Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО "ВОЯЖ-плюс" г. Омска
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?иков формирования запасов. Коэффициент текущей ликвидности имеет значение от 0,22 до 0,13, что ниже нормативного значения, и говорить о положительной тенденции нельзя, так как деньги заморожены в запасах, необходимо наладить сбыт готовой продукции. Этот показатель является аналитическим, и какой бы алгоритм ни использовали для его расчёта, величину собственных оборотных средств можно исчислить лишь с определённой долей условности. Значение промежуточного коэффициента так же ниже нормативного. Анализируя динамику этого коэффициента, следует обратить внимание на то, что его рост происходит в основном с ростом неоправданной дебиторской задолженности, и это не характеризует предприятие с положительной стороны.
Платёжеспособность предприятия характеризует коэффициент абсолютной ликвидности, который является наиболее жестким критерием ликвидности предприятия. На начало периода наш коэффициент 0,05, что близок к нормативному значению, но к концу рассматриваемого периода, он снижается до 0,01, то есть краткосрочная задолженность может быть погашена за 6 дней. Расчёты дополнительных показателей качественной характеристики показали, что предприятие в целом платёжеспособно и степень риска банкротства невелика, но следует обратить внимание на сокращение запасов и дебиторской задолженности.
Для увеличения прибыли в следующем году потребуется прирост оборотного капитала, чтобы увеличился приток денежных средств.
Из приведённых расчётов видно, что предприятие может сэкономить оборотных средств, а следовательно, увеличить прибыль в 2009 году. Это может быть достигнуто путём формирования прибыли прошлых периодов или привлечением инвестиций и займов.
Деятельность ООО ВОЯЖ- плюс протекает достаточно успешно. За 1 год на 9% возросла выручка от реализованных услуг. Произошло снижение чистой прибыли на 3 % за счет небольшого увеличения себестоимости продукции и больших затрат на маркетинг.
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО ВОЯЖ - ПЛЮС Г. ОМСКА
.1 Анализ системы мотивации персонала ООО ВОЯЖ - плюс. Проблемы и основные направления совершенствования
Мотивация персонала на предприятии ООО ВОЯЖ - плюс осуществляется с помощью сочетания административных и экономических методов управления. Используемые ООО ВОЯЖ - плюс социально-психологические методы осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Результаты проведенного анкетирования говорят о том, что степень удовлетворенности персонала организацией и условиями труда, а также материального стимулирования не столь высока. 50 % сотрудников считают меры по мотивации персонала неэффективными, 25 % сотрудников считают, что меры по повышению мотивированности не предпринимаются. Это говорит о том, что для улучшения трудовой мотивации, увеличения прибыли от продаж необходимо совершенствование системы мотивации персонала (Приложение 7, Приложение 8).
Стимулы к труду можно разделить на материальные и нематериальные. Материальные стимулы, в свою очередь, делят на денежные и не денежные. К денежным стимулам относятся заработная плата, премии, доплаты и надбавки, дивиденды, комиссионные и т.п. К не денежным стимулам относят социальное страхование. Бесплатное жилье и путевки, предоставление служебного автомобиля и т.п. Нематериальные стимулы подразделяют на социальные, моральные, творческие и социально-психологические. Социальными стимулами являются: участие работников в понятии управленческих отношений, гибкий график работы, коммуникация, возможность сделать карьеру. Творческие стимулы связаны с содержанием труда, с творческим самовыражением, с возможностью раскрыть свои таланты и проявить себя, удовольствие от самой работы. Моральные стимулы - это благодарность, награждения грамотами, медалями, устная похвала, присвоение званий и т.п. Социально-психологические стимулы связаны с потребностью людей в общении, признании коллектива, начальства. Это различные традиции и ритуалы, собрания в честь юбилеев и т.д.
С точки зрения классификации потребностей по А. Маслоу, усредненные личные оценки значимости для работников ООО ВОЯЖ - плюс отдельных групп мотивов (в % от максимального уровня в 100% для каждой группы) выглядят следующим образом:
физиологические потребности - 80%;
потребность в безопасности - 90%;
потребность в принадлежности к социальной группе - 30%;
потребность в уважении (самоуважении, успехе, статусе) - 40%;
потребность в самовыражении - 50% (превалирует у менеджеров, директора).
Определим количественный и качественный состав кадров: Численность персонала ООО ВОЯЖ - плюс составляет 4 человека, и в последние 3 года не изменялась. Весь персонал (100 %) - специалисты своего дела, имеют высшее профессиональное образование. Структура персонала на 2010 год следующая: в ООО ВОЯЖ - плюс работают 2 менеджера отделов продаж, 1 бухгалтер, директор. У менеджеров отдела продаж установлены система оплаты труда на комиссионной основе, при которой размер выдаваемой суммы составляет процент от выручки, которую получает организация в результате деятельности работника. Данная система обычно имеет место на предприятиях туриндустрии. Проценты от выручки, выплачиваемые работнику, определяет руководитель организации в соответствии с Положением об оплате т