Теоретико-практический аспект процесса маркетингового планирования на предприятии ("GreenArtStudio")
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
услуг по ландшафтному проектированию;
Рис. 4. Трехуровневая концепция продукта
1. Ландшафтные услуги по индивидуальным заказам. Обеспечение комфортной и гармоничной жизни с природой.
2. Сотрудники GreenArtStudio посещают выставки и семинары, поэтому фирма использует новые разработки в области ландшафтного дизайна.
3. ООО Green Art Studio
4. Наши цены зависят от объемов продаж и соответствуют качеству выполняемых работ.
5. Наличие у нас сертификатов качества доказывает, что выполняемые работы соответствуют всем требованиям качества, а следовательно воспользовавшись нашими услугами клиенты могут быть уверены в качестве оказываемых нами услуг.
6. Клиенты могут подъехать в уютный офис и в спокойной обстановке обсудить с ландшафтным архитектором все интересующие вопросы. Они помогут выбрать нужный стиль и дизайн сада, рассчитать примерную стоимость, оформить заказ и план выполнения работ. Так же клиенты могут заказать проект через интернет на официальном сайте.
7.Постоянным клиентам предоставляются скидки, так же клиентов могут заинтересовать акции. В компании в конце дачного сезона ликвидируются растения, разнообразные материалы для создания уникального сада, по низким закупочным ценам.
8. Фирма предоставляет гарантии выполненных работ.
9. GreenArtStudio организует бесплатную доставку всех необходимых материалов для выполнения работ согласно ландшафтному проекту.
2.5 Жизненный цикл товара. Выбор стратегии на каждом этапе жизненного цикла товара
Открыв новую фирму, руководство желает, чтобы у нее была долгая и счастливая жизнь. В современном мире, особенно после мирового кризиса, никто не рассчитывает, что товар будет продаваться вечно, но все же стремиться обеспечить получение максимально возможной прибыли в качестве компенсации за все усилия и риск. Руководство компании знает, что у каждого товара есть собственный жизненный цикл и пытается предугадать протяжность и характер этого цикла.Жизненный цикл описывается изменением показателей объема продажи и прибыли во времени и состоит из следующих содержательно-логических этапов: разработка продукта, внедрение, рост, развитие, зрелость и стабилизация, спад и изъятие из рыночного. Типичный жизненный цикл представлен на рис. 4. Такой же вид кривая будет иметь и для услуг ландшафтно-дизайнерской компании, поскольку данная услуга не является новейшим изобретением, не имеющих аналогов.
Рис. 4. Изменение объемов продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара от его создания до упадка
В этом цикле отчетливо выделяют 4 этапа:
- Этап выведения на рынок период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок. В связи с затратами по выведению товара больших прибылей на этом этапе еще нет.
- Этап рост период быстрого восприятия товара рынком и быстрого роста прибылей.
- Этап зрелости период замедленных темпов сбыта в связи с тем, что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей. Прибыли стабилизируются или снижаются в связи с ростом затрат на защиту товара от конкурентов.
- Этап упадка период, характеризующийся резким падением сбыта и снижения прибылей.
Поскольку наша фирма является новой, то и услуги, которые она предоставляет, также является новым. Наш продукт находятся на этапе выведения на рынок, что означает слабый сбыт и низкие прибыли, а также необходимость разработки стратегии, направленной на расширение рынка. В случае успеха на этапе роста наша фирма будет совершенствовать свой товар, и стараться проникать в новые сегменты рынка и каналы распределения. Цена на нашу продукцию понизится. На этапе зрелости уместно будет провести модификацию рынка, товаров и комплекса маркетинга, изменить позиционирование продукта и услуг для удержания своей доли на рынке. И наконец, когда товар вступит в стадию упадка, нам необходимо будет выявить те услуги, которые устарели (посредством регулярного анализа показателей их сбыта, доли рынка, уровня издержек и рентабельности), и принять относительно каждого из них решения либо о продолжении их реализации, либо о пожинании плодов (т.е. о резком сокращении любых издержек в связи с товаром на производственное оборудование, материально-техническое снабжение, НИОКР, рекламу и т.п.), либо об исключении его из номенклатуры.
ХарактеристикиЭтапы жизненного циклавнедрениеростзрелостьспадЦели маркетингаУдержаться на выбранном местеПрочно занять позицию/ Конкурентная борьбаПостоянная модернизация продукции в целях удержания клиентовДиверсификация производства/ реорганизацияОбъем продажОчень низкийНизкие/ СредниеВысокиеСредниеКонкуренцияОчень высокаяВысокаяСредняяВысокаяПрибыльУбытокУбыток/НулеваяНулевая/ сверхприбыльНулевая/убытокПотребителиОчень малоМалоМногоСредний/МалоТовар. ассортиментНизкийСреднийШирокийШирокийСбытМалоСреднийМаксимальныйСреднийЦенообразованиеПокрытие издержекПокрытие издержек/На уровне конкурентовНа уровне конкурентов/ Диктование ценыНа уровне конкурентов/ Снижение цены для увеличения объем продажПродвижениеРекламаРеклама/Создание имиджаПостоянная модернизация продуктаИспользование НТП/ Поиск новых рынков сбытаЗатраты на ма