Факторы коммерческого успеха
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
озяйственная деятельность, направлена на получения прибыли.
Основной вид деятельности предприятия: оптовая торговля химическими веществами и продуктами (51551), неспециализированная оптовая торговля непродовольственными товарам (51709). ООО Организация является первым импортером в Республике Беларусь. Предприятие реализует химические реактивы (36% от общего объема продаж), лабораторную посуду (34%), лабораторную мебель (20%) и приборы (10%).В настоящее время ООО Организация, является крупнейшим импортером лабораторной мебели в Республике Беларусь.
Руководство предприятия уверено, что ключевым фактором успеха компании является квалификация управляющей команды.
В ООО Организация существует линейно-функциональная организационная структура, по которой проходят управленческие решения, осуществляется информационная связь различных уровней управления и контроль за выполнением решений.
Структура управления в ООО Организация представлена на рисунке (Приложение 1)
Возглавляет предприятие директор. Он руководит хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, несет всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений. Директор принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
Заместитель директора по коммерческим вопросам руководит финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области планирования и управления его экономической политикой с целью достижения наибольшей экономической и маркетинговой эффективности. Он организует разработку краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития рынка, его емкости, рекомендаций по выбору целевого рынка (рынков), изучает тенденции рынка и прогнозирует объем продажи в зависимости от внешних условий.
В структуре предприятия функционируют четыре отдела: бухгалтерия, материально-технический отдел, отдел маркетинга, и транспортно-экспедиционный отдел. Аппарат управления насчитывает 6 человек. Среднесписочная численность работников организации составляет 38 человек.
Главный бухгалтер назначается руководителем и подчиняется непосредственно ему. Главный бухгалтер обеспечивает контроль и отражение на счетах бухгалтерского учета всех хозяйственных операций, осуществляемых предприятием, предоставление оперативной информации, составление в установленные сроки бухгалтерской отчетности, проведение (совместно с другими службами) экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
На бухгалтеров предприятия возложены обязанности по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализацию продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.). Бухгалтера осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготовку их к счетной обработке, производят начисление и перечисление налогов и сборов в государственный бюджет, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, начисление заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей.
Отдел маркетинга обеспечивает подготовку и заключение договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок, изучает возможность и целесообразность установления прямых долгосрочных хозяйственных связей по поставкам товаров. Начальник отдела маркетинга контролирует срок доставки товаров в соответствии с договорами, подготавливает претензии к поставщикам при нарушении ими договорных обязательств, контролирует составление расчетов по этим претензиям, согласовывает с поставщиками изменения условий заключенных договоров. Отдел маркетинга насчитывает 13 специалистов высокой квалификации. Отдел разделен на сектора. Каждый сектор возглавляет специалист 2 категории и координирует действия младших специалистов. Эффективность работы с покупателями напрямую зависит от квалификации специалистов по маркетингу. Именно поэтому руководство компании уделяет особое внимание подбору кадров. Ежегодно проводится аттестация сотрудников, обучение, участие в специализированных выставках.
На специалистов по маркетингу возложены следующие обязанности:
организация сбыта товаров и поставки их потребителям;
разработка планов (перспективных и текущих) сбыта товаров;
выявление потенциальных потребителей товаров, установление и поддержание, деловые контакты;
организация подготовки договоров и иной документации на поставку товаров потребителям. Определение форм и способов оплаты реализуемых товаров в зависимости от типа потребителей;
разработка схем скидок в зависимости от различных факторов;
проведение переговоров с потребителями, согласование условий поставок;
организация подготовки партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме;
принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованный товар;
анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемым дополнительным услугам;
&