Функции управления организацией на примере ООО "Зевс"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ействует в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации Об обществах с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и сроит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.
Целями деятельности ООО Зевс являются:
расширение рынка реализации продуктов питания, а так же получение прибыли.
Основной вид деятельности предприятия - осуществление розничной торговли в целях обеспечения населения города продуктами пищевой промышленности и сельского хозяйства.
Кроме того, ООО Зевс осуществляет следующие виды деятельности:
. Выполнение торгово-посреднических операций по реализации продукции, товаров, предоставление сервисных услуг населению.
. Поддержка местных производителей сельскохозяйственной продукции.
. Осуществление благотворительной деятельности.
. Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий iелью реализации товаров и услуг.
Минимаркет Зевс самостоятельно определяет источники вложения прибыли, получаемой торговым предприятием, руководствуясь учредительными документами и действующим законодательством.
Магазин обслуживает жителей нескольких районов г. Прокопьевска.
Магазин ООО Зевс занимает отдельно стоящие здание и отвечает технологическим, архитектурно-строительным, экономическим и санитарно-техническим требованиям.
Устройство здания обеспечивает рациональную организацию торгово-технологического процесса, предусматривает применение прогрессивных методов продажи товаров.
Местонахождения торгового предприятия: Россия, Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. А. Герасименко, 12.
В Приложении А представлена динамика финансовых результатов ООО Зевс в 2008-2010гг. По данным таблицы можно сделать выводы о том, что выручка предприятия за исследуемый период выросла на 30%. За исследуемый период наблюдается рост себестоимости продукции на 39%. Рост произошел из-за роста цен на товар, роста заработной платы, увеличение дополнительных расходов на реализацию продукции. Наблюдается также рост коммерческих и управленческих расходов - соответственно на 11,2% и 16,3%.
Так как темп роста себестоимости выше, чем темп роста выручки, то прибыль от продаж увеличилась всего на 9,4%.
В анализируемом периоде рентабельность продукции снизилась на 15,8%. Показатель рентабельности является одним из основных показателей доходности предприятия. Любое предприятие должно стремиться к его росту. На снижение рентабельности негативное влияние оказало снижение спроса на товар из-за снижения общего уровня доходов населения.
В Приложении Б показана динамика основных финансово-экономических показателей ООО Зевс в 2008-2010гг.
В целом можно утверждать, что финансовое положение ООО Зевс устойчивое, развитие предприятия - стабильное.
2.2 Анализ организационной структуры управления ООО Зевс
Схема структуры управления минимаркетом ООО Зевс приведена в Приложении В.
Система управления торговой фирмой включает в себя три уровня:
. Технологический уровень - ежедневно осуществляющие операции и действия (продавцы, технический персонал, кассиры).
. Управленческий уровень - координируют работу внутри организации, согласовывая разные формы деятельности (директор магазина).
. Институционный уровень - занимаются разработкой долгосрочных планов, установлением целей, изменениями политики организации, ее связями с другими организациями (Генеральный директор и его заместители).
Эти группы соответствуют трем уровням управления:
) низшее звено,
) среднее звено,
) высшее звено.
Руководители низкого уровня:
Руководители низшего звена, или первого ранга, имеют много общего независимо от того, в какой сфере они работают. Руководители этого ранга выполняют следующие функции:
) осуществление контроля за выполнением заданий руководства;
) постоянное получение информации о ходе выполнения заданий;
) распоряжаются выделенным им товарами и оборудованием, несут ответственность за его сохранность;
) распределяют задания среди работников (заведующие секциями работают совместно с продавцами). Руководители этого ранга замещают должности, имеющие следующие названия: заведующей секцией, заведующий отделом, менеджер первого уровня, младший начальник. Этот уровень управления присутствует во всех организациях. В среднем срок выполнения заданий руководителем такого уровня небольшой - около двух-трех недель.
Как правило, этим руководителям в основном приходится общаться со своими подчиненными, что требует от них соответствующих качеств, которые должны учитываться администрацией ООО Зевс при приеме на работу.
Руководители среднего звена:
К этим должностям относятся заместители директора предприятия. Руководители этого ранга возглавляют крупные подразделения организации, например торговый отдел. Руководители среднего звена, как правило, выполняют следующие функции:
) выполняют работу руководителя высшего звена, если этой должности переданы соответствующие полномочия;
) принимают решения по работе своего подразделения;
) определяют возникающие проблемы, выносят их на обсуждение;
) организуют разработку предложений по улучшению работы;
) подготавливают информацию для вышестоящего руководителя и для своих подчиненных;