Разработка предложений по повышению эффективности управления персоналом отделения ПФР по Чукотскому АО
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?тельной дирекции ПФР. В Отделении ПФР под организационной структурой (схема 1) понимаются, прежде всего, принципы, положенные в разделение труда, обязанностей между функциональными подразделениями, отвечающими за одно из направлений деятельности - пенсионное обеспечение, персонифицированный учет (ПУ), финансы. Такая организационная структура является линейно - функциональной.Схема 1. Организационная структура Отделения ПФР по Чукотскому АО
Управляющий ОтделениемЗаместитель управляющегоЗаместитель управляющегоЗаместитель управляющегоЮридический отделОтдел казначействаОтдел информационных технологийОтдел организации, назначения, перерасчета и выплаты пенсийКонтрольно-ревизионная группаОтдел администрирования страховых взносовГруппа по кадрамБюджетный отделГруппа по защите информации Группа по социальным выплатамСпециалисты при руководствеАдминистративно-хозяйственный отделОтдел организации персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами Группа по делопроизводствуПо состоянию на 31 декабря 2010 года штатная численность работников государственного учреждения - Отделения ПФР по Чукотскому автономному округу (далее - Отделение ПФР) составила 244,5 штатные единицы.
Фактическая численность персонала составила 228 человек, из них 75 человек - в Отделении ПФР и 153 человека - в подведомственных ему Управлениях (Отделах) ПФР в районах Чукотского автономного округа (далее - Управления (Отделы) ПФР).
Процент укомплектованности штатов составил 93 %.
В целом по округу в 2010 году в Отделение ПФР и подведомственные ему территориальные органы было принято 42 человека, расторгнуто трудовых договоров - 26. Таким образом, на работу было принято на 16 человек больше, чем уволено.
Показатель текучести кадров за 2010 год составил 6,17 %.
По возрастному составу коллектив Отделения сравнительно молод. Только 5 человек имеют возраст старше 55 лет, а работников в возрасте до 30 лет - 73 человека. В сравнении с данными 2009 года численность работников старше 55 лет уменьшилось, также как и работников до 30 лет.
Соотношение количества работающих мужчин и женщин в Отделении составляет - 49:179 (рис. 1)
Рис. 1. Соотношение полов
Квалификационные требования
Уровень образования специалистов системы ПФР в округе постепенно повышается. По состоянию на 31.12.2010 года высшее образование имели 124 (60%) специалиста, что на 12 человек больше, чем по состоянию на 31.12.2009 года. Количество специалистов со средним профессиональным образованием составило 63 (30%) человека. На начало 2011 года 18 работников продолжают обучаться в высших и средних профессиональных учебных заведениях, в том числе 16 человек - по профильным для Пенсионного фонда России специальностям.
Рис. 2. Распределение по уровню образования
На сегодняшний день квалификационные требования к работникам Отделения ПФР определены должностными инструкциями. Как показывает практика этого не всегда достаточно, поэтому на 2011-2012 годы Управлением кадровой политики ПФР совместно с психологами региональных Отделений ПФР, участвующих в эксперименте по психологическому обеспечению профессиональной деятельности сотрудников ПФР, запланирована разработка профессиограмм по самым востребованным в органах ПФР специальностям iелью создания в дальнейшем банка профессиограмм для их практического использования в работе кадровых служб (отбор, профессиональная адаптация, аттестация и промежуточная оценка персонала, обучение, ротация, работа с резервом, планирование карьеры). В отличие от должностной инструкции, которая определяет требования только к уровню образования и стажу работника, профессиограмма содержит более конкретные и четкие характеристики и качества, которыми должен обладать работник, вплоть до личностных, а также требования к профессиональным знаниям и навыкам.
iелью повышения эффективности работы по подбору и расстановке кадров, стимулирования роста их квалификации и ответственности за результаты работы, определения уровня их профессиональной подготовки, развития инициативы и деловой активности в Отделении ПРФ и подведомственных ему территориальных органах во 2 квартале 2010 года была проведена аттестация сотрудников. Для проведения аттестации было создано три аттестационных комиссии. Всего было аттестовано 49 человек.
Оценка уровня профессиональных знаний (тестирование) производилась с использованием программы TEST. Средний результат тестирования составил 4,8 балла.
По итогам аттестации 40 работников признаны соответствующими занимаемым должностям, 1 специалист рекомендован к включению в кадровый резерв.
Соответствуют занимаемой должности при условии успешного прохождения профессиональной подготовки или повышения квалификации и с последующей переаттестацией через год 8 специалистов.
Подбор кандидатов на замещение вакантных должностей, в том числе руководящих, в Отделении преимущественно происходит из двух источников: собственного кадрового резерва и по рекомендациям работников органов ПФР и других организаций, сотрудничающих с ПФР. Таким образом, во-первых, обеспечивается продвижение по служебной лестнице сотрудников Отделения, что создает дополнительный мотивирующий фактор. Во-вторых, повышается ответственность, ка