Совершенствование интегрированных систем менеджмента на основе модели всеобщего управления качеством
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
дские инструкции и положения, международные стандарты, наличие базы Техэксперт, каталог продукции и др. В настоящее время доступ к электронной базе имеют более 800 специалистов компании.
Электронная база заметно облегчает получение необходимых документов, сводит на нет бумажную волокиту, тем самым ускоряется актуализация и ревизия научно-технической документации. Вход в базу осуществляется через Softstore, где указан перечень документов. Выбрав необходимый документ, можно его открыть гиперссылкой. При распечатке документа на титульном листе зафиксируется дата распечатки, что позволит специалистам работать только с актуализированным документом.
Проведение внутренних аудитов является одним из главных инструментов успешного функционирования системы менеджмента качества предприятия, залог ее постоянного улучшения. За 2008 год проведено 43 аудита в соответствии с годовым графиком, утвержденным генеральным директором.
Руководство ОАО НКНХ тесно взаимодействует с потребителями, iелью полного удовлетворения их требований и ожиданий на внутреннем и внешнем рынках, освоения новых и развития существующих рынков сбыта, повышения конкурентоспособности продукции, получения устойчивой прибыли для дальнейшего роста экономического состояния.
Исследования рынков продукции включают в себя информацию: об отраслях и областях применении продукции, которые представляют собой сегменты рынка, информацию о производителях (с указанием производственных мощностей потенциальных потребителей и конкурентов), уровне спроса, уровне цен, перспективах и тенденциях развития рынка в будущем. В случае сбора информации для формирования стратегии исследуется и изучается целесообразность производства продуктов из портфеля инноваций, исследуется востребованность новых видов продукции на рынке (рис.2.3.2)
Рис. 2.3.2 Исследование рынка полиэтилена
Проведя полномасштабный анализ рынка, с учетом развития экономики региона и отраслей, использующих полимерхимическую продукцию, за основу стратегического развития руководство ОАО приняло направления более глубокой переработки продуктов, с применением современных технологий, обеспечивающих высокий уровень защиты и безопасности окружающей среды. Использование собственного сырья обеспечивает гарантии стабильной работы, предотвращает сложности в поиске сырья партнёрам в рамках Нефтекамского промышленного округа (НПО) и компаниям партнерам в рамках НГХК РТ.
В ноябре 2008 года проведены аудиты следующих зарубежных потребителей: Michelin, Goodyear и Bridgestone. Разработаны как концептуальные, так и целевые программы, определены ответственные и сроки исполнения мероприятий, направленные на выполнение требований потребителей, увеличение продаж и повышение имиджа ОАО НКНХ.
В ОАО НКНХ ведется организация работ по регистрации экспортируемых в ЕС химических веществ, в соответствии с требованиями регламента REACH:
. Проведена перерегистрация 37 продуктов в ЕХА в г. Хельсинки (Финляндия). Приступили к разработке регистрационных досье, отчетов по химической безопасности, расширенных паспортов безопасности.
.Формируется база данных по химическим веществам, выпускаемым в ОАО Нефтекамскполимерхим. Сделаны запросы приблизительно 300 как зарубежным, так и отечественным поставщикам с просьбой об участии в регистрации, представления паспортов безопасности, представления технических условий.
3. Специалистами ОАО НКНХ переведено около 20 ключевых руководящих документов по REACH. По мере выхода переводов специалисты изучают руководящие материалы в зависимости от закрепленных за ними направлений.
ОАО Нефтекамскполимерхим является самым крупным потребителем
энергоресурсов среди промышленных предприятий РТ, потребляя 11,5% электрической энергии и 33% тепловой энергии, выработанной всей энергосистемой Татэнерго.
В 2009 году компания потребило 1,9 млрд. кВт.ч электрической энергии, 8,6 млн. Гкал тепловой энергии и 614 млн. м3 природного газа.
Суммарные затраты на приобретение этих энергоресурсов составили 11,9 млрд. рублей (без НДС).
В соответствии iелевой республиканской программой энергосбережения в РТ на 2000-2005 гг. в ОАО Нефтекамскполимерхим в 2000 году разработана и утверждена Программа развития энергопотребления и энергосбережения на период 2000-2005 гг. За период действия Программы энергосбережения внедрено 418 энергосберегающих мероприятий. Экономия составила 632,3 млн.руб.
В целях дальнейшей реализации работы по энергосбережению и на основании Постановления Кабинета Министров Республики Татарстан №552 от 22.12.2004 г. О ходе выполнения Республиканской программы энергосбережения и задачах на 2005 год в ОАО Нефтекамскполимерхим разработана вторая Программа энергосбережения на период 2006-2010гг..
За время действия второй Программы энергосбережения с 2006 г. - 2009 г. внедрено 405 энергосберегающих мероприятий. Экологический эффект от внедрения составил более 1 млрд. рублей. В целях снижения затрат на энергетику и повышения конкурентоспособности продукции с августа 2007 года запущен в работу блок ГТУ-75, являющийся новой технологией с более высокими технико-экономическими показателями и обеспечивающий повышение надежности и маневренности энергооборудования Нефтекамской ТЭЦ. За 2009 год установкой ГТУ-75 выработано 548 млн. кВт.ч электрической энергии и 899 тыс. Гкал тепловой энергии.
Для