Совершенствование системы управления качеством продукции (на примере ООО "ОМЗ-Спецсталь")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?та качества ООО ОМЗ-Спецсталь сертифицирована органами по сертификации SAI Global Limited и Русским регистром (SAI Global Limited - рег. номер QEC20590, IQNet - рег. номер AU QEC20590.

Область сертификации: проектирование и разработка технологических процессов производства слитков, поковок, листового проката; производство стали для слитков и отливок; производство поковок; производство листового проката, штамповок; механообработка поковок, литья и штамповок; вырезка, правка, гибка листового проката, оказание услуг по термообработке поковок, листа, штамповок.

2.2.4 Персонал и кадровая политика

Кадровая политика ОМЗ-Спецсталь направлена на обеспечение эффективного управления производством.

Структура управления - линейно-функциональная. Подразделения распределены на функциональные направления, возглавляемые заместителями генерального директора, директорами по направлениям и главным бухгалтером.

Каждое направление в свою очередь подразделяется на производства, цехи, дирекции, отделы и группы. Все самостоятельные структурные подразделения представлены на организационной структуре (рис. 2.2.)

В течение последнего года в структуре персонала ОМЗ-Спецсталь произошли небольшие изменения: удельный вес производственных рабочих увеличился до 44,3% за счет снижения доли руководителей и специалистов до 27,1%.

Средняя заработная плата за 2009 год выросла на 5,2% до 31,8 тыс. руб. Средняя заработная плата является конкурентоспособной на рынке труда и соответствует уровню крупных и средних организаций Санкт-Петербурга.

.2.5 Динамика и структура выручки ОМЗ-Спецсталь

На фоне роста традиционных рынков сбыта продукции ОМЗ-Спецсталь объем продаж по всем основным категориям продукции в 2006-2008гг. демонстрировал агрессивный рост. В 2009г. на фоне кризисных явлений в мировой и российской экономике рост наблюдался только в продажах поковок с механообработкой и листового проката.

Таким образом, тенденция роста спроса на продукцию с механообработкой и листовой прокат сохранилась, несмотря на кризисные явления.

Рис. 2.2 Организационная структура ООО ОМЗ-Спецсталь

В категории поковок с механообработкой можно выделить два вида продукции, на долю которых в 2009г. пришлось более 60% общего объема производства: поковки для АЭС (33%) и роторы для турбин (28%).

В категории необработанных поковок в 2009г. преобладали поковки для машиностроения (19%) и поковки из инструментальных марок сталей (12%).

Чистая выручка в 2007 году составила 5 223,5млн. руб., что выше уровня предыдущего периода на 77% (2 278млн. руб.). Рост выручки за 2008г. относительно 2007г. составил 29% (1 532,3млн. руб.). Данный рост был связан как с ростом цен на металлургическую продукцию, так и увеличением объемов реализации. Объем выручки в 2009г. составил 6 518,8 млн. руб. (падение на 3,5%).

При этом необходимо отметить, что в предкризисный период благодаря организационным и техническим мероприятиям, проведенным на предприятии, удалось обеспечить стабильный рост эффективности производства - опережающий темп роста выручки над темпом роста себестоимости продукции. С 2007г. начался этап внедрения сифонной разливки стали на слитках небольшого развеса, что привело к снижению расходного коэффициента и экономии металла. Использование при отливке стали легированных ломов, содержащих никель и молибден, привело к снижению стоимости слитка по сравнению со слитком, выплавленным на чистой шихте с добавлением никеля и молибдена. Заключение долгосрочных договоров на поставку дорогостоящих материалов позволило сгладить негативные эффекты от резкого роста рыночных цен на сырье.

По итогам 2008г. предприятие продемонстрировало рентабельность по EBITDA на уровне 15% и рентабельность по чистой прибыли на уровне 9%. По итогам 2009г. рентабельность по EBITDA сократилась до 9,3%, рентабельность по чистой прибыли - до 4,6%.

2.3 Внешняя среда ООО ОМЗ-Спецсталь

Как было сказано в разделе 2.1 ОМЗ-Спецсталь входит в Группу ОМЗ.

Открытое акционерное общество Объединенные машиностроительные заводы (Группа Уралмаш-Ижора) зарегистрировано в 1996 году.

Местонахождение: 125315 Россия, Москва, 2-й Амбулаторный проезд 8 стр. 3.

Общество не имеет филиалов и представительств.

Группа ОМЗ создана на основе объединения активов двух групп компаний, имеющих богатую историю, значительный авторитет в отрасли и высокий научный и промышленный потенциал - Ижорских заводов и Уральского завода тяжелого машиностроения.

Целью создания ОАО ОМЗ является интеграция крупнейших российских предприятий тяжелого машиностроения iелью качественного улучшения управления производственными и сбытовыми процессами, а также консолидации финансовых ресурсов и повышения качества финансового планирования.

ОАО ОМЗ - управляющая компания, получающая доходы от дочерних (зависимых) обществ по договорам о предоставлении (использовании) товарного знака, оказании консультационных услуг, предоставлении поручительств, информационно-аналитическим услугам и др.

Предприятия Группы ОМЗ специализируются на инжиниринге, производстве, продаже и сервисном обслуживании высокотехнологичных машин и оборудования по следующим направлениям:

оборудование для атомных электрических станций;

оборудование для горной промышленности;

подъемно-транспортное оборудование;

оборудование для предприятий нефтегазоперерабатывающей, нефтехимической и химической отраслей.

Также