Выбор стратегии развития производственного предприятия обувной отрасли и ее реализации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
т и анализирует.
Эффективность рекламы может определяться, например, отношением числа охваченных радио, телерекламой, печатной рекламой к общему количеству жителей города, какого-то региона. Информацией о степени охвата рекламой населения обладают соответствующие средства массовой информации (тираж газет и т.д.).
При проведении наблюдений необходимо соблюдать сопоставимость данных. Например, наблюдения до и после рекламы должны проводиться в одни и те же дни недели, в одинаковом режиме дня и т.д.
Метод эксперимента используется в условиях, искусственно созданных экспериментаторами. Этот метод используется, например, при определении воздействия на покупателей витрин, упаковки, объявлений в различных рекламных средствах.
Например, один и тот же товар (стиральный порошок, кофе) помещают в упаковку различной емкости, цвета, оформления и анализируют объем продажи данного товара в этих вариантах упаковки. Отмечено, например, что хорошо раскупается кофе в вакуумной упаковке.
Метод опроса трудоемкий, но дает высокую достоверность. Он выявляет непосредственно у самих покупателей их отношение к рекламе в целом и к ее составным элементам. Результаты опроса позволяют оценить эффективность различных рекламных средств, способы подачи информации, ее оформление и т.д.
До проведения опроса тщательно готовится перечень вопросов, анкет и другой инструментарий. Вопросы должны быть достаточно деликатны, чтобы не вызвать у опрашиваемых настороженность, неискренность в ответах или откровенный отказ участвовать в опросе. Они должны быть очень просты, не заставлять людей долго размышлять над ними. Ответ, в основном, должен быть однозначным - "да", "нет". В анкетах опрашиваемый, по возможности, должен в графе против вопросов ставить лишь отметки, а не писать пространные ответы.
Материал опросных листков должен легко поддаваться компьютерной обработке для получения статистических данных.
Таким образом, действенная реклама является необходимой при работе розничной торговли. От нее в большой степени зависят результаты деятельности предприятия - товарооборот и прибыль.
4.3 Управление инновациями и технологиями
Перед российской экономикой при реструктуризации организаций встают, в первую очередь, вопросы финансовой стабилизации и совершенствования финансового управления, анализа издержек и совершенствования управления затратами организаций, использования имеющегося научно-технического и инновационного потенциала.
Структура такого потенциала имеет свои, российские, особенности, заключающиеся в том, что он концентрировался в крупнейших институтах, формированиях, а в силу особого назначения иногда и в отдельных городах - наукоградах.
Зарубежный опыт показывает, что и такая структура организации научных исследований и инноватики (с дальнейшей передачей - коммерциализацией технологий для использования производственными фирмами) может иметь место и успешно реализовываться.
Предпринимательская деятельность строится на новой идее удовлетворения покупательского спроса. Нововведение, инновация - это создание принципиально нового продукта или услуги, предоставляющее возможность достижения крупного коммерческого успеха, или обновление и улучшение уже существующих, реализуемых организацией продуктов и услуг.
Отправными точками инновационного процесса является наличие потребности и возможность (финансовая, проектная, технологическая, производственная и т.д. - по жизненному циклу продукта) ее удовлетворения.
Таким образом, инновационный прогресс является одним из основных факторов, определяющих будущее организации.
Очень важно подчеркнуть, что термин инновация охватывает не только все многообразие изменений продукта - от внесения мельчайших улучшений до радикальных нововведений, - но и изменения, касающиеся организации и реализации самого бизнес-процесса.
Многочисленные попытки классификации системы новизны продукта показывают, что понятие новизны не является четким (не на каждый новый продукт можно получить патент), а некоторые новые продукты есть не что иное, как улучшение, развитие известных продуктов (например, автомобиль, телевизор, пицца и т.д.). Примерная количественная интерпретация этих соотношений следующая:
принципиально новая продукция - 10%; новые группы однородных продуктов - 20%; улучшение существующих продуктов - 26%; дополнение групп однородных продуктов - 26%; сокращение производственных издержек - 11%; перемещение продукта на другие рынки 7%. В основе инновации лежит попытка достижения рыночных конкурентных преимуществ путем опережения конкурентов во времени. Но инновация не является автоматическим процессом, она должна иметь постоянный характер, а для этого необходима соответствующая организация процесса и эффективное управление им. Не существует гарантий успеха инноваций, которые по своей природе являются рискованными действиями, но исследования 40 британских и американских компаний показали тесную корреляцию успеха, определяемого как рост продаж в условиях высоко конкурентного рынка, с некоторыми ключевыми показателями эффективности управления процессом инновации:
наличие четкой и детально разработанной стратегии развития;
проведение исследований широкого диапазона вариантов;
применение системного подхода к организации производства
продукта и к его внедрению на рынок.
Неудачи в реализации инноваций соста