Разработка программы совершенствования системы управления филиала красноярской ТЭЦ–2 ОАО "Енисейская ТГК"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
лей. Анализ влияния СТЭП - факторов на мероприятия, которые могут принести наибольший результат, позволит оценить их эффективность и адекватность применения.
Проанализируем влияние СТЭП факторов на данное мероприятие:
Социальные факторы. Анализ социального макроокружения направлен на то, чтобы уяснить влияние на деятельность предприятия определенных социальных явлений. К таким явлениям, влияющим на деятельность филиала Красноярской ТЭЦ-2 ОАО Енисейская ТГК ТГК-13
Снижения уровня старения населения города, которые определяют требования к производимому товару;
-рост нелегальной миграции восточных народностей;
В общем, социальные процессы меняются очень медленно. Однако если происходят определенные социальные изменения, то они приводят ко многим очень существенным изменениям в окружении предприятия.
Технические факторы. Анализ технологического макроокружения позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки открывает для более облегченного варианта оплат услуг.
Быстрое развитие компьютерной техники;
Развитие IT технологий.
Процесс изучения технологического макроокружения способствует выбору таких решений, которые позволяют не опоздать с началом технологического обновления.
Экономические факторы. Анализ экономического макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Совершенно очевидно, что это является жизненно важным для предприятия, так как доступ к ресурсам очень сильно определяет состояния входа в организацию. Изучение данной группы факторов влияющих на новую деятельность предприятия заключается в определении ряда показателей. К таким показателям можно отнести:
экономическое состояние страны в целом;
уровень денежных доходов населения;
темпы инфляции;
нормы налогообложения;
процентная ставка банковских учреждений.
Прочие факторы. К ним относятся политические и правовые факторы. Анализ политического макроокружения заключается в выяснение того, какие программы пытается провести в жизнь государство, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и норм. Ключевым процессом политического макроокружения является борьба за власть. Государство может повлиять на производственную деятельность исследуемого предприятия с помощью демократической политики в области экономики.
Анализ правового макроокружения предполагает изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает предприятию возможность определить для себя допустимые границы действий.
Анализ движущих сил. К движущим силам, вызывающим мероприятие относятся причины изменения. К причинам, вызвавшим потребность в организации сайта для оплаты услуг кампании можно отнести:
Современное развитие населения;
Облегчение труда работников.
Стратегическое мышление учредителей
В противовес им возникают сдерживающие силы, причины препятствующие проведению мероприятия. К сдерживающим силам относятся:
-Затраты на приобретение современной IT техники.
-вступление в борьбу с конкурентами.
Совокупность влияния движущих и сдерживающих сил на проведение мероприятия можно отобразить на схеме поля сил Курта Левина.
Рис. 8. Анализ изменения при помощи поля сил Левина
В данной ситуации сдерживающие силы обладают наименьшим преобладанием, поэтому организация сайта для оплачивания услуг через Интерент является достаточно вероятным мероприятием и может быть проведено в ближайшие сроки с наименьшими затратами. Затраты на данное мероприятие будут быстро окупаемы, что приведет к повышению показателей рентабельности на предприятии.
К причинам, вызвавшим потребность в проведении кампании по созданию сайта для оплаты услуг через Интернет, относятся:
потребители меньше затрачивают времени на оплату
Оплачивают услуги в домашних условиях
повышения точности выполнения работы;
повышения уровня образования сотрудников в современной сфере;
В противовес им возникают сдерживающие силы, причины препятствующие проведению мероприятия. К сдерживающим силам относятся:
увеличение денежных расходов на приобретение современного оборудования;
Отсутствие и не умения не каждого человека в обращении с современной техникой.
При анализе данного мероприятия наблюдается преобладание движущих сил для внедрения мероприятия. Создание сайта для оплачивания услуг через Интернет повысит культуру организации в целом по предприятию, обеспечит точность выполнения работы и отразит имидж организации на конкурентном рынке.
3.3 Оценка эффективности разработанной программы
Проведем оценку социально-экономической эффективности системы управления филиала Красноярской ТЭЦ-2 ОАО Енисейская ТГК ТГК-13до внедрения изменений и после.
Таблица 15 - Расчет показателей эффективности управления
Система направлений оценки эффективностиОсновные критерии оценки эффективностиОценка в баллах (0-1)ВариантыIII1. Достижение цели1.4. Степень достижения цели 1.5. Расширение доли рынка 1.6. Сохранение организации как целостной системы 1.4. Получение прибыли0,7 0,7 0,9 0,8 0,8 0,8 0,9 0,82. Качество функциони-рования2.1. Соотношение централизации и децентрализации 2.2. Рост гибкости организационной структуры 2.3. Соподчиненность дерева целей и уровня и?/p>