Психология менеджмента
Отчет по практике - Психология
Другие отчеты по практике по предмету Психология
»а (14 календарных дней), водителям (6 календарных дней), введены надбавки санитаркам, поварам за вредные условия труда (за хлорку, за жар), практикуется доплата за увеличение объема работ и надбавка за напряженность труда и высокое качество работы.
Надбавки социальным работникам введены с учетом конкретных показателей по ассортименту и качеству оказываемых услуг.
Работает рейтинговая комиссия по оценке эффективности труда работников, на которой подводятся итоги работы по таблице ранжирования отделений Центра по количественным и качественным показателям и интенсивности труда. Заседания проводятся 1 раз в квартал.
.2 Моральное стимулирование работников
Для морального стимулирования работников разработано положение о наградах. Ведется база награжденных работников.
. Социально-психологический климат
Роль социально-психологического климата в жизнедеятельности личности и коллектива трудно переоценить. Он является одним из наиболее существенных элементов в общей системе условий существования и благополучия человека, в первую очередь - морального, его работоспособности, производительности труда, стремления к полезной деятельности, творческой работе, сотрудничеству и сплоченности с другими.
Для создания благоприятного психологического климата в коллективе руководитель применяет:
научно обоснованный подбор и обучение руководящих кадров;
комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости;
применение социально-психологических методов, способствующих выработке у членов коллектива навыков эффективного взаимопонимания и взаимодействия.
.1 Работа школы профессионального выгорания социальных работников Призвание
Профессиональное выгорание, нервное напряжение, эмоциональные срывы - издержки социальной работы.
В КЦСОН особое внимание уделяется работе с сотрудниками, основными целями которой являются психологизация социальной сферы, профилактика синдрома эмоционального сгорания, выработка способов борьбы со стрессом.
Для этого открыта школа профилактики профессионального выгорания социальных работников Призвание, в учебный план которой включены индивидуальное краткосрочное позитивное консультирование и групповые формы работы (тренинги).
Занятие школы проходят 1 раз в месяц. В ее учебный план входят: психологическая помощь социальным работникам и релаксация социальных работников. Учебный план включает в себя лекции, практические занятия и самостоятельную работу по изучению методического материала.
Индивидуальное консультирование осуществляется в целях нахождения конструктивного решения проблемы сотрудника: профессиональная проблема или вопрос, касающийся личности работника.
Особое место уделяется синдрому эмоционального выгорания, который является одной из предпосылок деформации личности, психологическому комфорту и психологическому здоровью социальных работников. С этой целью применяются специальные обучающие тренинги.
По плану работы школы профилактики профессионального выгорания социальных работников Призвание для релаксации работников проводятся:
2 - 3 раза в год День здоровья;
экскурсии;
организованы группы здоровья для посещения плавательного бассейна;
торжественные собрания коллектива, посвященные Дню социального работника, Новому Году.
Используемые нами формы психологической работы с сотрудниками способствуют созданию в Центре благоприятной психологической атмосферы и повышению профессионального уровня работников, что, в свою очередь, способствуют сохранению высокого уровня деятельности социальных работников.
психолог работа менеджмент персонал
Приложение 3
Экспресс-методика изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
Инструкция: Просим вас принять участие в исследовании целью которого является совершенствование психологического климата в вашем коллективе.
Поставьте знак + в пустой клетке против выбранного вами ответа.
) Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?
Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные людиВ нашем коллективе есть всякие людиБольшинство членов нашего коллектива- люди малоприятные
) Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?
Нет, конечноСкорее нет, чем даНе знаю, не задумывался об этомСкорее да, чем нетДа, конечно
- Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику
ДаПожалуй даНе знаю, не задумывался над этимПожалуй, нетНетДеловых качеств большинства членов коллективаЛичных качеств большинства членов коллектива
4) Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив который вам очень не нравится. В клетку вы поместите ваш коллектив?
123456789
5) Если бы у вас возникла возможность провести отпуск вмести с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?
Это меня бы вполне устроилоНе знаю, не задумывался над этимЭто меня бы совершенно не устроило
). Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам:
Нет, не мог быНемогу сказать, не задумывался над этимДа, мог бы
). Какая атмо?/p>