Характеристика деятельности предприятия ОСАО "Ингосстрах"

Отчет по практике - Экономика

Другие отчеты по практике по предмету Экономика

»ист1534,881633,331829,23106,67118,7511Главный специалист920,931020,831523,08111,11150,012Эксперт 1-й ктегории716,28816,671827,70114,29225,013Эксперт511,63714,59710,78140,0100,014Итого по основным работникам43100,048100,065100,0111,63135,4215Всего по штатным работникам56-64-82-114,29128,1316Всего по внештатным работникам277100,0331100,0302100,0119,4991,24

Возраст большинства работников организации составляет 30-35 лет, хотя возраст работников варьирует от 23 до 55 лет. В состав внештатных сотрудников входят, в основном, женщины в возрасте от 18 до 65 лет, большую часть которых составляют молодые девушки от 18 до 22 лет без высшего образования или студентки и пенсионеры и люди предпенсионного возраста, как с высшим, так и со среднеспециальным образованием.

Профессиональная подготовка кадров ОСАО Ингосстрах осуществляется в корпоративном университете ОСАО Ингосстрах, который является структурным подразделением управления по работе с персоналом и регулируется положением о корпоративном университете ОСАО Ингосстрах. Организация профессиональной подготовки и переподготовки персонала организации осуществляется исходя из стратегических задач компании. Непрерывная система профессиональной подготовки персонала создана для всех целевых групп персонала компании: руководителей, специалистов, кадрового резерва, специалистов региональных организаций, страховых агентов, других целевых групп, которые могут быть выделены в соответствии с задачами развития организации. Формы профессиональной подготовки персонала организации следующие:

1. школа бизнеса - внутренние семинары, практические занятия, индивидуальные стажировки, курсы дистанционного обучения, направленные на подготовку специалистов по направлениям деятельности компании;

2. программа подготовки руководителей внутренние семинары и тренинги, направленные на развитие ключевых управленческих навыков;

3. школа агентов - семинары, тренинги, стажировки по программе подготовки агентов, утвержденной правлением ОСАО Ингосстра, создание новых форм обучения агентов, направленных на достижение стратегически необходимой эффективности агентской сети;

4. самостоятельная подготовка (в том числе, с использованием информационных ресурсов компании);

5. внешнее обучение краткосрочные семинары, специализированные программы, зарубежные семинары и стажировки.

Таки образом, можно сделать вывод, что организация профессиональной подготовки персонала ОСАО Ингосстрах соответствует корпоративной стратегии компании.

Потребность в профессиональной подготовке персонала компании определяется на основе результатов аттестации персонала и других диагностических процедур совместно с руководителями структурных подразделений, по необходимости внешними экспертами. Целями оценки персонала ОСАО Ингосстрах являются:

1. повышение эффективности деятельности компании за счет достижения согласованного видения руководителем и сотрудником целей, критериев, методов оценки и мотивационных стимулов в отношении каждого сотрудника;

2. возможность реализации своего потенциала сотрудников компании за счет ясного понимания своих целей и задач, целей своего подразделения и компании в целом;

3. возможность получения работником структурированной и подробной обратной связи по результатам своей работы.

Задачи оценки персонала компании:

1. оценка результатов работы сотрудника за отчетный период, оценка сотрудника по основным корпоративным критериям эффективности деятельности;

2. планирование работы сотрудника на следующий отчетный период, исходя из задач подразделения;

3. определение основных приоритетов профессиональной деятельности сотрудника;

4. составление лана индивидуального развития и профессионального роста сотрудника;

5. формирование кадрового резерва компании;

6. подготовка рекомендаций для плана оптимизации штатной численности и профессионального роста сотрудника;

7. определение корпоративной лояльности персонала.

Оценке персонала подлежат все сотрудники ОСАО Ингосстрах, проработавшие не менее 6 месяцев на момент проведения оценки. Оценка персонала проводится ежегодно, с учетом информации о работе сотрудника от руководителя, коллег, клиентов. Оценку персонала проводит комиссия, в состав которой входит руководитель филиала организации и два назначенных им члена комиссии. Допуском к процедуре оценки персонала является успешное прохождение теста о компании (не менее 60% правильных ответов) на знание истории компании, кодекса этики и ряда ключевых для деятельности компании вопросов. Процедура оценки строится, исходя из задач оценки. Организация и проведение оценки персонала компании регулируется положением о постановке целей и оценке эффективности работы персонала ОСАО Ингосстрах. Организация оценки персонала соответствует корпоративной стратегии ОСАО Ингосстрах.

Для анализа профессионально-квалификационного состава и оценки эффективности использования работников ОСАО Ингосстрах недостаточно исходных данных. Для анализа внутреннего оборота кадров нет исходных данных.

Рассчитаем показатели движения кадров внешнего оборота. Коэффициент оборота по приему 2005 г.: 15 56 100 = 26,8 %. Коэффициент оборота по увольнению 2005 г.: 8 56 100 = 14,3 %. Коэффициент общего оборота 2005 г.: [(15 + 8) 56] 100 = 41,1 %. Коэффициент сменяемости 2005 г.:8 56 100 = 14,3 %. Коэффициент текучести кадров 2005 г.: 8 56 100 = 14,3 %. Коэффициент устойчивости кадров: 38 15 100 = 253,3 %. Исх