Факторы коммерческого успеха

Курсовой проект - Экономика

Другие курсовые по предмету Экономика

текущих) сбыта товаров;

выявление потенциальных потребителей товаров, установление и поддержание, деловые контакты;

организация подготовки договоров и иной документации на поставку товаров потребителям. Определение форм и способов оплаты реализуемых товаров в зависимости от типа потребителей;

разработка схем скидок в зависимости от различных факторов;

проведение переговоров с потребителями, согласование условий поставок;

организация подготовки партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме;

принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованный товар;

анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемым дополнительным услугам;

участие в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организация выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции; рассмотрении поступающих в организацию претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты и пр.);

обеспечение учета выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации;

организация учета заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверка соответствия объемов и номенклатуры заказываемой продукции договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.

В целях повышения эффективности бесперебойной работы специалистов по маркетингу на предприятии внедрен и функционирует специальный программный продукт, обеспечивающий учет работы предприятия по различным направлениям.

Материально-технический отдел осуществляет операции по приему, хранению и отгрузке товаров. Совокупность операционных и погрузо-разгрузочных операций составляет технологический процесс складской переработки товара. От его организации зависит общая продолжительность товародвижения от поставщика к потребителю. Работа материально технического отдела делится на 3 основных этапа: приемка товара, хранение, отпуск товара. Основными этапами приемки товара являются: разгрузка товара, проверка товара по количеству, оформление приемо-сдаточных документов, регистрация принятых товаров.

Возглавляет материально-технический отдел начальник. Отдел включает в себя 6 штатных единиц. В обязанности начальника материально-технического отдела входит:

координация и организация труда кладовщиков;

руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товара, по его размещению с целью наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров;

обеспечение сохранности товара;

организация работы по комплектации, упаковке и подготовке товара к отгрузке;

организация отгрузки продукции согласно оформленным соответствующим образом документам (счетам-фактурам, накладным, пр.);

организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, сбор, хранение в своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита;

учет складских операций;

участие в проведении инвентаризации.

Особое значение в бесперебойной работе предприятии на всех этапах организации оптовой торговли принадлежит транспортно-экспедиционному отделу. Возглавляет транспортно-экспедиционный отдел начальник. В его подчинении находится 4 водителя.

В его задачи входит:

контроль выполнения рейсовых заданий водителями в срок и качественно;

разработка кратчайших маршрутов перевозок;

разработка эффективной системы взаимодействия грузоотправителя и грузополучателя;

организация рационального использования всех видов транспорта;

координирует работу подчиненных ему работников.

Таким образом, можно сделать вывод, что коммерческая работа в ООО Организация занимает особую роль в деятельности этой организации. Она играет существенную роль в деятельности организации, а именно: закупка продукции, рекламирование и сбыт продукции, изучение рынков сбыта продукции, операциях по перевозке продукции.

3.2 Анализ коммерческой работы с основными поставщиками и покупателями ООО Организация

 

С основными поставщиками ООО Организация имеет долгие и дружественные отношения. Долгие годы сотрудничества сплотили эти организации. Основываясь на многолетний опыт организации легко находят контакт во взаимных сделках, а при разногласиях - компромисс.

Вот, именно благодаря этому, ОАО Смоленское СКТБ СПУ и является главным поставщиком товаров и комплектующих для ООО Организация. Его доля в поставках химических реактивов составляет 57 % от общего объёма поставок, на втором месте находится ООО Компания ЛабТрейд её доля составляет 13% от общих поставок, остальные 30 % приходятся на другие компании.

Основными поставщиками общества являются:

ООО Торговый дом Фрейм (РФ) - мебель для лабораторий;