Формирование эффективной системы управления маркетинговой деятельностью предприятия (на материалах ОАО "Ливгидромаш")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ия и импульсом его динамичного развития. Оно выражается в умении воплощать традиционные или скрытые технические и материальные возможности производителя продукции, которая обладает определённой потребительской ценностью, удовлетворяет вкусы покупателя и приносит прибыль.
Таблица 2.12 - Взаимосвязи службы сбыта с другими отделами ОАО Ливгидромаш
Служба сбыта передает вСлужба сбыта получает отХозяйственный отделХозяйственный отдел Заявки на получение канцтоваров, бланков, необходимых для работы Канцтовары, бланкиПродукцию, отгрузочные документыПриходные ордера на продукциюТранспортный цехТранспортного цеха Заявки на транспорт Транспорт для перевозки продукцииЮридический отделЮридического отделаДоговоры для согласования и визирования Консультацию по решению вопросов с покупателями и поставщиками Согласованные документыБухгалтериюБухгалтерииОтчеты по доверенностям и отгрузке продукцииИнформацию по изменениям в оформлении бухгалтерских документов Документы на получение и отгрузку продукции (счета-фактуры, накладные) для согласования и визированияКонсультации по вопросам бухгалтерских документовДоговора для согласования и визированияСогласованные документыФинансовый отделФинансовый отделСлужебные на оплатуИнформацию по изменениям банковских реквизитов и по оплатеСклад готовой продукцииСклада готовой продукцииУстную заявку на отборку продукцииОтгрузочные документыУпакованную продукциюЗамену ярлыков по требованиюОтгрузку на складДанные по остаткам готовой продукции за месяцПлановый отделПланового отделаЗаявку на расчет цен (устную)Расчет цен на изделиеЗаявку на включение в план производства Согласованные цены на ассортиментДоговора для согласования и визированияОриентировочные цены на изделия Отчет по товарообороту за месяцПлан производства на месяц и годОтдел технического контроляОтдел технического контроляЗаявку на сертификат (устную)Сертификаты на изделияКонсультации по качеству изделий и упаковкиКоммерческий отдел Заявки на приобретение сырья, материалов и фурнитуры для заказовПродвижение продукции в ОАО Ливгидромаш осуществляется с помощью сформированных и освоенных каналов сбыта. Канал сбыта - это организации, занимающиеся продвижением и обменом товаров; их деятельность характеризуется собственными функциями, условиями и ограничениями. Канал сбыта может выполнять следующие функции: установление контактов с потребителями, транспортировка и складирование товаров, финансирование, как поставщиков, так и потребителей, оказание разнообразных услуг потребителям и др.
На сегодняшний день ОАО Ливгидромаш использует в своей деятельности следующие каналы сбыта:
. Производитель - потребитель.
2. Производитель - розничный торговец - потребитель.
. Производитель - оптовый торговец - розничный торговец - потребитель.
4. Производитель - оптовый торговец - мелкооптовый торговец - розничный торговец - потребитель.
Исходя из проведенной оценки, можно сделать следующий вывод. На сегодняшний день на заводе мало внимания уделяется планированию сбытовой деятельности, что свидетельствует о ее несовершенстве. В рыночных условиях решение о комплектации ассортимента продукции предприятия являются первостепенными, так как от принятого решения зависит результат деятельности предприятия, а именно - получение прибыли.
Поэтому ассортиментная политика предприятия должна иметь экономическое обоснование, что будет способствовать принятию рациональных управленческих решений.
Ассортиментная политика завода должна формироваться с учётом наличия необходимых производственных ресурсов, уровня техники и технологии производства, возможностей создания нового производства, ожидаемой рентабельности производства и сроков окупаемости инвестиций, степени риска, связанного со спросом, рыночной конъюнктурой, динамикой цен и т.п.
В настоящий момент ОАО Ливгидромаш находится в стадии перехода от концепции сбыта к маркетингу. Сегодня главное внимание уделяется вопросам сбыта производимой продукции и убеждению покупателя в необходимости приобретения этой продукции, учету потребностей рынка и выпуску таких товаров, которые отвечали бы запросам потребителей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Машиностроение является ведущей отраслью всей промышленности, ее "сердцевиной". Продукция предприятий машиностроения играет решающую роль в реализации достижений научно-технического прогресса во всех областях хозяйства.
Маркетинг является относительно новой функциональной областью на предприятиях машиностроения России. Поэтому, несмотря на то, что маркетинговые подразделения возникли и функционируют в промышленности уже более 10 лет, в этой области до сих пор сохраняются отдельные организационные проблемы, на которые указывают как управленцы-практики, так и исследователи-теоретики
Анализ деятельности предприятий машиностроения свидетельствует о том, что наибольшей значимостью для принятия маркетинговых решений обладает информация логистического характера: объемы товаров на складах готовой продукции, степень готовности того или иного контракта в торговой сети, объемы отгрузки и т.д. 68,6% предприятий присвоили этому типу информации приоритет высокая значимость, 25,0% - средняя, а ответов невысокая значимость было получено 6,3%. На втором месте по значимости идет информация о потребителях, по которой была выставлена оценка невысок?/p>