Факторы коммерческого успеха
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
#216;участие в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организация выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции; рассмотрении поступающих в организацию претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты и пр.);
обеспечение учета выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации;
организация учета заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверка соответствия объемов и номенклатуры заказываемой продукции договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.
В целях повышения эффективности бесперебойной работы специалистов по маркетингу на предприятии внедрен и функционирует специальный программный продукт, обеспечивающий учет работы предприятия по различным направлениям.
Материально-технический отдел осуществляет операции по приему, хранению и отгрузке товаров. Совокупность операционных и погрузо-разгрузочных операций составляет технологический процесс складской переработки товара. От его организации зависит общая продолжительность товародвижения от поставщика к потребителю. Работа материально технического отдела делится на 3 основных этапа: приемка товара, хранение, отпуск товара. Основными этапами приемки товара являются: разгрузка товара, проверка товара по количеству, оформление приемо-сдаточных документов, регистрация принятых товаров.
Возглавляет материально-технический отдел начальник. Отдел включает в себя 6 штатных единиц. В обязанности начальника материально-технического отдела входит:
координация и организация труда кладовщиков;
руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товара, по его размещению с целью наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров;
обеспечение сохранности товара;
организация работы по комплектации, упаковке и подготовке товара к отгрузке;
организация отгрузки продукции согласно оформленным соответствующим образом документам (счетам-фактурам, накладным, пр.);
организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, сбор, хранение в своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита;
учет складских операций;
участие в проведении инвентаризации.
Особое значение в бесперебойной работе предприятии на всех этапах организации оптовой торговли принадлежит транспортно-экспедиционному отделу. Возглавляет транспортно-экспедиционный отдел начальник. В его подчинении находится 4 водителя.
В его задачи входит:
контроль выполнения рейсовых заданий водителями в срок и качественно;
разработка кратчайших маршрутов перевозок;
разработка эффективной системы взаимодействия грузоотправителя и грузополучателя;
организация рационального использования всех видов транспорта;
координирует работу подчиненных ему работников.
Анализ уровня образования работников предприятии показывает, что специалистов с высшим образованием на предприятии - 57%, со средне специальным - 43 %.
Проанализируем основные показатели деятельности организации за 2011-2010 годы.
Таблица 1. Оценка экономических показателей деятельности ООО Организация за 2011-2010гг.
ПоказательПрошлый годОтчетный год Отклонение, (+,-) Динамика, % 1. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку), млн. руб.632184502129133,682. Полная себестоимость реализованной продукции, млн р.450563011796139,873.Полная себестоимость реализованной продукции на 1 рубль выручки от реализации продукции, р. 0,710,750,04105,634. Прибыль (убыток) от реализации продукции, млн р.7010434148,575.Рентабельность продаж, %1,11,20,1-6. Прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов, млн р.----7. Прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов, млн р.-23-176135,298. Прибыль (убыток), млн р.326028187,5
Вывод: Таким образом, проведя анализ мы выявили, что деятельность организации в 2011 году улучшилась по сравнению с 2010 годом, по всем показателям. Так, выручка от реализации товаров увеличилась на 33,68% или на 2129 млн руб., полная себестоимость реализованных товаров также увеличилась на 39, 87% или на 1796 млн руб. Прибыль от реализации продукции возросла на 48,57% или на 34 млн руб. рентабельность продаж увеличилась на 0,1%, в общем чистая прибыль организации увеличилась на 87,5% или на 28 млн руб.
Основными видами и номенклатурой товаров ООО Организация является:
химические реактивы более 3000 наименований;
сухие и готовые питательные среды, индикаторные диски, наборы реактивов и оборудование для микробиологической диагностики, индикаторы для контроля стерилизации, диагностикумы и сыворотки, микробиологические диски.
лабораторная посуда из стекла, фарфора, полипропилена, фторопласта, кварца и металла, измерительные приборы и оборудование из стекла. Являемся представителями ОАО Стеклоприбор, ООО Минимед;
лабораторная мебель серий ЛАБ и ЛАБ-?/p>