Стратегическое управление организацией ООО "Кия-1"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Слабые стороныООО Кия1. Хорошее месторасположение 2. Ассортимент выше среднего 3. Хорошая репутация 4. Скидки1. Не предоставляет услуги по доставке 2. Цены выше среднихООО Спектр1. Хорошее месторасположение 2. Уровень цен ниже среднего 3. Услуги по доставке1. Низкий ассортимент 2. Качество обслуживания низкоеООО Союз-продукты1. Большой ассортимент 2. Низкие цены 3. Хорошее обслуживание 4. Хороший имидж 5. Наличие скидок и рассрочки1. Плохая реклама 2. Плохое месторасположения
Анализ конкурентоспособности торговых предприятий позволит обосновать рыночную позицию каждого конкурента. Конкурентоспособность предприятия и его основных конкурентов оценивается по следующим критериям:
Критерии оценки:
) уровень цен;
) ассортимент;
) качество обслуживания;
) месторасположения;
) предоставление сопутствующих услуг;
) имидж;
) качество продукции;
) цена.
Анализ конкурентоспособности представлен в таблице. Критерии оценивались по пятибалльной системе (таблица 4).
Таблица 4 - Анализ конкурентоспособности
ПараметрыООО СпектрООО КияООО Союз-продуктыООО Кия-1Уровень цен4455Ассортимент3454Качество обслуживания4444Часы работы4453Месторасположение4445Предоставление сопутствующих услуг3345Имидж4454Цена3454Суммарный показатель29313834
Согласно таблицы 4, суммарный показатель конкурентоспособности распределился следующим образом: ООО Союз продукты набрал наибольшее количество - 38 балла. Это говорит о том, что среди анализируемых фирм он обладает наибольшей конкурентоспособностью. Высокий показатель конкурентоспособности у ООО Кия-1 - 34 баллов. ООО Кия набрал 31 баллов. Показатели конкурентоспособности ООО Спектр самый низкий - всего 29 балла.
По данным таблицы 4 построим многоугольник конкурентоспособности для каждой анализируемой фирмы (рисунок 3).
Рисунок 3 - Многоугольник конкурентоспособности
Конкурентная карта рынка позиционирования предприятий-конкурентов и ООО Кия-1 представлена в таблице 5.
Таблица 5 - Конкурентная карта рынка
доля рынка темп роста доли рынкаЛидерС сильной конкурентной позициейСо слабой конкурентной позициейАудсайдерБыстро улучшающая конкурентная позицияООО Союз-продукты5913Улучшающая конкурентная позиция2ООО Кия-1ООО Спектр14Ухудшающая конкурентная позиция3ООО Кия1115Быстро ухудшающая конкурентная позиция481216
Таким образом, в результате анализа выявлено, что лидером на рынке является торговое ООО Союз-продукты, имеющее сильную конкурентную позицию, которая в настоящее время улучшается высокими темпами. Анализируемое предприятие ООО Кия-1 имеет сильную конкурентную позицию, которая также имеет тенденцию к улучшению. У ООО Кия хорошая сильная конкурентная позиция, но в настоящее время наблюдается ее ухудшение из-за прихода на рынок новых конкурентов. ООО Спектр имеет слабую конкурентную позицию, но которая из-за внедрения на предприятии новых маркетинговых подходов в настоящее время имеет тенденцию к улучшению.
Анализ отрасли и ее влияние на деятельность ООО Кия-1 необходимо, чтобы выбрать правильное поведение фирме на рынке. Для этого проведен SWОТ-анализ ООО Кия-1 (таблица 6).
Таблица 6 - SWOT-анализ ООО Кия-1
Сильные стороны 1. Эффективное управление 2. Молодой квалифицированный коллектив 3. Эффективное использование маркетинговых стратегий 4. Низкие издержки 5. Большой ассортимент товаровСлабые стороны 1. Плохая узнаваемость 2. Не совершенная организационная структураВозможности 1. Внедрение комплекса маркетинга 2. Обучение персоналаУгрозы 1. Давление со стороны конкурентов 2. Недостаток собственных финансов
Основная стратегия фирмы ООО Кия-1 - захват доли рынка путем снижения цен. Из вышеизложенного можно сделать вывод, что фирма придерживается стратегии минимизации издержек, что позволяет установить цену ниже, чем у конкурентов, и расширить, тем самым, свою долю рынка.
2.4 Повышение эффективности стратегического управления ООО Кия-1
Анализ организационной структуры управления ООО Кия-1 говорит о том, что на предприятии:
) тип управления - бюрократический; его характеристика:
негибкая структура;
четко определенные, стандартизированные задачи;
сопротивление изменением;
иерархическая система контроля;
командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз.
) тип структуры - линейно-функциональная. В линейно-функциональной структуре сочетаются преимущества линейной и функциональной структур, но доминирующими остаются вертикальные (командные) связи типа руководитель-подчиненный. Функциональные звенья управления лишены административной власти в отношении нижестоящих исполнителей и руководителей, функциональные руководители вышестоящих уровней осуществляют лишь функциональное руководство ниже стоящими функциональными службами. Таким образом, линейно-функциональная система обеспечивает форму разделения и кооперации труда в управлении, при которой принятие решений и управляющие воздействия осуществляют линейные руководители, а функциональные - разрабатывают проекты решений, консультируют, координируют. В таблице 7 представлены преимущества и недостатки линейно-функциональной организованной структуры управления предприятием.
Таблица 7 - Преимущества и недостатки орган