Разработка предложений по повышению эффективности управления персоналом отделения ПФР по Чукотскому АО
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
риториях, где клиентские службы еще не созданы, - работников, ведущих прием пенсионеров, застрахованных лиц и организаций;
внедрение инновационных форм работы кадровых служб, в частности осуществление кадрового маркетинга iелью сохранения и поддержания оптимального соотношения кадрового состава, а также конкурентоспособности ПФР на рынке труда во всех регионах страны.
Кроме того, необходимо отметить, что участниками процесса управления персоналом являются не только собственно кадровые службы, но и руководители структурных подразделений, которые непосредственно проводят в жизнь кадровую политику ПФР во вверенных им департаментах, управлениях, отделениях, отделах, центрах, а также структурные подразделения, деятельность которых так или иначе связана с материальным, правовым, информационным, социальным обеспечением, поддержанием здоровья и безопасности работников ПФР. Каждый из этих участников вносит свой вклад в менеджмент персонала, выполняя определенные задачи, как в производственной сфере, так и в сфере взаимоотношений.
В 2005 году впервые в системе ПФР была проведена массовая аттестация персонала. Ею были охвачены 81 из 86 отделений ПФР, ИЦПУ и Исполнительная дирекция ПФР. Аттестацию прошли 33531 человек (более 30% кадрового состава). Аттестация показала, что персонал ПФР в большинстве своем состоит из высококвалифицированных, ориентированных на результат специалистов. Исходя из проведенной оценки профессиональных знаний, средний балл по отделениям ПФР составил 4,5, по Исполнительной дирекции 4,9 из 5 возможных. В резерв на руководящую должность по итогам аттестации включены 4992 сотрудника, признаны не соответствующими занимаемой должности 53 человека, что составляет 0,055% от фактической численности.
В целом по системе ПФР ситуация с количественным и качественным составом персонала складывается относительно благоприятная, имеющиеся кадровые проблемы оперативно и грамотно решаются на местах. Поэтому главными функциями кадрового менеджмента должны стать перспективное планирование и прогнозирование, переход на упреждающие и активные составляющие в кадровой работе, организационная интеграция путем включения руководителей всех уровней в кадровый менеджмент, внедрение новых технологий в работе с персоналом (в том числе обучающих), так как, чтобы выполнять сложные задачи завтра, нужно соответствовать повышенным требованиям уже сегодня.
.3 Анализ работы с персоналом Отделения ПФР по Чукотскому АО
Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Чукотскому автономному округу создано для осуществления государственного управления финансами пенсионного обеспечения и организации пенсионного обеспечения в Чукотском автономном округе.
Отделение является юридическим лицом, имеет в оперативном управлении федеральное имущество, самостоятельный баланс, текущие и другие счета в банках, может приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права и нести обязанности.
В своей деятельности Отделение подчиняется Пенсионному фонду РФ и руководствуется Конституцией РФ, действующим законодательством РФ, нормативными правовыми актами РФ, решениями Правления ПФР, Исполнительной дирекции ПФР и Положением об Отделении.
Одной из первостепенных задач и функций Отделения ПФР по Чукотскому АО является организация пенсионного обеспечения граждан. Ежедневная работа его коллектива обеспечивает своевременное формирование, расчет и назначение пенсий 13 776 жителям нашего округа. Только за прошлый, 2010 год, специалистами Пенсионного фонда в Чукотском АО было назначено 1 471 пенсия.
Руководство Отделением осуществляется управляющим, который назначается на должность Правлением ПФР.
Отделение обеспечивает:
организацию работы по учету поступления части единого социального налога в ПФР, целевому сбору и аккумуляции;
финансирование расходов на выплату государственных пенсий и социальных пособий;
руководство и контроль за деятельностью Управлений (Отделов) ПФР в Чукотском АО;
организацию и ведение государственного банка данных по всем категориям плательщиков взносов в ПФР;
организацию работы по назначению (перерасчету) и доставке государственных пенсий, выплате пенсий и социальных пособий;
организацию и ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц в соответствии с Федеральным законом от 1 апреля 1996г. № 27-ФЗ Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе государственного пенсионного страхования;
решение споров по вопросам уплаты взносов, назначения (перерасчета) и доставки государственных пенсий, выплаты государственных пенсий и социальных пособий;
обобщение практики применения законодательства о пенсиях, выплате социальных пособий, уплате взносов в ПФР, а также подготовку соответствующих предложений по его совершенствованию;
прием граждан, рассмотрение их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к компетенции Отделения, принятие по ним соответствующих мер;
организацию разъяснительной работы по вопросам пенсионного обеспечения и страхования, уплаты взносов;
оказание правовой помощи работодателям, осуществляющим представление граждан к назначению (перерасчету) государственных пенсий и пособий;
защиту конфиденциальной информации в соответствии с нормативными документами и указаниями Правления ПФР, Исполн