Разработка бизнес-требований к системе обработки заказов на подключение услуг IPTV
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
?редоставление услуги по данному адресу.
.1.1.5.1.2 "Проверка пропускной способности" производится на основе необходимой для запрошенной услуги полосы пропускания. Цель процесса - узнать, обладает ли участок сети оператора, который относится к клиентскому адресу, достаточной пропускной способностью для непрерывной передачи видео-потока. Конкретная величина пропускной способности может отличаться в зависимости от требуемого качества изображения и используемых кодеков.
Таблица 1: требования к сети ШПД
ПараметрКачество видеоизображенияSD 576i (MPEG-2)SD 576i (MPEG-4)HD 720p (MPEG-2)HD 720p (MPEG-4)Минимальная полоса пропускания4 Мбит/с2 Мбит/с14 Мбит/с7 Мбит/сМаксимальная задержка100 мсМаксимальный джиттер50 мсТехнологии доступаEthernet10/100, ADSL Annex A, ADSL Annex B, SDSL, SHDSL, ADSL2+, VDSL, все DOCSIS, PON, Wi-Fi, WiMAX, LTEEthernet10/100, xDSL (кроме UDSL), DOCSIS (1, 2, 3), PON, Wi-Fi, WiMAX, LTEEthernet100, ADSL2+, VDSL, DOCSIS (1, 2, 3), PON, WiMAX, LTEEthernet10/100, ADSL Annex A, ADSL Annex B, SDSL, SHDSL, ADSL2+, VDSL, DOCSIS (1, 2, 3), PON, WiMAX, LTE
2.1.1.5.1.3 "Проверка сетевого оборудования от головной станции до клиента" основывается на данных о протоколах, которые будут обеспечивать реализацию заказа. Цель процесса - определить, поддерживают маршрутизаторы необходимые для предоставления услуг IPTV протоколы. Чтобы передавать потоковое видео в режиме реального времени, все устройства от головной станции до клиента должны поддерживать протокол RTP. Эти потоки передаются в режиме multicast, а чтобы управлять мультикаст-потоками, обязательна поддержка протокола IGMP маршрутизаторами. Протоколы RTSP и HTTP не являются обязательными, но их поддержка маршрутизаторами потребуется для реализации дополнительных услуг (HTTP - интерактивные сервисы, его должен поддерживать STB; RTSP - видео по запросу). Эта процедура может выполняться как автоматически (проверка в базе данных технического учёта), так и с помощью технического персонала оператора.
Рисунок 17: Подключение - Выделение и инсталляция ресурса
.1.3.2.1.3 "Инсталляция ресурса (STB)" выполняется с учётом требований, предъявляемых клиентом, таких как наличие\отсутствие определённых функций у приставки, способ (самостоятельно\с помощью специалиста) и время инсталляции, выполнение работ по протяжке кабелей в квартире и т.д. Цель процесса - доставка, монтаж и подготовка к работе STB. Стоит упомянуть, что STB может входить в состав продаваемого оператором связи продукта или покупаться клиентом отдельно.
Рисунок 18: Подключение - Внедрение, конфигурация и активация сервиса
2.1.2.2.4.2 "Конфигурация услуги IPTV" состоит в создании записи в базе данных технического учёта и вызове процессов конфигурации ресурсов (с передачей процессам необходимых данных). Под ресурсами подразумеваются маршрутизаторы и STB. Запись содержит информацию о том, что данному клиенту теперь будет предоставляться новый сервис. Цель процесса - сделать все необходимые настройки сети и платформ оператора для предоставления услуги IPTV конкретному клиенту. Для услуги телевидения такой информацией является количество телеканалов, стоимость, наличие\отсутствие рекламы, разрешение\запрет на запись телепрограмм, разрешение\запрет постановки на паузу и т.д.
.1.2.2.4.3 "Активация услуги IPTV " завершает то, что было сделано в процессе конфигурации. Цель процесса - отметить заказанную услугу как предоставляется. Это важно, например, для выставления счета (когда услуга активирована - с того времени и берем деньги). Или если клиент уходит в минус мы не будем отключать ему услугу (все что сконфигурировали ранее), мы просто отметим ее как приостановлена. Активация является завершающим шагом, в ходе которого производится установка в клиентской базе данных отметки о том, что услуга теперь находится в статусе предоставлена.
Рисунок 19: Подключение - Конфигурация и активация ресурса
.1.3.2.2.1 "Конфигурация сетевого оборудования" основывается на данных о том, какие функции предстоит выполнять этому оборудованию (например, функции ретрансляции multicast-потока). Цель процесса - осуществить необходимую настройку всего оборудования оператора, которое будет отвечать за предоставление новой услуги данному клиенту. А именно, нужно активировать поддержку протокола IGMP на тех маршрутизаторах, где она была по-умолчанию отключена, а также убрать для данного клиента ограничения по скорости загрузки в отношении мультикастного трафика от головной станции, если такие ограничения были предусмотрены клиентским тарифом на услугу передачи данных. Ограничения также убираются на маршрутизаторах.
.1.3.2.2.2 "Конфигурация клиентского оборудования" выполняется в соответствии с данными о том, какие функции будет выполнять STB. А именно, включается поддержка кодека MPEG-4, просмотр шифрованных телеканалов, формирование плейлистов, только декодирование, либо декодирование и запись (имеется ввиду разрешение/запрет записи видео на HDD приставки). Цель - настройка приставки iелью обеспечения работы услуг IPTV. Эту операцию может производить как технический специалист оператора, так и сам клиент (в зависимости от используемых абонентских устройств и бизнес-модели оператора). Также этот процесс может быть автоматизирован с помощью использования протокола управления абонентским оборудованием через глобальную сеть по спецификации TR-069.
.1.3.2.2.3 "Добавление записи в базу данных" происходит на основе информации, полученной от клиента. Эта информация включает в себя данные о том, какие услуги предоставляются клие