Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО "ВОЯЖ-плюс" г. Омска
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ас почерпнуть множество новых впечатлений у нас в Сибири. Мы постараемся открыть для Вас один из ее уголков - город Омск и Омскую область. Сибирь-это необозримые степи, многовековые леса, широкие полноводные реки, маленькие таежные речки, озера и минеральные источники. Сибирь- это простор! А какая бурная история у этих мест! Здесь бушевали исторические страсти, решались судьбы целых народов и цивилизаций. Мы приглашаем бас в путешествие и сделаем все, чтобы Вы почувствовали себя самыми желанными и дорогими нашими гостями. Мы уверены, что приезд принесет Вам много интересных встреч, открытий и радости. Такими словами встречает всех своих читателей рекламный каталог ООО ВОЯЖ-плюс.
Основанная в декабре 1991 года, за шестнадцать лет работы компания "ВОЯЖ-плюс" прочно вошла в туристический бизнес города Омска.
Компания начинала свою деятельность в составе из 2 человек (все они работали в Бюро путешествий на Гагарина, 2) и специализировалась лишь на туристах, выезжающих за границу с деловыми целями. В 1997 году "ВОЯЖ-плюс" стала активно расширять свои направления и уже в 1998 году вышла на лидирующие позиции в городе по Испанскому направлению. На сегодняшний день штат сотрудников компании составляет 4 человека.
Туристическая фирма "ВОЯЖ-плюс" сотрудничает с ведущими российскими фирмами в различных регионах нашей страны и зарубежья, а также имеет прямые контракты с зарубежными партнерами (в Испании, Греции, Чехии, Югославии, ОАЭ, Таиланде). Уже в течение нескольких лет тесно взаимодействует с туристическим оператором Натали-турс, который постоянно награждает "ВОЯЖ-плюс" различными грамотами и наградами. Также "ВОЯЖ-плюс" постоянно участвует в различных мероприятиях местного и регионального уровня, в которых часто награждается.
В настоящее время туристическая фирма расширяется, принимает участие во все большем количестве мероприятий, заключает новые контракты для работы непосредственно с местными операторами, исключая лишние звенья в цепи предоставление услуги - турист, но не занимается отправлением туристов в Германию и Китай.
Начиная с 1999 года компания ООО ВОЯЖ- плюс начала активную деятельность в сторону развития внутреннего и въездного туризма. На сегодняшний момент компания предлагает большое количество экскурсионных программ и туров по Омску и области.
Помимо организации внутренних туров, компания активно работает в сфере приема в Омске иностранных граждан, предоставляя полный комплекс туристических услуг. Фирма осуществляет обслуживание, как туристических групп, организаций, так и индивидуальных туристов, иностранных граждан, прибывающих в Омск, как с деловыми, так и с частными целями.
За более чсм 10 лет успешной работы отдела внутреннего и въездного туризма компания "ВОЯЖ-плюс" завоевала прочную репутацию на рынке туристических услуг и на сегодняшний день является ведущей компанией в области приема российских и иностранных туристов и бизнесменов в Омском регионе. За это время наши специалисты предоставили разнообразные программы обслуживания в Омске, Новосибирске, Тюмени, Красноярске тысячам иностранных туристов из различных стран мира. Нами организуется прием туристических групп с поездов на Транссибирской железнодорожной магистрали "Orient-express" и "Русь-экспресс", иностранных делегаций из разных стран мира.
Услуги по внутреннему туризму включают: бронирование гостиниц; предоставление транспортных услуг; эксклюзивные экскурсионные программы по Омску и Омской Области; визовая поддержка для иностранных туристов; предоставление услуг квалифицированных гидов-переводчиков, организацию и проведение конференций; бронирование авиа и железнодорожных билетов; организацию групповых туров по России; предоставление питания и заказ ресторанного обслуживания; культурно-развлекательные программы: посещение театров, музеев, выставок, спортивных мероприятий; VIP обслуживание. предоставление услуг осуществляется в соответствии с действующими в Российской Федерации правилами и стандартами обслуживания, и международными нормами.
Компания "ВОЯЖ-плюс" сотрудничает с ведущими российскими туристическими организациями в различных регионах России и ближнего зарубежья, а также имеет прямые контакты с зарубежными партнерами в Испании, Чехии, Турции, Таиланде, ОАЭ, Болгарии и Греции.
Услуги по выездному туризму включают в себя: организацию чартерных программ из города Омска; открытие виз в зарубежные страны; групповые туры на популярные курорты разных стран мира; разработку и бронирование индивидуальных и VIP-туров.
Компанией "ВОЯЖ-плюс" организована продажа авиабилетов во все направления на рейсы российских и иностранных авиакомпаний. Компания является официальным агентом авиакомпаний "Аэрофлот", "Сибирь", "Омскавиа". Для удобства обслуживания клиентов открыты авиакассы в офисе компании. Корпоративным клиентам предоставляется льготное обслуживание, а именно определенная скидка, досрочная выписка и доставка авиабилетов в офис.
Сотрудники туристической компании "ВОЯЖ-плюс" являются профессионалами, прошедшими специальное обучение, имеющими большой опыт работы в сфере туризма. Мы побывали во многих странах и отелях, познакомились с правилами приема туристов в различных городах и регионах, поэтому Вы вполне можете довериться нашим рекомендациям. Мы гарантируем быстрый и четкий ответ на любой Ваш запрос.
Выбор миссии