Защита прав потребителей при оказании медицинских услуг
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
?изнаков на основания и условия гражданско-правовой ответственности, а также выявление форм и методов защиты прав потребителей медицинских услуг.
1.Правовая характеристика обязательств по оказанию медицинских услуг и их место в системе гражданско-правовых обязательств
1.1 Понятие, значение обязательств по оказанию медицинских услуг
В теории цивилистики до сих пор существует дискуссия о том, регулирует ли гражданское право или только охраняет право на здоровье (а вместе с ним и другие личные права, не связанные с имущественными). Объектом права на здоровье является здоровье, которое определяется как нематериальное благо, принадлежащее гражданину от рождения (п. 1 ст. 150 ГК РФ).
В этой статье ГК оказались перечисленными в качестве однопорядковых, и субъективные права граждан, и объекты этих прав.
Такое объединение прав и благ, как справедливо отмечет М.Н. Малеина, не корректно, поскольку личное неимущественное право и его объект тесно взаимосвязаны, но нетождественны.
Предмет регулирования отрасли составляют общественные отношения, но не блага (будь то материальные или нематериальные блага). Блага выступают в данном случае в качестве объектов субъективных прав и правоотношений. Гражданское право никогда не воздействовало непосредственно на блага, а оказывало регулирующее воздействие на поведение людей по поводу соответствующих благ. Основными формами проявления воздействия права на общественные отношения являются регулятивная и охранительная функции.
Регулятивная функция гражданского права в отношении нематериальных благ проявляется в том, что право не наделяет индивида жизнью, здоровьем и т.д., т.к. эти блага появляются у человека в момент рождения и неразрывно связаны с ним на протяжении всей его жизни, и не устанавливает конкретных указаний о порядке пользования, владения, распоряжения этими благами, но юридически признает принадлежность каждому физическому лицу его жизни, здоровья и т.д и признает свободу индивида определять свое поведение в индивидуальной жизнедеятельности по своему усмотрению.
Смысл в признании правом принадлежности человеку его нематериальных благ (жизни, здоровья и т.д) заключается в назначении охранительной функции - предотвращение правонарушений и других социальных отклонений. Эта функция проявляется, и когда идет речь о нарушении (защита) чьих-то прав или охраняемых законом интересов, и когда какие бы то ни было нарушения отсутствуют. Таким образом, категория "охрана" в гражданском праве по своему объему шире понятия "защита" и полностью его охватывает.
Медицинская помощь невозможна в условиях отсутствия объекта воздействия - здоровья. Невозможна медицинская помощь после смерти человека. Необходимо разграничивать понятия "медицинская помощь" и "медицинская деятельность". Медицинская деятельность является более широким понятием, включающим медицинскую помощь.
Медицинская помощь - это действия, которые сам нуждающийся, даже будучи сведущим в медицине, осуществить собственными силами обычно не в состоянии.
Цель медицинской помощи приобретает объективный характер и не определяется усмотрением пациента, т.к. медицина может добиться только того, что достижимо ее средствами на конкретном этапе ее развития и что всегда имеет пределы.
Существо медицинской помощи определяется характером составляющих ее действий, а принадлежность к медицинской профессии оказывающего лица ужесточает меру оценки этих действий.
Медицинской помощью не будут являться действия, которые совершает неквалифицированный и некомпетентный индивид. Но можно признать медицинской помощью действия, которые совершает компетентный, но неквалифицированный; квалифицированный, но некомпетентный; квалифицированный и компетентный субъект. Разумеется, если медицинскую помощь оказывает носитель медицинской профессии, к ней предъявляются иные требования, чем если ее оказывает представитель другой профессии.
Содержание осуществляемых при оказании медицинской помощи действий обусловливает их объем, который определяется объективно сложившимися правилами медицинской профессии: например, нельзя закончив операцию, не ушить операционную рану.
Экономико-правовым выражением медицинской помощи является медицинская услуга.
Общие цели правового регулирования в новых условиях хозяйствование - развитие гражданского оборота, регулирование экономики с помощью рыночных, а не административных, механизмов. Рыночные отношения предполагают собой возмездность, частную инициативу, конкурентность, регулирование отношений между конкретными сторонами с помощью договора и свобода в установлении условий такого договора.
Охрана здоровья представляет собой пространство экономического обращения различных объектов (товаров, работ, услуг и т.п.). Обращение соответствующих объектов в сфере охраны здоровья осуществляется по поводу здоровья. Здоровье - это цель экономического оборота в сфере охраны здоровья. При оказании медицинской помощи объектом-целью является здоровье, а объектом-средством - медицинская услуга. Следовательно, все вышеуказанные принципы в равной степени касаются обращения медицинских услуг.
Здоровье как объект гражданского правоотношения является нематериальным благом, которое неотделимо от личности, не может передаваться или прекращаться по каким-либо основаниям. Здоровье как благо не приобретает свойство товара, следовательно, не обраща