Проектирование нормативной документации системы менеджмента качества ОАО "Алтын"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
ОАО Алтын является разработка и производство продукции максимально удовлетворяющей требованиям потребителей и законодательных актов Российской Федерации. Для достижения поставленной цели данное предприятие руководствуется следующими принципами:
?совершенствование профессиональной подготовки всех сотрудников предприятия, создание атмосферы и необходимых условий для обеспечения стабильности и производительности труда;
?систематическое улучшение качества всех работ при создании продукции;
?обеспечение надежности и безопасности продукции;
?постоянный поиск внутренних резервов снижения издержек, влияющих на себестоимость, а, следовательно, и на цену изделия;
?любая работа должна делаться в срок и правильно с первого раза;
?приоритет в решении производственных вопросов на предприятии отдается обеспечению и улучшению качества.
Руководство призывает неукоснительно следовать изложенным принципам и берет на себя ответственность за реализацию политики в области качества.
2. Структура управления предприятия
.1 Организационная структура
Для организованной деятельности управления предприятием разработана структура управления. Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления.
Связи в структуре управления также могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между лицами, полностью отвечающими за деятельность организации. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления. Структура управления ОАО Алтын представлена в Приложении А.
2.2 Распределение ответственности в области качества среди высшего руководства
Генеральный директор ОАО Алтын регулирует деятельность предприятия с помощью своего секретаря и юриста. Он имеет в своем непосредственном подчинении:
?главного инженера;
?главного энергетика;
?зам. директора по производству;
?зам. директора по коммерческой деятельности,
?зам. директора по кадрам,
?главного технолога.
Генеральный директор несет ответственность за:
?распределение ответственности и полномочий руководства высшего звена в области качества;
?контролирование финансовыми, материальными и другими ресурсами для достижения целей в области качества;
?анализ функционирования системы качества;
?контроль за деятельностью службы качества через главного инженера;
?принятие мер по непрерывному улучшению процесса.
Главный инженер несет ответственность за:
?определение и проведение единой технической политики в области качества;
?организацию получения информации о заказчиках об удовлетворенности качеством продукции;
?своевременное обеспечение производства техническими ресурсами;
?решение вопросов финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
?формирование системы качества, ее функционирование;
?разработку планов качества;
?регулярное информирование руководства предприятия по вопросам качества.
?контрольно-измерительное оборудование.
Заместитель директора по производству несет ответственность за:
?планирование и подготовку производства;
?осуществление взаимодействия с предприятиями-субподрядчиками;
?выполнение работ по совершенствованию технологии изготовления продукции;
?нормальную и безопасную работу и условия труда;
?внедрение прогрессивных форм и методов производства;
?организацию работ по предупреждению несоответствий, реализацию корректирующих мероприятий;
?организацию производства, обеспечение стабильного качества продукции;
?обеспечение условий для ритмичного производства;
?своевременное изъятие из производства несоответствующей продукции при изменении КД.
Заместитель директора по коммерческой деятельности несет ответственность за:
?материально-техническое снабжение;
?маркетинговые исследования;
?взаимодействие с предприятиями-субподрядчиками при выполнении заказа;
?заключение договоров и выполнение договорных обязательств;
?оценку поставщиков и субподрядчиков при заключении с ними договоров;
?расширение и укрепление связей с поставщиками и субподрядчиками;
?своевременное обеспечение производства техническими и материальными ресурсами;
?предупреждение образования и ликвидации сверхнормативных запасов товароматериальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов;
?организацию поставки готовой продукции заказчику;
?участие предприятия в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламе и реализации выпускаемой продукции.
Заместитель дирек?/p>