Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ЗАО МПБК "Очаково" Краснодарский филиал)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
елей к предприятию и его продукции;
Анализ внутренней и внешней среды предприятия, прогнозирование развития рынка и основных конкурентов, выработка рекомендаций руководству Филиала №1 о путях дальнейшего развития;
Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, выработка предложений по изменению ассортиментной политики компании, улучшению качества и других потребительских свойств продукции;
Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик и технологии производства выпускаемой новой продукции iелью улучшения ее.
Изготовление сувенирной, рекламной и иной продукции для использования работниками комбината, вступающими в деловые отношения с контрагентами, iелью популяризации имиджа компании;
Формирование и предоставление регулярной отчетности руководству Филиала №1 и головного предприятия о проделанной работе и планируемых мероприятиях, оптимизация организационной структуры отдела маркетинга.
Обязанности отдела маркетинга напрямую вытекают из его задач. А конкретные обязанности сотрудников отдела определяются соответственными должностными инструкциями.
Структуру и штатную численность отдела маркетинга утверждает Директор Филиала №1 ЗАО МПБК Очаково г Краснодар в соответствии с утвержденным Президентом ЗАО МПБК Очаково штатным расписанием. Непосредственное руководство и распределение обязанностей между сотрудниками отдела маркетинга осуществляется начальником отдела маркетинга. Все распоряжения в отделе маркетинга отдаются начальником отдела всем менеджерам по степени подчиненности.
Организационная структура отдела маркетинга:
Рисунок 2.1 - Организационная структура отдела маркетинга Филиала № 1 ЗАО МПБК Очаково
Все сотрудники отдела маркетинга участвуют в разработке, внедрении и обеспечении функционирования системы менеджмента качества на Филиале №1. Отдел маркетинга осуществляет взаимоотношение со всеми подразделениями филиала предприятия, а также ЗАО МПБК Очаково и внешними организациями. Таким образом, получает и передает: информацию о новых продуктах; рекламные материалы для размещения на территории работы Филиала №1, согласно утвержденным графикам и планам рекламных кампаний; акты выполненных работ; информацию о графиках розлива напитков; информацию о конкурентах; информацию о любых изменениях в учетной политике предприятия, непосредственно связанных с деятельностью отдела маркетинга. Отдел маркетинга во исполнение поставленных перед ним задач вступает во взаимодействие с многочисленными внешними организациями и частными лицами, чей профиль деятельности связан с предоставлением услуг маркетингового и рекламного характера, выполнением работ в области связей с общественностью, организацией концертной и иной деятельности, которая может быть полезна в плане увеличения объема продаж продукции МПБК Очаково и доли компании на рынке.
Реклама для продукции ЗАО Очаково является основным инструментом продвижения их на рынке. Рассмотрим средства массовой информации, используемые ЗАО "Очаково - это: газеты, телевидение, радио, реклама на общественном транспорте: нанесение рекламы на трамвай, наружная реклама, информационный листок.
Предприятие Очаково осуществляет следующие маркетинговые мероприятия:
локальные акции типа Собери коллекцию с акционными крышками (Краснодар, Пенза, Тюмень)
создание тематических этикеток и распространение по приоритетным городам (23 февраля, День ПобедытАж)
участие в выставках, ярмарках (Нижегородская ярмарка, Курский соловей, и т.д.)
наружная реклама.
Как видно из вышесказанного филиал № 1 ЗАО МПБК Очаково проводит немало маркетинговых мероприятий направленных на привлечение новых потребителей и удержание уже имеющихся. Также предприятие использует СМИ, а как известно это самый лучший способ рекламирования товара.
3. Анализ отдельных аспектов маркетинговой деятельности предприятия ЗАО "Очаково
.1 Анализ основных экономических показателей
По итогам 2009 года ЗАО МПБК Очаково входит в шестерку крупнейших производителей пива в России и является единственным крупным производителем, работающим без участия иностранного капитала.
Основной прирост продаж пива происходил в 2001-2002г, а с 2003г началось снижение объемов. Для поддержания своих позиций на пивном рынке Очаково в 2004-2007 гг последовательно реформировал систему дистрибуции напитков, усилил рекламную активность, пересмотрел ассортиментную политику. Эти меры оказали позитивное влияние на качественные показатели Очаково в 2009 г: достигнут рост чистой прибыли на 32%, рентабельности продукции (продаж) на 15%; выручка от продаж всей продукции Очаково выросла на 17%.
В 2009 г предприятию удалось добиться не только роста выручки, но и небольшого прироста объемов продаж пива в натуральном выражении - на 2%. В числе основных факторов роста - адаптация ассортиментной политики к меняющимся предпочтениям потребителей, реформа системы дистрибуции, значительный маркетинговый бюджет.
В следующем году Очаково также рассчитывает использовать указанные факторы для удержания своих позиций на рынке пива. 12 Декабря 2007 г на Московском пиво-безалкогольном комбинате Очаково состоялось подписания лицензионного соглашения между Оча