Психология менеджмента
Отчет по практике - Психология
Другие отчеты по практике по предмету Психология
я работников КЦСОН.
В коллективе трудиться более 120 сотрудников разных специальностей.Каждый специалист КЦСОН имеет соответствующие образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
В учреждении функционируют восемь отделений по основным видам деятельности (Приложение А):
отделения социального обслуживания на дому №1, №2, №3, деятельность которых направлена на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса;
отделение срочного социального обслуживания - помощь в предоставлении места для временного пребывания граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому № 1,2, деятельность которого направлена на организацию временного (до 6 месяцев) или постоянного социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим заболеваниями, являющимися противопоказанием к принятию в отделение социального обслуживания на дому;
отделение социально-медицинской реабилитации инвалидов - проводит реабилитационную работу с лицами, имеющими ограниченные возможности, (с 18 лет) и гражданами пожилого возраста; а так же осуществляет комплекс мероприятий по выполнению рекомендаций индивидуальной программы реабилитации инвалидов.
2. Психология менеджмента
Управленческая деятельность - неотъемлемый и важный компонент функционирования социальных организаций. Эффективность функционирования организации зависит не только от уровня ее организационной культуры и оптимальности принимаемых решений, но и от качества их исполнения. Последнее, в свою очередь, определяется квалификационными характеристиками сотрудников, и их личностными качествами, а также психологическим климатом внутри организации.
Штатные специалисты-психологи КЦСОН охватывают все направления деятельности: диагностика, консультирование, коррекционно-развивающая деятельность, психопрофилактика и психопросвещение.
Гражданам обратившимися за психологической помощью по различным вопросам, психологи предоставляют социально-психологические услуги в соответствии со своей специализацией; участвуют в проводимой учреждением реабилитационной деятельности.
Кроме этого, психологи работают и с персоналом КЦСОН.
В управлении, как известно, огромную роль играет работа с людьми, которыми нужно успешно руководить, а для этого необходимо знать их психологию, их возможности, желания, потребности и т.д.; необходимо знать и собственные возможности, способности и перспективы собственного развития. Кроме того, каждая организация обладает своими нормами и правилами, отношения между людьми в различных организациях не похожи друг на друга. Спецификой психологических факторов совместной деятельности, способом ее психологической организации и занимается психология менеджмента.
Социальная работа как вид профессиональной деятельности требует от специалиста особых знаний, умений и навыков, а также личностных качеств, без которых осуществление социальной помощи практически невозможно, поэтому психолог учреждения участвует в деятельности по психологическому сопровождению сотрудников учреждения; поддерживает и укрепляет их психическое здоровье и психологический комфорт.
Поэтому в задачи психолога КЦСОН также входит:
психологический анализ деятельности специалистов учреждения;
изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в условиях КЦСОН;
разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организации;
изучение процессов группового взаимодействия внутри коллектива;
исследование механизмов мотивации сотрудников работающих в КЦСОН.
Поскольку социальный работник выполняет многообразные функции по руководству, то ему необходимы развитые организаторские, психолого-педагогические и коммуникативные способности и умения.
К психолого-педагогической компетентности социального работника относят педагогическую и психологическую компетентность.
Как педагог (а социальная работа связана с углубленным влиянием на человека, группу людей) социальный работник должен владеть деятельной (профессиональной) сущностью, которая составляет комплекс знаний, умений, навыков: начинать работу вовремя, заканчивать работу, добившись цели; проявлять внимание, интерес и доброжелательность к людям; вместе с ними искать те приемы и способы, которые помогают решить ту или иную жизненную проблему.
Психологическая компетентность, как никакая другая, у социального работника должна находиться на самом высоком уровне. Объясняется это тем, что в своей деятельности он решает общепсихологические, дифференциально-психологические, аудио психологические и другие проблемы. Основная сложность профессиональной деятельности социального работника, с одной стороны, состоит в том, что все помогающее поведение специалиста проходит через различные виды контактов с клиентом, профессиональная помощь клиенту - есть процесс взаимодействия в общении с ним.
С другой стороны, он имеет дело ?/p>