Разработка PR-мероприятия в поддержку имиджа ОАО "Волго-Камский Банк"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ечающим в 2007 году за формирование ресурсной базы банковских организаций, являлись средства, которые были привлечены от различных организаций и предприятий. Их отношение к ВВП поднялось на 3.5%, а доля этих организаций в пассивах кредитной промышленности увеличилась на 0.9%.
Значительный рост всех основных характеристик деятельности банковского сектора при единовременном росте их соотношения к ВВП говорит о длительном повышении значимости банковского сектора для российской экономики.
Еще одной важной чертой банковского спектра РФ 2007 года можно назвать увеличение конкуренции на рынке банковских услуг. Это могло быть связано с ростом участия иностранного капитала в расширении региональной сети крупных российских банков.
В 2007 году количество функционирующих кредитных организаций несколько сократилось. Если в 2006 году их было 1189, то в 2007 их число составило 1136. Были аннулированы и отозваны лицензии у 54 организаций, из Книги государственной регистрации кредитных организаций стали действующими в связи с реорганизацией в форме присоединения 8 новых кредитных организаций.
В итоге можно подчеркнуть, что уже три года подряд наблюдалось сокращение численности действующих кредитных организаций. С 2005 по 2007 годы их число сократилось на 163.
Сокращение числа кредитных организаций произошло в Приволжском, Южном, Центральном и Уральском федеральных округах, включая Московскую область и Москву, где за год число кредитных организаций сократилось на 39 единиц. В Северо-Западном федеральном округе количество действующих кредитных организаций увеличилось всего на одну больше, а в других округах никак не изменилось.
В 2008 году развитие филиальных сетей кредитных организаций продолжилось. Количество филиалов увеличилось с 2422 до 2646.
На 01.01.2008 г. во всех федеральных округах, кроме Центрального, число филиалов банков других регионов превысило количество местных кредитных организаций и их филиалов.
В сентябре-октябре 2008 года сразу несколько крупных европейских банков оказались на грани банкротства и были национализированы. В связи с этим доверие к банковской системе заметно снизилось [см. 34, с. 141-148].
По причине существования мирового экономического кризиса в сентябре 2008 года наблюдался отток капитала из России. Он составил 19% ВВП. Основными факторами вывода средств являлись бегство портфельных инвесторов, а так же приостановка зарубежного рефинансирования российских банков и корпораций. Отток финансовых средств с депозитов мог привести к дальнейшему увеличению масштабов кризиса, так как многие банки испытывали дефицит ликвидности.
В 2011 году банковская сфера характеризовалась значительным показателем роста активов. По сравнению с 2010 годом они выросли на 16 процентов. Такие высокие темпы прироста по 30-45 процентов в период 2003-2007 годов свидетельствуют о том, что этап взрывного подъема этого спектра услуг всё-таки позади. Кроме того, размер активов сократился у 19% кредитных учреждений РФ. Для сравнения, в докризисном 2007 году размер активов составлял 13 процентов. В 2011 году сократились активы у 487 из 939 банков. Не помогли ни высокая ликвидность, неэффективным оказалось и расширение операций. Связать это можно с тем, что возможности для наращивания прибыли были ограничены, а конкуренция ужесточалась.
В середине 2011 года в России действовало 1003 кредитных организаций из общего числа ранее зарегистрированных. В первом квартале 2011 года банки получили прибыль в размере 214 миллиардов рублей, и это почти в два раза превышало результат подобного периода 2010 года. Учитывая микроскопического роста активов банковского сектора на 0,6 процента, ожидать значительного подъема банковской системы всё-таки не стоило. Основную часть забирали банки с государственным участием: в частности, активы Транскредитбанка выросли за три месяца на 5,8 процента, ВТБ - 9.7, а Россельхозбанка - 7,1. Для иных крупных банков картина не являлась столь радужной: из 30 ведущих кредитных организаций у 11 была зафиксирована отрицательная динамика активов, которые, в свою очередь сокращались по нескольким объективным причинам. Негосударственным банкам становилось всё тяжелее зарабатывать в новых условиях. Примерно половина прибыли было получено за счет восстановления банковских резервов на возможные потери, а не на доходных операциях. [см 5, с. 43-44]
1.3 Опыт применения pr-технологий и рекламы в банковской сфере
Задача достижения необходимого доверия посредством рекламы и pr - весьма сложная для российских реалий. С 1991 года понятие надежности банка было поставлено под угрозу. За 90-е годы на фоне постоянных сокращений числа кредитных организаций, а также существования банков-однодневок, которые своими мошенническими действиями разрушали доверительное отношение граждан к кредитным организациям, самые передовые банки начали разработку различных систем продвижения своих услуг, используя как инструмент как прямые продажи, так и различные технологии продвижения имиджа [см. 50].
С 2000 года банковский спектр начал вставать на ноги. Этому способствовала стабилизация макроэкономической ситуации в стране. Все чаще стала использоваться реклама для продвижения имиджа, однако в область PR инвестировалось несоизмеримо мало средств
В последние годы продвижение финансовых институтов посредством только лишь рекламы становится явно недостаточно и сложно. Но, приходится констатировать, что банковская PR-деятельность, несмотря на свою актуальность и необходимость, до сих пор на