Фирменное обслуживание
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
?ики, налоговой инспекцией, службами и органами, осуществляющими регистрацию предприятий, выдачу лицензий и пр.
Финансовое обеспечение осуществляется из следующих источников:
) регионального бюджета;
) средств региональных союзов и ассоциаций предприятий и предпринимателей;
) средств регионального фонда поддержки малого предпринимательства;
) средств предприятий и организаций государственного сектора, в том числе оборонных предприятий, осуществляющих конверсию;
) кредитов банков.
Средства аккумулируются в региональном фонде поддержки малого предпринимательства. Органы исполнительной власти всех уровней в соответствии с Законом разрабатывают и осуществляют комплекс мероприятий по содействию в обеспечении малых фирм современным оборудованием и технологиями, в создании технопарков, бизнес-инкубаторов, лизинговых фирм и других объектов инфраструктуры, создаваемых в целях поддержки малых предприятий.
Технопарк - это организация с правами юридического лица, имеющая тесные связи с одним или несколькими вузами или научно-исследовательскими институтами, осуществляющая на находящейся под ее юрисдикцией территории формирование современной среды с целью развития научно-технического предпринимательства путем создания материально-технической, экономической, информационной и социально-культурной базы для становления и подготовки к самостоятельной деятельности инновационных предприятий. Это региональный центр поддержки предпринимательства,
который может создаваться в виде акционерной компании или государственной организации. Он ориентирован на выполнение самых разнообразных работ, включая консалтинговые, инжиниринговые, операции с ценными бумагами, создание дополнительных рабочих мест, привлечение иностранных инвесторов, подготовку кадров, оказание аудиторских и информационных услуг.
Главными целями создания и функционирования бизнес-инкубаторов являются комплексная поддержка предпринимательства в конкретном виде деятельности, создание региональной рыночной инфраструктуры: обеспечение материально-технической, информационной, финансовой и социальной базы для организации и развития новых рыночно ориентированных предприятий.
В задачи бизнес-инкубатора входят:
? поддержка создания и развития в регионе рыночно ориентированных малых и средних предприятий;
? стимулирование структурных сдвигов в экономике региона;
? создание конкурентной среды и содействие демонополизации народного хозяйства;
? создание новых рабочих мест;
?обучение предпринимателей методам рыночной экономики, повышение их профессиональных, экономических, управленческих и правовых знаний; подготовка специалистов в области экономики управления;
? эффективное использование инновационного потенциала региона с целью ускоренного внедрения новой техники и технологий, стимулирование предпринимательской деятельности в инновационной сфере;
?поддержка промышленного сектора малого предпринимательства: содействие налаживанию связей малых предприятий региона с зарубежными партнерами;
? создание благоприятной социальной сферы для предпринимателей региона;
? оказание содействия местным органам власти и управление в реализации экономических и социальных программ.
Бизнес-инкубатор осуществляет следующие виды деятельности:
?проектирование, строительство, реконструкцию, ремонт, эксплуатацию объектов гражданского, административного, производственного и иного назначения;
? сдачу в аренду объектов, помещений, машин и оборудования различного назначения;
? консультационные, информационные, юридические и маркетинговые услуги;
? услуги в области связи;
? складские, транспортные, автосервисные, экспедиционные услуги;
? организацию семинаров, конференций, выставок;
? обучение в различных областях знаний;
? другие виды деятельности.
3. Подходы к организации фирменного обслуживания
ФРАНЧАЙЗИНГ КАК СПОСОБ ЛЬГОТНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ
Одним из способов организации малого предпринимательства, который может найти применение на автомобильном транспорте России, является франчайзинг. В рамках указанного способа предприятия, сотрудничая между собой, создают благоприятные условия для взаимной поддержки.
В общем случае под франчайзингом понимается система договорных отношений между двумя сторонами, при которой одна сторона предоставляет за вознаграждение возмездное право на использование своего товарного знака, имени (бренда) другой стороне на определенных условиях. В литературе это право часто называют франшизой или лицензией, предприятие, продавшее франшизу, - франчайзером, а предприятие или индивидуальный предприниматель, купившие франшизу, - франчайзи или лицензиатом.
Франчайзер, как правило, оставляет за собой право на регулирование и контроль за деятельностью франчайзи. Доходы франчайзера складываются из оплаты франшизы, которая вносится в виде первоначального взноса, текущих платежей франчайзи, а также из доходов от продажи собственной продукции (услуг). При определении размеров платежей исходят из интересов обеих сторон. Их заниженный уровень невыгоден франчайзеру, завышенный - франчайзи. Размер первоначальной платы (цена франшизы) зависит от набора условий, содержащихся в соглашении. Эта плата должна покрывать расходы по предоставлению услуг для налаживания биз?/p>