Антикризисное управление предприятием ОАО "Ростелеком"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
сандр Провоторов.
Председатель совета директоров: Евгений Юрченко.
Департамент по связям с общественностью и инвесторами:
Тел.: (499) 973 9920
Факс: (499) 972 8222mail: ir@rt.ru; pr@rt.ru;
Web: .
Ростелеком организован по принципу территориальных подразделений: 7 региональных филиалов и 2 функциональных филиала:
Дальневосточный
Приволжский
Северо-Западный
Уральский
Центральный
Южный
Московский (ММТ)
УПЦ РТ Бекасово
Региональные филиалы обеспечивают функционирование сети ОАО Ростелеком на всей территории России, производят подключения региональных сетей связи к магистральной сети ОАО Ростелеком, производят взаиморасчеты с региональными операторами связи.
Основные услуги, предоставлением которых занимаются филиалы ОАО Ростелеком:
пропуск междугородного и международного трафика;
сдача в аренду каналов связи;
услуги интеллектуальной сети связи, позволяющие оказывать дополнительные телекоммуникационные услуги, в том числе, управляемые самим клиентом.
Северо-Западный филиал ОАО Ростелеком осуществляет деятельность на территории Северо-Западного федерального округа. Территориальные Управления Северо-Западного филиала ОАО Ростелеком представляют интересы компании в Калининграде, Архангельске, Петрозаводске, Вологде, Пскове, В. Новгороде, Мурманске. Управление Северо-Западного филиала располагается в Санкт-Петербурге.
В Северо-Западном филиале ОАО Ростелеком работает около 2000 специалистов, которые обеспечивают эффективную работу компании и, соответственно, неизменно высокое качество ее услуг.
Компания владеет современной цифровой сетью, позволяющей предоставлять современные комплексные услуги связи в каждом регионе Северо-Западного федерального округа. В зоне ответственности филиала действует 10 Центров продаж и обслуживания клиентов, расположенных в Калининграде, Пскове, Новгороде, Мурманске, Санкт-Петербурге, Архангельске, Петрозаводске, Вологде, Сыктывкаре и Череповце, цель которых - максимально приблизить услуги национального оператора к каждому пользователю. На Северо-Западе РФ филиал обслуживает волоконно-оптическую сеть протяженностью 2480 км.
Дочерние компании
ЗАО ГлобалТел (Глобалстар- Космические Телекоммуникации)
Эксклюзивный оператор глобальной спутниковой связи системы Globalstar в России.
ЗАО ГлобалТел было создано в 1996 г. в Москве. Учредителями ЗАО ГлобалТел являются российское ОАО Ростелеком (51% акций) и американская компания Globalstar (49% акций).
В настоящее время ГлобалТел предоставляет более 30 видов услуг подвижной радиосвязи и телематики, среди которых мобильная и стационарная голосовая телефония, национальный и международный роуминг в стандарте GSM и системе Globalstar, асинхронная и пакетная передача данных, сервис коротких сообщений (SMS), мобильный Интернет, голосовая почта, определение местоположения абонента, конференц-связь на 6 номеров, фиксированный внутренний IP-адрес, закрытая группа пользователей пакетной передачи данных, спутниковая почта, FTP-сервис, факс-мэйл и ряд дополнительных услуг.
ЗАО Глобус-Телеком
Оператор фиксированной связи, обладающий современной телекоммуникационной инфраструктурой и предоставляющий широкий спектр услуг связи в Москве и ряде регионов РФ. Клиентами компании преимущественно являются органы государственной власти и корпоративные пользователи. Номерная емкость компании в г. Москве составляет 100 тыс. номеров с индексом 98. Основным акционером компании является ОАО Ростелеком.
Зебра Телеком
Компания Зебра Телеком работает на телекоммуникационном рынке с 2001 года.
Сегодня Зебра Телеком - универсальный оператор связи, работающий на корпоративном, потребительском и межоператорском рынках в девяти регионах России. Компания занимает лидирующие позиции на рынках дальней связи и доступа в Интернет по предоплаченным картам. С середины 2006 года Зебра Телеком входит в группу компаний Ростелеком.
ЗАО Московский центр новых технологий телекоммуникаций
Оператор цифровой фиксированной связи Московского региона. Компания ориентирована на работу с корпоративными клиентами и предоставляет комплексные решения по организации услуг связи: от проектных работ до новейших телекоммуникационных услуг по собственной волоконно-оптической сети.
На базе собственного Контакт-центра компания предоставляет полный спектр интерактивных услуг, таких как: входящий/исходящий телемаркетинг, голосовые меню (IVR), SMS-сервисы, обеспечивая клиентов мощными инструментами для решения маркетинговых, сервисных и исследовательских задач.
ОАО РТКомм.РУ
Национальный оператор, построивший в России разветвленную IP-сеть, поддерживающую технологию MPLS/VPN, которая служит мощной технологической базой для предоставления инновационных телекоммуникационных решений и реализации крупномасштабных проектов на всей территории страны.
2. Стратегический анализ положения предприятия
Для разработки антикризисной программы развития предприятия проведём анализ деятельности ЗАО ИНТЕХ.
Вначале проведём стратегический анализ положения предприятия: анализ отрасли в целом, анализ внешней и внутренней среды. Затем проведём горизонтальный и вертикальный анализ. Затем рассчитаем финансовые коэффициенты деятельности пр