Управления мотивацией сотрудников МЛПУ "Специализированный дом ребенка"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?и труда сдельная оплата бывает индивидуальной и коллективной.
Индивидуальная оплата возможна на работах, где труд каждого работника подлежит точному учету. В здравоохранении сфера индивидуальной сдельной оплаты довольно узка - даже врач, ведущий прием, работает, как правило, с медсестрой, и раiенки устанавливаются с учетом оплаты как врача, так и медсестры. Хотя можно платить медсестре и по другому принципу (например, повременно), но это не создает стимулов в оказании достаточной помощи врачу при большом объеме пациентов.
Вознаграждение при сдельной системе зависит от выполненного объема работ и раiенки на единицу работ. Если выполняется несколько видов работ, то устанавливаются раiенки на все имеющиеся виды работ.
При коллективной сдельной оплате труда вознаграждение каждого работника зависит от результатов работы всего коллектива. Такая оплата основывается, как правило, на коллективных (комплексных) раiенках на выполненные работы. Примером может служить укрупненная раiенка за пролеченного больного без учета конкретного количества выполненных инъекций, процедур и т.д. Распределение коллективного заработка производится с учетом индивидуального вклада каждого работника. Возможен вариант, когда устанавливаются индивидуальные раiенки по результатам работы всего подразделения в целом.
Сдельная оплата имеет несколько разновидностей, которые отличаются друг от друга способом подiета заработка. Помимо прямой сдельной оплаты есть косвенная, сдельно-прогрессивная, аккордная система оплаты труда.
При прямой сдельной системе заработок работника начисляется по заранее установленной раiенке за каждую единицу выполненных работ, оказанных услуг.
При косвенной сдельной оплате труда, применяемой обычно для работников вспомогательных служб, размер заработной платы ставится в зависимость от результатов труда обслуживаемых ими основных подразделений. Например, тарифная ставка (оклад) или фонд оплаты труда параклинических служб умножается на коэффициент (процент) выполнения нормы (плана доходов) ос-новныхработников (подразделений). Косвенно-сдельная раiенка может быть установлена, например, путем деления оклада медсестры на суммарную норму выработки обслуживаемых ею врачей-стоматологов.
При сдельно-прогрессивной оплате труда заработная плата за выработку продукции в пределах установленных норм начисляется по неизменной раiенке (принцип прямой сдельщины), а выработка сверх исходной нормы (базы) - по повышенным (или по прогрессивно нарастающим) раiенкам.
Сущность аккордной оплаты труда заключается в том, что для отдельного исполнителя или коллектива размер вознаграждения устанавливается не за одну производственную операцию, а за комплекс работ, например, за проведение профилактического осмотра всех детей детского сада. Одной из основных целей применения аккордной системы оплаты труда является создание у работников материальной заинтересованности в сокращении сроков выполнения работ. Размер аккордной оплаты труда определяется на основе действующих норм времени (выработки) и раiенок. Обычно для определения общей суммы по аккордному наряду составляется калькуляция, в которой указывается полный перечень всех работ (операций), входящих в аккордное задание, их объем, раiенка на одну операцию и общая стоимость выполнения всех работ (операций).
Если сдельная оплата труда сочетается с премированием на основании разработанных в учреждении премиальных положений, она носит название сдельно-премиальной.
.3 Система социально-психических факторов в управлении мотивацией
Важной сферой для стимула трудовой деятельности среднего медперсонала являются социальные гарантии. Во всем цивилизованном мире забота о человеке является подлинно государственным делом, а в России все эти заботы возложены на плечи организаций.
В МЛПУ Специализированный дом ребенка медперсоналу гарантированы следующие социальные блага:
предоставление и оплата очередного отпуска согласно графика;
выплата гарантированных пособий по учебе, больничному листу, уходу за детьми; выплата за дополнительные дни отпуска многодетным матерям и по уходу за детьми-инвалидами;
выплата материальной помощи малообеспеченным;
приобретаются подарки детям к Новому году, сотрудникам к 8 марта. Дню Медицинского работника;
выделяются путевки на санаторно-курортное лечение;
гарантируется личная безопасность, как в профилактике профессиональных заболеваний (использование дезсредств, перчаток, разовых шприцев, прививки от вирусного гепатита, дифтерии и др., организация ЦСО), так и в физическом смысле (наличие службы охраны круглосуточно);
ежегодные профилактические медицинские осмотры сотрудников позволяют своевременно и бесплатно выявлять заболевших и лечить амбулаторно или в условиях стационара порядка 100-120 человек в год;
решается жилищный вопрос (из-за отсутствия своего жилищного фонда стоит остро, но в случае крайней необходимости, главный врач добивается места в общежитиях университета).
Нами было проведено анкетирование сотрудников МЛПУ Специализированный дом ребенка. Оно показало, что все исследуемые нами медработники в своей профессиональной деятельности испытывают те или иные трудности. Среди них на первый план выходит низкая заработная плата (60%), это притом, что труд работников бюджетной сферы стал оплачиваться выше. На второй план - психоэмоциональные