Разработка подсистемы управления проблемами распределенной системы управления телекоммуникационными услугами на базе платформы CPN TOOLS для Ставропольского филиала ОАО "ЮТК"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
ератором некоторых функций, либо наиболее общего, целеполагающего характера, либо не поддающихся автоматизации.
В составе АСУ компании можно выделить функциональную и обеспечивающую части (Рисунок 2.1). Функциональная часть подразделяется на подсистемы, выполняющие основные функции управления объектом автоматизации. Необходимость выделения функциональных подсистем определяется сложностью управления современными производственными системами.
Функциональная часть представляет собой совокупность информационных подсистем. Информационные подсистемы всех отделов взаимодействуют с системой управления баз данных установленной на сервере компании.
Рисунок 2.1 - Структура существующей АСУ
Рассмотрим подробнее функциональную часть:
-АССОП - Автоматизированная Система Сбора Отчётности Предприятия, разработана сотрудниками отдела Внедрения и сопровождения расчётных задач. Серверная часть написана на языке программирования PL/SQL, клиентская часть реализована с помощью макросов в приложении Microsoft Excel;
-АРМ - Автоматизированные Рабочие Места, например АРМ диспечеров транспортного цеха;
-СЭД - Система Электронного Документооборота, позволяет создавать, передавать и хранить документы в электронном виде;
-КУРС - система предназначенная для хранения данных о клиентах компании, состоянии их счетов;
-АРГУС - система предназначенная для учёта оборудования компании;
-JIRA - система отслеживания ошибок.
2.2 Анализ обеспечивающей части АСУ
Обеспечивающая часть АСУ представляет собой комплекс методов, объединенных в соответствии с их спецификой и обеспечивающих решение задач во всех функциональных подсистемах АСУ.
Информационное обеспечение АСУ - совокупность системно-ориентированных данных, описывающих принятый в системе словарь базовых описаний (классификаторы, типовые модели, элементы автоматизации и т.д.), и актуализируемых данных о состоянии информационной модели объекта автоматизации (объекта управления) на всех этапах его жизненного цикла.
Техническое обеспечение АСУ - совокупность средств реализации управляющих воздействий, средств получения, ввода, отображения, использования и передачи данных.
Математическое обеспечение АСУ - совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при функционировании системы.
Организационное обеспечение АСУ - совокупность документов, определяющих организационную структуру объекта и системы автоматизации, необходимые для выполнения конкретных автоматизируемых функций, деятельность в условиях функционирования системы, а также формы представления результатов деятельности.
Программное обеспечение АСУ - совокупность системных и прикладных программ, реализующих нормальное функционирование АСУ. Для каждого из электронных устройств требуется программное обеспечение, позволяющее работать с графической и текстовой информацией, передавать, обрабатывать, записывать данные, защищать систему от несанкционированного вторжения. Лицензионные программы - это гарантированная стабильность в работе информационной структуры любого предприятия, субъектов малого и среднего бизнеса, а также при частном использовании. В случае компаний с большим компьютерным парком использование одинаковых технологических платформ и программных версий позволит улучшить взаимодействие между подразделениями, повысить производительность труда. Осуществленная посредством лицензионных программных комплексов автоматизация значительно увеличит эффективность производства. Кроме того, лицензионное ПО для корпоративного использования предоставляется крупным компаниям, учреждениям образования и здравоохранения с внушительными скидками.
2.2.1 Анализ существующего технического обеспечения
Большинство рабочих мест сотрудников предприятия оснащены компьютерами с различной архитектурой и различным ПО. Большинство компьютеров объединены в сеть. Корпоративная сеть предприятия построена на основе DNS адресации. Управление осуществляется по средствам Microsoft Active Directory.Directory - LDAP-совместимая реализация службы каталогов корпорации Microsoft для операционных систем семейства Windows NT. Она позволяет администраторам использовать групповые политики для обеспечения единообразия настройки пользовательской рабочей среды, развёртывать ПО на множестве компьютеров (через групповые политики или посредством Microsoft Systems Management Server 2003), устанавливать обновления ОС, прикладного и серверного ПО на всех компьютерах в сети (с использованием Windows Server Update Services). Active Directory хранит данные и настройки среды в централизованной базе данных.
Сеть разделена на отдельные сегменты, для пользователей организована жёсткая привязка к сегменту сети своего отдела и рабочего места. Это относится и к офисному оборудованию.
Внутренняя сеть здания использует канал Ethernet - 100MB. Вся важная информация хранится на файл-сервере. Регулярно осуществляется резервное копирование данных.
В связи тем, что компьютеры закупались в разное время, конфигурация различается. В активе фирмы присутствуют как современные компьютеры, так и весьма устаревшие.
Большинство компьютеров имеют следующую конфигурацию:
-процессор Пентиум 4 или более современный;
-объём ОЗУ составляет 1 или 2 Гб;
-жёсткий диск ёмкостью 120 Гб;
-сетевая карта Fast Ethernet;
-LCD монитор с диагональю 17 дюймов.
Также на предприятии используетс