Формирование и повышение эффективности деятельности команды мигрантов в организации (на примере ОАО "ВТИ")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?аботы, в том числе проектные, по модернизации и реконструкции ТЭЦ с использованием ГТУ-технологий, а также проектирование современных ГТУ-ТЭЦ для нужд жилищно-коммунального хозяйства;
разработка, внедрение и сопровождение информационных технологий.
Во втором параграфе главы было изучено формирование команды мигрантов в ОАО ВТИ. Автором курсового проекта было выявлено несколько причин, по которым происходили сбои в работе отдела, что влекло к финансовым потерям всей организации: отсутствие сплоченности группы из-за постоянных неформально вносимых начальницей изменений в раiеты конструкций, невозможность мигрантов оставаться на работе сверхурочно, низкая мотивация мигрантов. Для решения перечисленных проблем необходимо выполнить ряд мероприятий, которые изложены в третьей главе курсового проекта.
Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности команды
мигрантов в ОАО ВТИ
.1 Рекомендации для повышения эффективности деятельности
команды мигрантов
Ранее автором было отмечено, что в ближайшее время организация планирует участвовать в тендере на крупное строительство, где будут чётко оговорены все сроки сдачи материалов по раiёту конструкций. В ходе проведения исследования автором было выявлено, что команда работающих в отделе ППР, не является в полной мере той командой, полное определение которой было уже дано автором в 1 главе данного курсового проекта, а именно: команда - это рабочая группа, достигшая высшего уровня сплоченности, действующая как новая система, единая общность, в которой сочетаются преимущества формальных и неформальных групп при отсутствии их недостатков, обеспечивается наиболее эффективное достижение результатов организации и удовлетворение личных и социальных потребностей членов команды.
Неоднократно в коллективе, состоящем из 4 человек (по определению - малая группа), возникают конфликты, что мешает сплоченности группы и эффективности работы отдела и как следствие всей организации. Для того чтобы данную малую группу можно было назвать командой, автором предлагается осуществить следующие мероприятия:
. Провести тренинг с малой группой на сплочение. Перед разработчиками тимбилдинговых (Team building) мероприятий ставятся достаточно сложные задачи. Как правило, к ним относятся:
оценка статуса командности;
оценка роли каждого игрока в команде;
выявление лидеров, аутсайдеров, палок в колесах;
поднятие уровня взаимодействия между игроками;
тренировка поведения в экстремальных ситуациях;
раскрытие потенциала участников и многое другое.
Цель тренинга, как средства обучения - решение конкретных задач: коммуникации, распределения ролей, лидерства. Для такой формы тимбилдинга характерно небольшое число участников, при этом есть объективные предпосылки к тренингу: кризис взаимодействия, старт трудного проекта и т.д.
В ходе тренинга у участников есть возможность обсуждать свои ошибки и предлагать новые варианты действий, процессом руководит тренер, лидеры обязательно меняются - все сотрудники могут побыть в роли лидеров, присутствует осознание эффекта синергии.
В ходе такого тренинга вскрываются и разрешаются конфликтные ситуации, после этого проводится анализ успехов и неудач, дается обратная связь, делаются выводы. Во время тренинга происходит психологическая разрядка, возникает желание взаимопомощи, сопереживания.
. Оборудовать свободное на территории организации помещение общей площадью 30 кв.м. как жилое. Чтобы после работы у сотрудников появилась возможность остаться сверхурочно, руководству организации необходимо обеспечить их минимальными комфортными условиями для проживания на территории организации. В данной ситуации речь не идет о постоянном проживании сотрудников в стенах фирмы, а только лишь о появлении у них возможности ночь-другую провести в организации.
. Премировать сотрудников отдела ППР за сверхурочную работу.
. Установить обязательным для начальника отдела ППР официальное оформление вносимых в раiеты изменений. Данная мера позволит избежать конфликтов внутри команды, а также сократит временные затраты на выполнение раiетов по конструкциям.
. Обеспечить сотрудников отдела ППР возможностью бесплатно обедать за iет организации. Во время обеда у коллектива появится возможность обсудить рабочие моменты вне стен организации, просто отдохнуть и поболтать. Ранее такой возможности не было у членов группы, поскольку все из них обладают разным материальным достатком и обедали в различных по своей ценовой категории кафе. Данная рекомендация, по мнению автора, позволит сплотить и уровнять членов группы.
3.2 Социально-экономическое обоснование рекомендаций
В пункте 3.1 данного курсового проекта были разработаны рекомендации для повышения эффективности деятельности команды мигрантов в отделе ППР СКБ ОАО ВТИ. Реализация разработанных мероприятий позволит улучшить социально-психологический климат в группе, повысить мотивацию сотрудников отдела, а также сократить издержки организации, связанные с задержкой в выполнении работы.
Следует произвести раiёты, чтобы доказать, что реализация выработанных мероприятий, позволит повысить эффективность работы команды не только в социальном, но и в экономическом плане.
. Проiитать во сколько обойдется организации прове