Формы власти и влияния на примере ЗАО "Альянс"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
учение деятельности ЗАО "Альянс", подтверждает справедливость вышеперечисленных выводов, на конкретном примере показывает зависимость эффективности деятельности от умения руководителя предприятия использовать властные полномочия для достижения цели. Предприятие на момент обследования недостаточно эффективно использует управленческий аппарат, имеет не очень удачную организационную структуру. Руководителю предприятия рекомендовано провести изучение удовлетворенности коллектива существующим положением.
Результаты исследования позволили выявить основные направления оптимизации властных отношений. Учитывая ситуацию, сложившуюся на ЗАО "Альянс", можно порекомендовать:
1)продолжить работу по снижению численности аппарата управления, повышению эффективности деятельности сотрудников;
2)разработать программу повышения организационной культуры (выработка ценностей организации, ориентиров поведения и действий и т.д.);
)используя имеющийся технический потенциал вводить в ассортимент выпускаемой продукции новые, более современные модели, востребованные на рынке, что позволит поднять престижность профессии, условия для повышения квалификации, повышения зарплаты);
)разработать мероприятия по улучшению санитарно-гигиенических условий труда на производственных участках, изменить подход к организации труда;
)разработать мероприятия по изменению отношения администрации к труду, быту и отдыху работников;
)разработать программу повышения квалификации работников предприятия;
)произвести ротацию кадров, что позволит задействовать творческий потенциал управленцев.
В качестве комплексной методики, обеспечивающей своевременный, объективный и всесторонний анализ работы отдела кадров и измерение ее эффективности, на ЗАО "Альянс" рекомендуется внедрение сбалансированной системы показателей деятельности. Рассматривая соответствие/несоответствие персонала требованиям внутрифирменных профессиональных стандартов по отдельным критериям, видно, что наибольший процент несоответствия сотрудников требованиям ВФПС связан с несоответствием работников по уровню и профилю образования.
Реализация данных предложений позволит улучшить взаимодействие в организации. Организационные конфликты, отмеченные на предприятие, относились к разряду тех, которые идут как "по вертикали", так и по "горизонтали". Из-за нехватки обслуживающего персонала рабочие вынуждены выполнять работы, не относящиеся к их непосредственной деятельности, например, ремонтные работы. Недоверие и непонимание между сотрудниками, а также несправедливое применение системы поощрений наиболее часто вызывают конфликты во многих сменах ЗАО "Альянс". Конфликтные ситуации, связанные с критикой руководства, перерастают в конфликты. Выполнение управленческих функций сбалансирует отношение в системе "руководитель-подчиненный", повысит статус руководителя.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Антология организационной психологии / Под ред. Барри М. Стоу. - М.: Вершина, 2005. - 712с.
2.Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей: Планирование. Подбор кадров. Оценка деятельности / Е.А. Борисова. - СПб.: Питер, 2003. - 445с.: ил.
.Курс менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Д.Д. Вачугова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. - 512с.
4.Весник, В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, 2004. - 504с.
5.Журавлев, А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы): монография / А.Л. Журавлев. - М.: РАН, 2004. - 476с.
6.Кабаченко, Т.С. Психология управления: Учебное пособие / Т.С. Кабаченко, - М.: Педагогическое общество России, 2003. - 544с.
7.Пирожков, В.А. Менеджмент современной организации. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2004. - 487с.
.Самыгин, С.И. Управление персоналом: Учеб. пособие / С.И. Самыгин. - Ростов н/Д.: Феникс, 2002. - 512с.
.Семенов, А.К. Основы менеджмента: Учебник / А.К. Семенова. - М.: Дашков и К, 2003. - 300с.
10.Семиков, В.Л. Организационное поведение руководителя / В.Л. Семиков. - М.: Академический Проект, 2004. - 224с.
.Сивец, С.Д. Технология карьеры, или Как мы много знаем и мало понимаем …/ С. Сивец. - М.: Вершина, 2006. - 224с.
.Хекхаузен, Х. Мотивация и деятельность. В 2 т. Т.1. / Х. Хекхаузен. - М.: Педагогика, 2004. - 392с.
.Цветаев, В.М. Кадровый менеджмент: Учебник / В.М. Цветаев. - М.: ТК Велби, 2004. - 160с.
.Роджерс, Э.Р. Коммуникации в организациях / Э. Роджерс, Р. Агарвала-Роджерс. - М.: Экономика, 2003. - 176с.
.Визанский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2003. - 528с.: ил.
.Казначевская, Г.Б. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Г.Б. Казначевская, И.Н. Чуев. - Ростов н/Д.: Феникс, 2004. - 384с.
.Мардас, А.Н. Краткий курс практического менеджмента / А.Н. Мардас, О.А. Мардас. - СПб.: Дом "Литера", 2002. - 160с.
.Федосеев, В.Н. Управление персоналом организации: учеб. пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Экзамен, 2003. - 368с.
19.Чередниченко, И.П. Психология управления: Учебник / И.П. Чередниченко, Н.В. Тельных. - Ростов н/Д.: Феникс, 2004. - 608с.
.Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2006. - 500с.
21.Алексеенко, И.Н. Власть как инструмент развития / И.Н. Алексеенко // Российский экономический журнал. - 2004. - №8. - С.20-24.
22.Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации / Т.Ю. Базаров // Власть. - 2004. - №2. - С.28-33.
23.Денисов, А.Ф. Управленческое взаимодействие как проблема кадрового менеджмента / А.Ф. Денисов // Вестник СПБ ун-та. Серия м?/p>