СМИ как инструмент PR в условиях региона на примере города Брянска
Дипломная работа - Журналистика
Другие дипломы по предмету Журналистика
ендовать представителям БГА при общении с прессой избегать медиариторики, идеализированных высказываний.
.Низкий процент материалов, касающихся взаимодействия властей и населения, наталкивает на необходимость разработки комплекса PR-усилий (проведение круглых столов, встреч, публичных слушаний) для нивелирования мнения о том, что власть далека от народа.
.Внутренняя коммуникационная среда БГА не является прозрачной, отсюда следует необходимость выпуска официальной газеты Брянск большим тиражом.
5.Необходимо более активно взаимодействовать с оппозиционными СМИ. Из-за сложившейся годами практики, представители БГА практически не дают комментариев и интервью данным масс-медиа, что в свою очередь предоставляет им широкую возможность для собственной интерпретации событий и их односторонней оценки.
Заключение
В результате теоретических и эмпирический исследований при выполнении данной работы были выявлены следующие закономерности и сделаны выводы в проблематике использования СМИ как инструмента связей с общественностью в городе Брянске.
Установление эффективных связей с общественностью - неотъемлемая часть современного стиля управления в государственных организациях и местных органах власти. Основная задача паблик рилейшнз - формирование общественного мнения по широкому спектру проблем, касающихся деятельности правительства и местных органов власти, развития экономики, изменения межгосударственных отношений, а также проведение соответствующих исследований и сбор статистических данных.
В работе была рассмотрена взаимосвязь PR-специалистов и субъектов публичной коммуникации (в данном случае - СМИ) как взаимосвязанный и взаимообусловленный процесс распространения информации среди целевой общественности, процесс селекции информации с учетом информационных запросов целевой общественности.
Характерной особенностью нашего времени является огромная роль в жизни общества средств массовой информации и прежде всего электронных - телевидения и радиовещания.
Средства массовой информации призваны объективно отражать и освещать происходящие события. Однако просто информированием и отражением дело, разумеется, не ограничивается. СМИ оказывают сильное влияние на умонастроения людей, их отношения, поведение, направленность активности. Следует отметить, что роль этих средств значительно возрастает в критические или этапные периоды развития общества, когда оно особенно нуждается в точных оценках и характеристиках ситуации или лидеров. Такие огромные возможности прекрасно осознаются творческими работниками радио и телевидения, которые любят называть себя четвертой властью, подчеркивая тем самым свою роль, значимость и влиятельность.
Возможности СМИ поистине велики, хотя и небезграничны. Таким образом, можно сказать, что в настоящее время профессионалы в области связей с общественностью обладают широким инструментарием, который позволяет формировать общественное мнение, используя ресурсы масс-медиа.
В практической части работы исследовано интернет-представительство Брянской городской администрации, а также методы, которые использует администрация для осуществления PR-деятельности в Интернет:
. Формирование позитивного имиджа муниципального образования в сети Интернет.
. Производство и распространение посланий.
. Обеспечение взаимодействия с населением.
. Сбор и анализ данных о целевой аудитории.
Положительный публичный образ органа власти является его долгосрочным стратегическим ресурсом. Государственные структуры нуждаются в позитивном представлении общественности о них. Организациям, обеспечивающим выполнение функций государственных органов очень важна поддержка населения, средств массовой информации и всех других субъектов. Поэтому пресс-служба уделяет особое внимание вопросу формирования и продвижения имиджа Брянской городской администрации средствами как традиционных, так и современных СМИ - в данном случае, официального сайта.
Наибольшее внимание было уделено созданию медиапортрета Брянской городской администрации. Был разработан план исследования, предусматривающий выбор источников информации, определение тем исследования, характеристика оценок материалов, выводы и представление, на основании проделанной работы, комплекса рекомендаций по улучшению медиапортрета БГА.
Благоприятные черты имиджа городской администрации носят стратегический, принципиальный характер, в то время как отрицательные характеристики являются единичными, отдельными фактами. В представленном медиапортрете БГА обозначена как слаженная структура, заинтересованная в благополучии города и его граждан. Отмеченные СМИ недостатки в работе связаны с недостаточным финансированием и лишь в отдельных случаях - непрофессионализмом чиновников. В материалах использованы тактики акцентирования внимания на положительных характеристиках организации и её сотрудников. В материалах со сбалансированными оценками содержания можно отметить приём признания проблем и одновременными предложениями по их разрешению.
На основании исследования материалов СМИ города Брянска и составления медиапортрета БГА был составлен комплекс рекомендаций по улучшению медиа-образа горадминистрации. А именно:
1.Использование имиджевого ресурса главы БГА Сергея Смирнова при разъяснении гражданам инициатив БГА.
2.Отказ сотрудников БГ