Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО "ВОЯЖ-плюс" г. Омска
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
. Теоретические основы мотивации персонала в организации
.1 Понятие категорий потребности, мотива, стимула
.2 Обзор основных теорий мотивации
.2.1 Содержательные теории мотивации
.2.2 Процессуальные теории мотивации персонала
.3 Методы и способы мотивации персонала
.4 Материальное стимулирование персонала в современных условиях
. Характеристика структуры управления и анализ финансово - экономических показателей
.1 Общая характеристика ООО ВОЯЖ - плюс
.2 Организационная структура. Функции и принципы управления
.3 Маркетинг. Факторы внутренней внешней среды
.4 Анализ финансовых показателей предприятия
.4.1 Анализ рентабельности
.4.2 Анализ платежеспособности и ликвидности
. Разработка мероприятий по совершенствования персонала на предприятии ООО ВОЯЖ - плюс г. Омска
.1 Анализ системы мотивации персонала ООО ВОЯЖ - плюс. Проблемы и основные направления совершенствования
.2 Материальные стимулы
.2.1 Введение дифференцированных процентов от выручки, которую получает организация в результате деятельности работника
.2.2 Внедрение системы продвижения более прибыльного турпродукта
.2.3 Компьютеризация рабочего места второго менеджера
.3 Нематериальные стимулы
.3.1 Внедрение гибкого графика работы менеджеров
.3.2 Дополнительные нематериальные стимулы
Библиографический список
Приложения
мотивация стимул персонал ликвидность
ВВЕДЕНИЕ
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. Функционирование предприятия всегда связано с людьми, которые на нем работают. Правильные принципы организации на предприятии играют, конечно же, важную роль, но экономический успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, мотивации. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных экономически развитых странах особое значение придается мотивации персонала.
Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а следовательно, и методов мотивации.
Трудовые отношения - едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив насчитывает большое количество человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса.
Организация туда на предприятии призвана создавать нормальные для человека условия труда, заинтересованность работника в результатах труда и в результатах работы предприятия. Кроме того, организация труда призвана создавать на предприятии системы труда, повышающие доход предприятия.
В условиях динамичного роста и развития туристского бизнеса г. Омска резко возрастает необходимость изыскания путей повышения эффективности использования трудового потенциала туристической фирмы. Решающим причинным фактором повышения результативности деятельности персонала является их мотивация. Мотивация - один из основных факторов, определяющих эффективность трудовой деятельности и деятельности предприятия в целом.
Из вышесказанного ясно, что проблема мотивации персонала в организации на данный момент стоит довольно остро, и поэтому большое значение имеет изучение феноменов мотивации и стимулирования.
Актуальность проблематики и практическая значимость темы дипломной работы обусловлена рядом причин, а именно: от того, насколько эффективна мотивация персонала, зависят доход и эффективность деятельности предприятия. Выбор темы настоящей работы обусловлен чрезвычайной актуальностью для всех стран мирового хозяйства проблемой повышения мотивации. Таким образом, актуальность изучения и применение методов мотивирования персонала в управлении фирмой все больше возрастает. Именно это и определило выбор темы дипломной работы. Следовательно, тема данной работы является не только актуальной, но и имеет практическую значимость.
Целью дипломной работы (проекта) является разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО ВОЯЖ - плюс г. Омска повышение эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования мотивации персонала. Для достижения поставленной цели дипломного проекта необходимо решить следующие задачи:
изучить понятие мотива, потребности и стимула, осуществить анализ наиболее известных теорий мотивации персонала;
провести анализ предприятия, основных экономических показателей;
провести анализ путей совершенствования мотивации персонала;
разработать и экономически обосновать мероприятия по совершенствованию мотивации персонала.
Объектом исследования было выбрано предприятие ООО ВОЯЖ - плюс, по которому был проведен финансовый анализ, оценено финансовое состояние, а также разработаны мероприятия по повышению эффективности мотивации персонала. Предметом исследования в работе является повышение эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования мотивации персонала. система мотивации персонала ООО ВОЯЖ - плюс.
Основными методами при исследовании данной темы являются: изучение документов предприя