Специфика занятости молодежи в туризме г. Новосибирска и НСО
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
егулирования занятости молодежи бесспорна.
Государственная молодежная политика, являющаяся неотъемлемой составной частью социальной политики государства, определяется как деятельность государства, направленная на создание правовых, экономических и организационных условий и гарантий для самореализации личности молодого человека и развития молодежных объединений, движений и инициатив. Государственная молодежная политика выражает в отношении к молодому поколению стратегическую линию государства на обеспечение социально-экономического, политического и культурного развития России[61].
Итак, в сфере эффективности государственной молодежной политики основным противоречием предстает замедленность позитивных изменений положения большинства молодых россиян по отношению к активизации мер, предпринимаемых обществом и государством. В.И. Чупров в книге Молодежь в обществе риска пишет, что в условиях системного социально-экономического, социально-политического, духовно-нравственного кризиса, переживаемого российским обществом молодые люди практически не уверены в возможности влияния на принятие социально значимых решений, получении качественного образования, трудоустройства по специальности, получения судебной защиты и реализации творческих способностей[48, c.22].
Меж тем будущее страны находится именно в руках современных юношей и девушек, как самой креативной и инновативно-настроенной социальной группы, поэтому руководитель, которого заботит развитие своего государства и общества, должен считать именно молодежь объектом национально-государственных интересов, а одной из главных задач образовательных учреждений - развитие и поддержание социальной активности, инициативности и креативности молодежи.
1.2 Профессиональная классификация работников, занятых в туриндустрии
занятость трудоустройство молодежь туризм
Одной из важнейших черт современного общества является также огромное значение туризма в экономике страны, его социально-культурная, медико-биологическая, экономическая и политическая роль. Следовательно, можно говорить о том, что первоочередная задача правительства любой страны независимо от части света - делать все возможное для того, чтобы создавать благоприятную экономическую и организационно-правовую базу, направленную на развитие туризма[23, c.7].
Для проведения исследования о занятости молодежи в туризме нам необходимо определить, какое содержание мы вкладываем в понятие туризм. Понятие туризм в контексте данной работы будет отождествляться с понятием туриндустрия.
Индустрия туризма - это многоотраслевой производственный комплекс, занимающийся воспроизводством условий для путешествий и отдыха, то есть производством туристского продукта[13, c.8].
Типичные субъекты туриндустрии (туриндустрия в узком смысле):
предприятия размещения (курорты, гостиницы, отели, пансионы, кемпинги и т. п.),
транспортные предприятия,
туристские фирмы (туроператоры, туристские агентства, экскурсионные бюро и бюро гидов),
рекламно-информационные туристские учреждения (рекламные агентства, рекламные бюро, информационные агентства),
ассоциации и государственные органы по регулированию развития туризма (комитеты и департаменты туризма, общественные туристские организации и объединения).
Нетипичные субъекты туриндустрии (туриндустрия в широком смысле): в сфере производства - предприятия производящие сувениры, спорттовары, товары для отдыха, одежду для отдыха и туризма, литературу по туризму, продукцию машиностроения, фототовары; в сфере обслуживания - предприятия, осуществляющие организацию развлечений, конгрессов, выставок и ярмарок, общественное питание, услуги бани и сауны, культурно-просветительскую деятельность, тренерские услуги, медицинские услуги, кредитные услуги, страховые услуги, выдача виз[17, c.22].
Н.И. Гуденко в своей научной работе пишет, что труд в туриндустрии, в котором может быть задействована креативность и инициативность молодежной социальной группы, характеризуется неоднородностью, что выражается в разделении труда на: умственный и физический, организаторский и исполнительский, сложный и простой, самоорганизованный и регламентированный, творческий и стереотипный.
На основании этого группой исследователей занятости в туризме предлагаются шесть профессионально-квалификационных групп работников, занятых в сфере туризма [7, с. 35].
oПервая группа:
Работники туризма (постоянно работающие или занятые в рамках вторичной занятости), которые заняты непосредственно туристско-экскурсионным обслуживанием: экскурсоводы, гиды-переводчики, инструкторы-методисты, руководители туристских групп, организаторы путешествий и экскурсий, инструкторы турклубов и т. д. Основные функции работников туризма сводятся к организации отдыха и туристскому просвещению[7, с. 34].
Показателем сохранения занятости данных работников можно рассматривать уровень мастерства выполнения отмеченных функций. Туристская услуга является весьма информационно насыщенной по причине неосязаемости и нематериальности, в связи с чем при предоставлении туристской услуги особую роль играет качество человеческого фактора, как со стороны клиентов, так и служащих. Определяющая особенность процесса обслуживания связана с тем, что значительная часть этого процесса реализуется через контакт служащих с клиентом, через разнообразие исполнительных функций со стор