Работа учителя по разрешению детских конфликтов
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ия количества деструктивных межличностных конфликтов, для формирования конструктивного опыта поведения при возникновении межличностного конфликта, наряду с методами управления и разрешения конфликтных ситуаций учителю необходимо владеть и методами по профилактике таких ситуаций в школе.
Профилактика межличностного конфликта - это система мероприятий (психологической, социально-психологической диагностики, психологической и педагогической коррекции), направленных на предупреждение конфликтной ситуации, способной привести к возникновению межличностных конфликтов.
Глава 2. Экспериментальное исследование организации работы учителя начальных классов по разрешению детских конфликтов
.1 Диагностика конфликтов младших школьников
Целью экспериментального исследования мы поставили - изучение системы работы учителя по разрешению детских конфликтов в начальной школе.
Экспериментальное исследование проводилось в МКОУ Основная общеобразовательная школа с. Найфельд. В эксперименте приняли участие 16 учащихся 3 классов. 3 а класс (15 учащихся) - контрольный. 3 б (15 учащихся) - экспериментальный.
Экспериментальное исследование проходило в три этапа:
. Констатирующий этап. Цель - изучение конфликтов младших школьников.
. Формирующий этап. Цель - организация педагогического процесса, направленного на разрешение конфликтов младших школьников.
. Контрольный этап. Цель - выявить результативность педагогического процесса по разрешению конфликтов общения младших школьников.
С целью изучения конфликтов общения младших школьников был проведен констатирующий этап экспериментального исследования.
На данном этапе мы использовали следующие методы: беседа с учителем и диагностические методики: Методика оценки привлекательности классного коллектива, Методика понимания и решения конфликтов.
Методики были направлены на выявление:
-оценка привлекательности классного коллектива;
-понимание сущности конфликта, его возникновения и развития;
-знание конструктивных путей поведения, общения в конфликтной ситуации и разрешения конфликта;
-умение анализировать конфликтную ситуацию (выделять причины и указывать на последствия).
. Беседа с учителем.
Цель - понять атмосферу общения между младшими школьниками (вопросы в приложении 1).
Из беседы с учителем, мы узнали, что учитель, работает в школе 17 лет, это ее четвёртый выпуск. Класс достаточно сложный: большую часть составляют мальчики, причём трое из них гиперактивны. Есть ребята из неблагополучных семей, есть приезжие дети (из сёл Петровка и Русская Поляна), поэтому есть заметное деление на группы. Хотя в целом класс очень активный, творческий, 10 человек из 15 являются хорошистами.
Конфликты чаще возникают между мальчиками (около 70%). Причём возникнуть конфликтная ситуация может из-за пустяка, с точки зрения взрослых. Например, Алёша нечаянно задел Артёма в гардеробе, или Влад ответил грубо, или просто показалось, что кто-то не так на тебя посмотрел. Бывает, что решают проблемы, возникшие накануне вне школы (по дороге, во время прогулки и. т. д). Иногда такие конфликты перерастают в драку. Между девочками конфликты бывают редко. Чаще всего из-за учёбы. Каждой хочется быть лучшей, замеченной, оцененной учителем и одноклассниками. Очень остро девочки воспринимают оценку своей внешности, одежды (девочка из малообеспеченной семьи, например, чуть не бросилась в драку за то, что нелестно отозвались о её портфеле, с которым она пришла в школу третий год).
Среди младших школьников отмечаются дети, которые конфликтуют со всеми. Обычно это ребёнок из неблагополучной семьи. Невыспавшийся, иногда голодный, заведённый уже с утра дома, он приходит в школу и все свои эмоции, весь негатив выплёскивает на всех: на учителя, на одноклассников, на техперсонал и т.д. Задача классного руководителя - окружить этого ребёнка вниманием и заботой, чтобы его обида не перерастала в озлобленности и агрессивность. Но бывает и наоборот: благополучная обеспеченная семья, ребёнок привык получать всё самое лучшее. Он знает, что ему всё позволено, всё, что он говорит и делает правильно. Как правило, это либо единственный ребёнок в семье, либо самый младший. На замечания учителя и критику со стороны одноклассников реагирует агрессивно, в результате - бесконечные конфликты. В этом случае беседовать нужно, прежде всего, с родителями.
В 90% случаев, чаще всего конфликты возникают на уроках физкультуры, когда дети в индивидуальном порядке сдают нормативы или во время подвижных игр. Ведь всегда есть недовольные: кто-то кого-то не выбрал, кто-то хочет быть постоянным ведущим, кто-то подвёл команду.
С конфликтной ситуацией учащиеся могут справиться и сами, но в 60% случаев помощь учителя необходима.
Для того, чтобы младшие школьники сами могли успешно разрешать конфликты, а лучше всего - вообще не создавать подобных ситуаций, нужно их этому постепенно учить: проводить классные часы, беседы (лучше в игровой форме), тренинги, которые учат, как выходить из конфликтной ситуации, чтобы обе стороны были удовлетворены, как уступать друг другу, прощать, просить прощение, признавать свои ошибки. Сближает детей совместный отдых родителей и детей, выход на природу, поездки. Учитель твёрдо убеждена, что только совместная работа учителя и родителей поможет ребёнку адаптироваться в социальной среде, безболезненно выходить из конфликтных ситуаци