" здоровья человека. Второй договор, отличается от первого тем, что новые малоизученные методы лечения, применяются в отношении безнадежно больного лица, когда не помогают традиционные методы лечения, и есть надежда на то, что новый метод может помочь.
Цель данных действий заключается не в проверке метода лечения (т.е. эксперимент как таковой), а целью является само лечение. Следовательно, применение новых методов лечения будет оказываться в рамках медицинской услуги, но договор об оказании медицинской услуги должен предусматривать особые условия о применении новых методов лечения и ответственности медицинских работников.
В особую группу надо выделить договоры об "использовании" здоровья человека, которые упоминались выше, а также договор об эвтаназии. Несмотря на то, что данный договор запрещен российским законодательством (ст. 45 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан), а также законами многих других стран, эвтаназия применятся на практике, и в некоторых странах негласно или даже на уровне закона разрешается.
При решении этой проблемы первичным является нравственный вопрос, но право должно быть готово к решению юридических вопросов (кто имеет право на эвтаназию, кто дает согласие на эвтаназию, процедура ее осуществления), которые возникнут, в том случае, если общество признает за человеком право уйти из жизни по своему желанию.
2.3 Содержание обязательств по оказанию медицинских услуг
Как и в любом ином обязательстве, в обязательстве по оказанию медицинских услуг участвуют стороны - заказчик и исполнитель услуги. В правоотношении могут также участвовать третьи лица- пациенты (по договору в пользу третьего лица), третьи лица- исполнители услуги (или части услуги).
Заказчики медицинской услуги - это граждане, имеющие намерение заключить договор либо заключившие договор возмездного оказания медицинских услуг для личного потребления, а также граждане или организации (юридические лица), заключившие договор возмездного оказания медицинских услуг для потребления пациентами - третьими лицами.
Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, используют такое понятие, как "потребитель, пользующийся платными медицинскими услугами". Под ним с учетом положений Закона РФ "О защите прав потребителей" следует понимать гражданина, имеющего намерение заключить договор либо заключившего договор возмездного оказания медицинских услуг для личного потребления, а также гражданина, непосредственно потребляющего (пользующегося) медицинской услугой, то есть пациента.
Пациентов можно классифицировать на пациентов- заказчиков услуги и пациентов - третьих лиц, в пользу которых другими заказчиками заключен договор возмездного оказания медицинских услуг.
Исполнителем медицинской услуги является медицинский субъект (медицинское учреждение), то есть любое юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие услуги в области здравоохранения.
В обязательстве по оказанию медицинских услуг может иметь место участие нескольких медицинских учреждений (множественность лиц на стороне исполнителя услуги), обязанности и ответственность которых по общему правилу в силу статьи 322 ГК РФ являются солидарными.
Приведем пример из судебной практики.
В Абаканский городской суд обратился гражданин Н. с иском к Больнице о возмещении вреда, причиненного его здоровью, а также компенсации морального вреда вследствие недостатков оказанной медицинской услуги- хирургической операции. Судом было установлено, что хирургическая операция была проведена в Больнице хирургами Медицинского центра, о чем пациент был проинформирован, однако письменный договор с пациентом на оказание медицинской услуги не заключался. Отношения Больницы и Медицинского центра регулируются договором о сотрудничестве, предметом которого является передача медицинской технологии. В соответствии с договором Медицинский центр принял на себя обязанность по обеспечению инструментарием, протезами и расходными материалами, а также по выполнению на базе Больницы нескольких обучающих операций, а Больница обязалась найти пациентов с целью проведения обучающих операций. Поскольку предмет обязательства по оказанию медицинской услуги пациенту Н. является неделимым, то ответственность Больницы и Медицинского центра является солидарной (статьи 322 и 1080 ГК РФ).
Особенности правового регулирования медицинских услуг связаны с исполнением медицинской услуги (полностью или в части) третьим лицом. Третьи лица участвуют в оказании медицинской услуги в случаях, если определенная часть медицинских мероприятий, входящих в объем медицинской услуги, выполняется медицинским учреждением, не являющимся исполнителем по договору, например, консультирование или выполнение отдельных диагностических мероприятий в другом медицинском учреждении по направлению медицинского учреждения-исполнителя услуги, сестринский уход после оперативного вмешательства и т.д.
Согласно пункту 1 статьи 3