Стратегическое управление организацией ООО "Кия-1"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?егустации (или проба, в случае непродовольственных товаров) могут сдвинуть продажи с нуля. В магазине потребитель психологически настроен на покупку, около 60% всех решений о покупке принимается непосредственно в местах розничной продажи, а дегустация помогает отвоевать покупателя прямо у прилавка.
Выставки и ярмарки - следующее поле для BTL - мероприятий. Участие в ярмарках решает целый ряд задач, из которых основные:
заключение контрактов на поставку продукции;
составление предварительных контрактов;
изучение рынка;
представление инноваций;
имиджевые задачи.
Правильнее подобные акции относить к имиджевым.
Мерчандайзинговые программы также являются неотъемлемой частью BTL. К ним относятся:
торговый аудит - проверка наличия и правильности выкладки вашего товара в местах продаж;
размещение P.O.S. материалов (рекламные материалы непосредственно в торговом зале);
развитие сети сбыта.
На сегодняшний день перечень BTL-мероприятий стремительно увеличивается и дополняется.
Преимущества BTL-инструментов по сравнению с прямой рекламой - низкая стоимость средств распространения рекламы, не относящихся к традиционным СМИ. Часто отмечают, что хотя стоимость проведения BTL-акций и является достаточно низкой, оценить охват целевой аудитории и параметры участников при помощи BTL все же достаточно сложно - за исключением пола и возраста покупателей (и то приблизительно). При этом охваченная аудитория намного меньше, по сравнению с аудиторией ATL-рекламы. Но эффективность медианосителя определяется не только показателем численности аудитории, увидевшей рекламу. В действительности просмотр рекламы может быть слабо связан с принятием решения о покупке рекламируемого бренда. BTL-акции обладают более высоким коэффициентом участия. Часть потребителей вовлекается в промо-акции спонтанно, специально не планируя это, но поддавшись азарту, в надежде на получение подарка, выигрыш приза и т.п. Если акция отличается креативностью и оригинальностью, то коэффициент участия может быть еще более высоким. Наиболее популярный среди покупателей тип BTL-акций - Подарок или скидка (подарок за покупку или скидка), причем число респондентов, желающих принять участие в этом типе акции, превышает реальное количество участников. При этом потребители отдают предпочтение тем промо-акциям, когда приз или скидка являются гарантированным вознаграждением.
Именно BTL-акции позволяют выстраивать коммуникации только с определенными группами потребителей и не тратить средства бюджета (всегда ограниченные) на нецелевых потребителей. Еще одно преимущество BTL-рекламы состоит в том, что воздействие на покупателя происходит непосредственно в процессе принятия решения о покупке.
В качестве проектного мероприятия в дипломной работе предлагается проведение презентаций, как эффективного средства BTL-акций продвижения товаров и фирмы.
Таблица 8 - Бюджет для проведения презентации
Вид мероприятийКол-воСтоимость, руб.Общая стоимость, руб.ОтветственныйSMS - сообщения1000000,110000МенеджерЛичное приглашение почетных гостей5010050000Менеджер, директорИнформация на сайте1 раз за две недели10001000МенеджерАренда зала1 раз2000020000МенеджерУгощение на 50 гостей1 раз100050000МенеджерОформление зала1 раз1000010000МенеджерТранспортные услуги2 раза30006000МенеджерИтого: 147000
По данным маркетинговых исследований проведение презентаций товаров ООО Кия-1 позволит увеличить объемы продаж минимум на 10%. Общая сумма затрат на внедрение проекта составит 147000 руб.
Эти средства можно считать инвестициями проекта.
В таблице 9 представлена динамика основных финансово-экономических показателей до и после проекта.
Таблица 9 - Финансовые результаты до и после проекта
Наименование показателяЗначение показателя, тыс. руб.Изменение, тыс. руб.До проектаПосле проектаВаловая выручка, тыс. руб.177773195550,317777.3Полные издержки, тыс. руб.163597179956.717995,7Валовая прибыль, тыс. руб.1417615593,61417,6Налоги, тыс. руб.20012227,7226,7Чистая прибыль, тыс. руб.1217513364,91190Рентабельность, %7,47,9-
Таким образом, в результате внедрения проектного мероприятия торговое предприятие в проектном периоде получит дополнительную прибыль в размере 1190 тыс. руб. На рисунке 4 представлена динамика финансовых показателей до и после проекта.
Рисунок 4 - Финансовые показатели до и после проекта
Экономический эффект от внедрения проектного мероприятия в проектном периоде равен:
Э = ?D - ?З
где ?D - дополнительный доход от внедрения проектных мероприятий;
?D = 1190 тыс. руб.
?З - затраты на внедрение трех проектных мероприятий;
?З = 147 тыс. руб.
Э=1190 - 147 = 1043 тыс. руб.
Таким образом, внедрение проектных мероприятий является эффективным. В проектном периоде магазин получит дополнительную прибыль в размере 1190 тыс. руб. При затратах, равным 147 тыс. руб., экономический эффект от внедрения проектного мероприятия равен 1043 тыс. руб.
Заключение
Возрастание динамизма изменений в окружении фирмы, усиление конкуренции, увеличение угроз и возможностей для осуществления бизнеса, глобализация и интернационализация экономических процессов и ряд других факторов обусловили переход к стратегическому управлению. Стратегическое управление, осуществляемое высшим руководством организации, предполагает установление динамического взаимодействия организации с внешним окружением iелью поиска и использования возможностей, позволяющих орга