Формы власти и влияния на примере ЗАО "Альянс"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛАСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ

1.1 Сущность, понятия власти

1.2 Влияние и необходимость власти в управлении

.3 Типология власти (властных отношений)

2.АНАЛИЗ ИЛИ ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "АЛЬЯНС"

2.1 Характеристика объекта исследования

2.2 Анализ кадрового потенциала ЗАО "Альянс"

2.2.1 Количественная оценка кадрового потенциала ЗАО "Альянс"

2.2.2 Качественная оценка кадрового потенциала ЗАО "Альянс"

2.3 Анализ применяемых в ЗАО "Альянс" методов, стилей руководства

3.Рекомендации по совершенствованию управления в ЗАО "Альянс"

3.1 Общие выводы и рекомендации по улучшению работы с персоналом

3.2 Организация труда руководителя

3.3 Рекомендации по использованию методов оценки и аттестации персонала

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

власть управление кадровый руководство

ВВЕДЕНИЕ

 

Происхождение власти долгое время было для человека вопросом мистическим. Однако уже в период раннего просвещения Салютати К. (1331-1406) провозгласил принцип земного происхождения власти. Потребовались столетия, чтобы люди привыкли относиться к власти как к необходимому инструменту общественной жизни.

Рассматривая определения власти, необходимо отметить два важных обстоятельства. Во-первых, власть означает возможность действовать, использовать ресурсы для достижения поставленных целей. Применительно к фирме и любой организации это, прежде всего, использование человеческих ресурсов. Во-вторых, власть всегда предполагает определенное взаимодействие между людьми. Такими взаимодействиями являются отношения начальника и подчиненного, родителя и ребенка, конвоира и заключенного, надсмотрщика и раба и т.д.,

Для того, чтобы руководить, необходимо влиять, а чтобы влиять - необходимо иметь основу власти. Здравый смысл подсказывает нам, что для того, чтобы обладать властью, вы должны иметь возможность держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст его зависимость от вас и заставит его или ее действовать так, как желаете вы. Это "что-то" есть у нас всех. По определению Маслоу - основные потребности следующие: физиологические потребности, потребность в защищенности, социальные потребности, потребности в уважении и самовыражении. Власть зиждется на обращении к активным потребностям исполнителя.

Все формы влияния побуждают людей исполнять желания другого человека, удовлетворяя неудовлетворенные потребности или препятствуя их удовлетворению, или они побуждают исполнителя ожидать, что потребность будет или не будет удовлетворена в зависимости от поведения исполнителя. Как мы уже говорили, люди строят предположения относительно того, что может произойти, если они будут вести себя определенным образом. Видя именно такое поведение, человек начинает представлять в уме воздействие его или ее поведения на состояние его или ее потребностей. А руководитель также представляет эффект своего влияния на поведение будущего исполнителя. В результате руководитель и исполнитель усваивают схожую или несхожую манеру поведения на будущее.

В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, т.к. он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне ее. Коттер Джон П. подчеркивает это, когда утверждает, что руководителю необходимо развивать власть, "потому что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им подчинены, и, во-вторых, потому что практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она - начальник".

За короткий период развития в России рыночных отношений и нового уклада жизни и деятельности в ней постепенно складывается новая система взаимодействия и отношений между людьми, в том числе и внутри различных организаций. Если раньше, при господстве социалистического строя, в последних присутствовала жесткая система централизованных закрепленных связей между руководителями и подчиненными, регулируемых и контролируемых государством, то сегодня она во многом зависит от отношений между работодателем и наемными рабочими, что оказывает специфическое влияние на весь характер их совместной деятельности, атмосферу на производстве. По этой причине возникает множество проблем в сфере деятельности и функционирования организации.

Одна из них отражает возникающие в новых условиях изменения во взаимосвязи форм власти и властных отношений внутри нее. Высокая значимость этой проблемы объясняется потребностью членов любой организации в стабильности их деятельности, а также в стремлении сохранить безопасность своего существования и имеющиеся условия материальной жизни. С другой стороны, через систему властных отношений между людьми осуществляется воздействие на поведение и результаты их труда. Вот почему эта проблема была выбрана в качестве темы выпускной квалификационной работы.

Предметом исследования являлись формы власти и влияния в менеджменте, а объектом - всестороннее и системно-структурное исследование теоретических основ и практических аспектов действия форм власти и влияния в организации. В качестве объекта исследования было выбрано ЗАО "Альянс".

Цель исследования - средствами теоретического анализа и экспериментального исследования о