Сопоставительный анализ PR-сопровождения выставок на материале экспозиций Краснодарского края и других регионов
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?то слово. И сразу же обратимся к словарям.
Презентация - это общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного.
Определение презентации, ограниченное узкими рамками, не раскрывает всего многообразия внутренних и внешних связей этого общественного явления. Поэтому нужно сущностное определение презентации, которое поможет комплексно сформировать представление о предмете исследования.
Понятие презентация происходит от английского слова presentation. Согласно словарю маркетинговых терминов Б.Э.Тоффлер, презентация - это сообщение для аудитории, выраженное в словах, подкрепленное визуальным материалом и направленное на то, чтобы члены аудитории взяли на себя обязательство совершить некоторое действие. Презентация всегда предполагает непосредственный контакт между людьми и может представлять собой встречу тет-а-тет или проводиться для очень большой группы людей.
В настоящее время также наиболее широко используется определение, которое дает И.В.Алешина: презентация - самостоятельная акция, которая может сочетаться с приёмом, пресс-конференцией и другими спецсобытиями. Презентация - это представление организации, проекта, продукта, персоны аудитории.
Презентации завоевали большую популярность практически с самого зарождения public relations в России. Уже в начале 90-х годов первые пиарщики и молодые PR-агентства начали проводить в массовом порядке шумные презентации на рынке первых коммерческих структур частного сектора. Структурирование и разделение презентаций на различные виды произошло позднее, по мере углубления специализации и роста масштабности отечественного бизнеса.
С точки зрения предмета, который представляется целевым аудиториям, выделяют следующие виды презентаций:
)презентация товара
)презентация услуги
Выставка предоставляет уникальные возможности для презентации продукции. Во-первых, встреча организатора и целевой аудитории проходит на нейтральной территории, что очень важно для обеих сторон с психологической точки зрения. Во-вторых, выставка всегда несет в себе элементы праздника, на котором можно показать не только свой товар, но и обыграть его, чтобы сделать наиболее привлекательным для посетителей.
Понятие экспозиция происходит от латинского слова expositio, что означает изложение, описание.
Экспозиция - выставка произведений искусства, исторических материалов и т.п., подобранных на какую-либо тему и выставленных по определенной системе.
Экспозиция (от. лат. exposition - выставление напоказ, изложение) в искусстве, размещение в музейных и выставочных залах или на открытом воздухе по определенной системе различных художественных произведений, а также памятников материальной культуры, исторических документов. Цель и задачи как постоянной, так и временной экспозиции - дать наиболее полное освещение всем экспонатам с точки зрения художественной и научной ценности.
Также в контексте дипломной работы будет рассматриваться понятие коммуникация.
Термин коммуникация (от лат. communicatio) впервые появился в научной литературе в начале XX в. Один из основоположников социологии Чарльз Кули считал, что под коммуникацией понимается механизм, посредством которого становится возможным существование и развитие человеческих отношений, - все символы разума вместе со способами их передачи в пространстве и сохранения во времени. Она включает в себя мимику, общение, жесты, тон голоса, слова, письменность, печать, телеграф, телефон и самые последние достижения по завоеванию пространства и времени.
Коммуникация - это общение, контакт.
Коммуникация - это путь сообщения, связь одного места с другим. Сообщение или передача средствами языка содержания высказывания.
Под коммуникацией Г.Г.Почепцов понимает процессы перекодировки вербальной в невербальную и невербальной в вербальную сферы. Исторически коммуникацией было именно это: принуждение другого к выполнению того или иного действия. То есть для коммуникации существенен переход от говорения одного к действиям другого. Именно ради этого реализуется передача значений между двумя разными автономными системами, которыми являются два человека. И именно этот аспект коммуникации важен и для рекламы, и для паблик рилейшнз.
За последние 100 лет кардинальных изменений в трактовке данного термина не произошло: под коммуникацией мы подразумеваем общение, передачу информации от одного объекта к другому, от одной системы к другой. Коммуникация, как и прежде, обозначает связь, сообщение, взаимодействие, а также само средство связи.
Ключевым понятием, раскрывающим суть данной дипломной работы, является PR-сопровождение. Но закрепилось это словосочетание не так давно. По мнению Татьяны Дранник, менеджера по маркетинговым коммуникациям ООО ТД ABC Farben: PR-сопровождение деятельности предприятия - это комплекс мероприятий, направленный на подержание и развитие бренда, повышение уровня узнаваемости и доверия к компании и обеспечивающий постоянное присутствие в информационном поле. Он включает в себя подготовку и реализацию стратегического медиа-плана iелью информирования целевых аудиторий о деятельности, политике предприятия, а также быстрое реагирование на возможные информационные атаки и их предотвращение. PR-сопровождение является очень эффективным и наиболее важным инструментом формирования имиджа и репутации компании, а в результате - лучшего продвижения товар