Структура управления предприятием (организацией) и исследование ее эффективности
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Вµ управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления .
В современной теории и практике менеджмента выделяют 2 типа организационных структур:
. бюрократические (механистические): начало 20 века.
Главными понятиями бюрократического типа структур являются: рациональность, ответственность, иерархичность. Поэтому бюрократические структуры эффективны в крупных и сверхкрупных организациях, в которых необходимо обеспечить слаженную и четкую работу больших коллективов людей, работающих на единую цель.
Существует несколько видов бюрократических организационных структур, среди которых выделяют линейную, функциональную, линейно-функциональную, линейно-штабную и дивизиональную организационные структуры.
В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.
В основе формирования функциональной структуры (рисунок 1) лежит принцип полноправного распорядительства, когда каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию. Преимуществом данной структуры является принцип полноправного распорядительства, создающий условия для формирования аппарата специалистов, которые в силу своей компетенции отвечает лишь за определенный участок работы. Это позволяет ликвидировать дублирование в решении задач. Недостатком является способствование психологической обособленности отдельных руководителей, iитающих свои задачи главными.
Рисунок 1 - Функциональная организационная структура
Основу линейно-функциональной структуры (рисунок 2) составляет шахтный принцип построения и специализация управления персонала по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируется иерархия служб ("шахт"), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Данная структура является самой распространенной.
К достоинствам линейно-функциональной структуры относятся:
эффективна в тех организациях, где аппарату управления приходится выполнять множество часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций.
посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.
Недостатками являются:
невосприимчивость к изменениям
медленная передача и переработка информации из-за множества согласований, а следовательно замедляются процессы принятия управленческих решений.
Рисунок 2 - Линейно-функциональная структура
Линейно-штабная структура также построена по принципу функционального разделения управленческого труда, используемого в штабных службах разных уровней. Главная задача линейных руководителей в такой структуре: координировать действия функциональных служб и направлять их в русло общих интересов организации.
В рамках дивизиональной структуры (рисунок 3) крупные организации выделяют из своего состава производственные отделения с предоставлением им определенной самостоятельности в осуществлении оперативного управления, но важнейшей функцией управления остаются введении центрального аппарата управления.
Рисунок 3 - Дивизиональная структура
. органические (гибкие): 60-е года 20 века.
Органический тип структуры возник как антипод бюрократическому типу структур. Принципиальными отличиями органических структур являются: высокая гибкость, меньшая связанность правилами и нормами, использование в качестве базы групповой организации труда.
Видами органических организационных структур являются проектная, матричная и бригадная.
Проектная формируется при разработке организационных проектов, охватывающих любые процессы целенаправленных изменений в системе. В рамках данной структуры создается специальное подразделение (проектная команда), работающая на временной основе. Достоинствами данной структуры являются большая гибкость, простота и экономичность. Она позволяет параллельно разрабатывать несколько проектов, не меняя привычной структуры управления. Основным недостатком проектной структуры является проблема распределения ресурсов между проектами.
Важнейшее значение приобретает интеграция комплекса работ, направленных на достижение поставленных целей. Матричная структура (рисунок 4) построена на основе принципа 2-го подчинения исполнителей: с 1 стороны непосредственному руководителю функционального подразделения, а с другой - руководителю временной группы, который наделен необходимыми полномочиями и несет ответственность за сроки, качество и ресурсы. Недостаток структуры заключается в сложности формирования.
Рисунок 4 - Матричная структура
Бригадная состоит из небольших мобильных команд (бригад), отвечающих на практике на любые запросы рынка. Основным недостатком этой структуры является недостаточная координация организации работ взаимосвязанных бригад. Преимущества заключаются в следующем:
ориентация на относительно малоемкие р