Влияние эффективного использования трудовых ресурсов на результаты коммерческой деятельности предприятия

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

?ебований к обработке данных, снижение стоимости обслуживания;

) нематериальные выгоды: улучшение качества информации, повышение производительности, улучшение и ускорение обслуживания, новые производственные мощности, более уверенные решения, улучшение контроля, уменьшение просроченных платежей, полное использование программного обеспечения.

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ КАДРОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Важную роль в использовании информации играют способы ее регистрации, обработки, накопления и передачи; систематизированное хранение и выдача информации в требуемой форме; производство новой числовой, графической и иной информации.

Реализация требований своевременного обеспечения процессов управления необходимой информацией в условиях возрастающих ее объемов в полной мере может быть осуществлена в случае, если информационная база найдет свое организационное оформление в виде автоматизированной системы управления кадрами - АСУ "Кадры" - или ее варианта - автоматизированного рабочего места специалиста кадровой службы (АРМ), выполненного на базе ПЭВМ. Такой подход позволяет реализовать новую информатизационную технологию процесса управления.

Информатизация менеджмента в современных условиях базирующаяся

на использовании вычислительной техники, что является многоаспектным процессом, включающим в себя:

формирование соответствующей технико-технологической базы (с применением новейших информационных технологий и современных электронно-вычислительных и коммуникационных средств);

организацию производства и сферы распределения информационно-вычислительных услуг;

отработку механизма информационного обслуживания и создание действенной системы управления данными процессами;

внедрение и эксплуатацию прогрессивных форм, методов и средств проведения информационной деятельности в процессах управления, а также создание для этого необходимых материально-технических, организационно-экономических и социальных условий.

Использование вычислительной техники и информационных технологий в сфере управления открывает возможности более экономичной и рациональной организации информационных процессов, повышения их гибкости и динамичности, расширения диапазона анализируемых факторов при принятии решений и факторов их обоснований. В конечном итоге вся масса преимуществ использования электронно-вычислительной техники позволяет повысить многократно уровень управления.

Оснащение специальным программным модулем позволяет экономить управленческие и накладные расходы:

значительно повышает эффективность проектно-конструкторских работ;

обеспечивает эффективное внутрифирменное планирование;

заменяет в конторском деле секретарей-машинисток, делопроизводителей;

в бухгалтерском деле облегчает составление письменных финансовых документов, осуществление бескассовых связей с банками и финансовыми учреждениями.

Основными путями повышения качества информационного обеспечения управления персоналом предприятия, в дальнейшем являются:

дальнейшая интеграция кадровой, экономической и социологической информации;

повышение оперативности внесения изменений в информационные файлы;

существенное расширение информации, касающейся характеристики рабочих мест, содержания самой работы, определяющих требований к работнику, что позволит взаимоувязать наем нового работника с характеристиками вакантных рабочих мест (должностей);

обеспечение работников при найме информацией о возможной оплате труда, профессионально-квалификационном продвижении и другими сведениями, необходимыми для своевременной оценки выполнимости ожиданий работника от нового места работы;

повышение компьютерной грамотности работников кадровых служб и др.

Одним из возможных направлений в отношении качественных изменений в управление персоналом сегодня может явиться внедрение на предприятии системы менеджмента качества, основанной на международных стандартах серии ISO9000:2000, в которую и могут быть успешно интегрированы существующие на предприятии системы управления человеческими ресурсами. А с повышением роли информации вообще и документированной информации, в частности, возникает потребность в единообразном согласованном управлении как традиционными документами на бумажных и других аналоговых носителях, так и все более широко распространяющимися электронными документами, просто возникает необходимость внедрения международных стандартов по управлению документами, в частности, Системы менеджмента документов (Management system for records - Fundamentals and vocabulary), - на основе стандарта ISO 15489-1 в целях повышения эффективности управления.

1.5 Оценка эффективности реализации кадровых решений

Оценку эффективности кадровых решений следует рассматривать как важнейший элемент общей концепции оптимизации кадровых решений. Экономическая эффективность в области управления персоналом обычно понимается как достижение целей организации путем использование сотрудников по принципу экономичного расходования ограниченных средств[7,стр.199].

Эффективность кадровых решений является частью эффективности работы предприятия в целом, которая характеризуется таким экономическими показателями:

увеличения выпуска продукции вследствие роста производительности труда, повышения ее качества, сортности ( - это прямые количественные составляющими эффе