Психологія професійної діяльності
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
остору указував В.И. Вернадський, ідею значеннєвого характеру простору захищав у своїх ранніх роботах А.Ф. Лосєв. Психологам добре знайоме поняття валентностей обєктів у поле і топологічну теорію життєвого простору. Згідно К. Левіну, динамічні процеси в психологічному полі теж одержують просторовий опис. Поняття перцептивного світу необхідно, щоб привести тріаду субєкт дія - обєкт у робочий стан: значна частина простору і часу дії дані субєктові в перцептивному світі. Через перцептивний світ замикаються багато звязків, необхідні для керування дією. У перцептивному світі субєктові дані рухи предметів, що він зіставляє з власними рухами. Завдяки цьому можлива синхронізація дій субєкта з процесами навколишнього світу. Тіло і своя дія дані субєктові інакше, ніж предмети навколишнього світу.
Для аналізу праці важливо ввести поняття індивідуальний і груповий субєкт, індивідуальна і групова дія і розрізняти них. Простори і часи дій і сприйнять окремих фахівців навіть в одній кабіні не збігаються. Оскільки справжнім субєктом праці є екіпаж, виникає питання про координацію і синхронізацію дій. Феноменологічний метод вимагає розгляду свідомості в тимчасовій перспективі: дія, що виконується, і перцептивний світ є формами сьогодення. Минуле і майбутнє вводяться разом з поняттями досвіду і памяті, потреб, планів, змістів, чекань, антиципації. Строгість розгляду виникає тому, що вихідною точкою аналізу є безпосередня даність свідомості. Таким чином, чотиричленна схема, разом з відповідними відмінностями і доробками, стає робочим інструментом, придатним для реконструкції психологічного змісту праці льотчиків.
2. Моделі елементарного акта
Серед безлічі теорій, моделей і підходів до вивчення операторської праці ми виділили ті, котрі найбільш близькі до основних ліній нашої розробки: імітаційні, інформаційні, інформаційно-процесуальні і кореляційні моделі операторської праці.
2.1 Імітаційні моделі
Ці моделі служать гарним початком інженерно-психологічного аналізу. Прикладом є модель, розроблена Л. Зигелем і Дж. Вольфом. Розділивши відносно невелику, але важливу ділянку трудового процесу на окремі задачі, визначивши пріоритети між ними й установивши час виконання кожної - усе це робиться за допомогою досвідчених фахівців-операторів, задавши функцією, що визначає залежність точності і швидкості виконання задачі від індивідуальних особливостей оператора, автори зуміли з досить високою точністю пророчити статистичні результати реальних іспитів, таких як посадка літака на авіаносець, дозаправлення в повітрі повітряне перехоплення. Модель враховує гнучкість, характерну для досвідченого фахівця: темп праці залежить від обставин - у складній обстановці час, що витрачає оператор на одну задачу, може бути скорочене вдвічі в порівнянні з періодом спокійної, нормальної праці. Разом з тим зростає і випробовувана напруга, однак до деякої межі, після якого швидкість виконання роботи різко знижується. Модель дозволяє врахувати можливість оператора скоротити час на одну задачу за рахунок резервів групової діяльності: згуртованості і ін. У такий спосіб моделюється синхронізація, що типова для будь-якої праці, - сповільнюючи або прискорюючи дії, оператор домагається збігу в часі різних подій трудового процесу. На жаль, спроби втілити ідеї моделі на вітчизняному ґрунті поки не привели до успіху.
2.2 Інформаційні й інформаційно-процесуальні моделі
Велике поширення одержала модель У. Шеннона, що визначає інформацію як міру невизначеності сигналу. Інформація, що несе сигнал, залежить від його імовірності: найбільшу інформацію несуть найбільш рідкі з випадкових сигналів; сигнали, що не випадкові, не несуть ніякої інформації. Модель Шеннона була використана для моделювання процесів у каналі звязку між джерелом і приймачем інформації. Канал характеризується обмеженою пропускною здатністю: при проходженні через канал частина інформації губиться. Психологи використовували ці представлення для своїх описів разом з інформаційною мірою для визначення ємності памяті: 1 біт і міра пропускної здатності каналу (біт/с). У роботах по вимірі часу реакції на сигнали, що несуть різні кількості інформації, було встановлено, що час реакції зростає зі збільшенням невизначеності сигналу.
У наступних роботах основна увага була сконцентрована на якісному вивченні етапів перетворення інформації. Цей напрямок одержав назву аналіз перетворень інформації, або інформаційно-процесуальний підхід. Це напрямок у свій час було прийнято як основне в описі праці людини за пультом керування. Аналіз перетворень інформації оператором припускає попереднє виділення окремого поведінкового акта або технологічної операції. Основні риси виділеного акта відтворюються в лабораторних умовах, а потім передбачаються анатомічному дослідженню, ціль яких - розчленувати цілий процес на окремі частини, вимірити час виконання перетворень у кожній з них, визначити характер самих перетворень. Модель цілісного процесу дозволяє проводить подальші дослідження або може бути використана в ході проектування або модифікації системи людина-машина.
Рухаючи від простого до складного, розглянемо два класи моделей - лінійні і кільцеві.
Моделі лінійного типу: вимір часу окремих операцій. Головна особливість моделей лінійного типу полягає в тому, що вони використовуються для