Аудитории Интернета как объект социологического исследования
Курсовой проект - Социология
Другие курсовые по предмету Социология
и на основе полученного агрегированного массива рассчитываются характеристики группы Интернет-пользователей. Здесь из общего количества респондентов, попавших в одну волну составляет, всего 10% можно отнести к числу Интернет-пользователей.
Технологии R-TGI. В рамках этого проекта респондентов опрашивают ежеквартально методом анкетирования по месту жительства. Это регулярные исследования аудитории Интернета, которые осуществляются в два этапа. Сначала производится предварительный квартирный опрос, где определяется реальная доля пользователей Интернета и устанавливаются их основные демографические параметры (пол, возраст и т.п.). Опрос проводится четыре раза в год. Данные собирались путем добавления вопросов об Интернете в анкеты опросов, посвященных другим темам. Результаты этих опросов, проведенных путем формализованных личных интервью по месту жительства респондентов, накапливаются на протяжении двух месяцев и ложатся в основу отчета о пользователях Интернета.
Онлайн-монитор, в ходе которого респонденты отвечают на вопросы электронной анкеты, проводится дважды в год. Здесь более подробно изучаются основные привычки пользователей Интернета, поведение. К участию в проекте приглашаются Интернет-ресурсы с большой частотой посещений. Сайты-участники проекта располагают на своих площадях ссылки на анкету посредством установки баннеров или специальных pop-up/pop-under - окон. При этом данные онлайн-опросов, где репрезентативность, естественно, нарушается, перевзвешиваются с учетом результатов предварительного квартирного опроса.
Но пользователи Интернета (также как и пользователи автомобиля) - это достаточно широкая и расплывчатая категория граждан. Среди них есть те, кто проводит ежедневно там по много часов в сутки, так и те, кто лишь несколько раз пробовал пользоваться Интернетом, будучи в гостях у друзей и знакомых. В целом, пользователей Интернета можно определить, используя следующие основные параметры:
наличие подключения к Интернету дома и (или) на рабочем месте;
принципиальная возможность доступа в Интернет (в том числе через Интернет-кафе, библиотеки, от друзей и т.п.);
регулярность использование Интернета (дней в неделю, часов в день).
2.2 Основные подходы при определении категории пользователи Интернета
Рассмотрим основные подходы, использующиеся при определении категории пользователей Интернета.
Первый подход связан с анализом регулярности (частоты) использования Интернета. При этом возможны два варианта:
. Моментальный срез - анализ ситуации на момент опроса.
Здесь в качестве примера можно рассмотреть методологию Nielsen // NetRatings Global Internet Trends, применяемую в настоящее время фондом Общественное мнение. Вопрос респондентам задается следующим образом: Приходилось ли Вам лично пользоваться Интернетом? Если да, то когда Вы лично пользовались Интернетом в последний раз?. Варианты ответа: последние сутки; последняя неделя; последний месяц; последние 3 месяца; последние 6 месяцев.
. Усредненный показатель за определенный промежуток времени.
Такой подход широко распространен среди российских исследовательских компаний. Так, например, РОМИР в 1999-2001 гг. анализировал Интернет-аудиторию, исходя из ответов респондентов на вопрос Как часто Вы пользовались Интернетом за последние 12 месяцев?. Варианты ответа: несколько раз в день; как минимум раз в день; как минимум раз в неделю; как минимум раз в месяц; менее раза в месяц.
В результате выделяется:
Суточная аудитория - доля людей, пользовавшихся Интернетом в течение последних суток;
Недельная аудитория - доля людей, пользовавшихся Интернетом в течение последней недели;
Месячная аудитория;
Трехмесячная аудитория;
Полугодовая аудитория - именно этих людей, хотя бы раз пользовавшихся Интернетом в течение последних 6 месяцев перед опросом предлагается рассматривать в качестве пользователей Интернета.
Кроме того, среди тех граждан, которые не являются пользователями Интернета, выделяется ближнее и дальнее окружение Сети:
Ближнее окружение - те, кто не имеет опыта работы с Интернетом, но у кого среди друзей есть не менее 3 регулярных посетителей Интернета;
Дальнее окружение - те, кто не имеет опыта работы с Интернетом, но у кого среди друзей есть минимум один регулярный посетитель Интернета.
Второй подход связан с субъективным самоопределением граждан относительно степени своей вовлеченности во всемирную компьютерную сеть. Его использовал Фонд Общественное мнение в ходе осуществления проекта Интернет в России / Россия в Интернете в 2000-2001 гг. В частности, были выделены следующие непересекающиеся группы, в зависимости от степени их близости к Интернету:
Реальные пользователи (пользуются Интернетом сейчас) - те граждане, которые положительно ответили на вопрос В настоящее время можете ли Вы сказать о себе, что Вы пользователь Интернета?.
- Возможные пользователи (имеют возможность доступа в Интернет);
Желающие (имеют определенную информацию об Интернете и хотели бы им пользоваться);
Знающие (слышали что-то об Интернете);
Далекие (не знают, что такое Интернет);
При этом мнение исследователей о том, кого следует, а кого не следует считать пользователями Интернета, не вполне совпадает с мнением самих граждан, пользующихся всемирной компьютерной сетью.
Информацию к размышлен?/p>